如何實(shí)施績效管理
如何實(shí)施績效管理詳細(xì)內(nèi)容
如何實(shí)施績效管理
《如何實(shí)施績效管理》課程大綱
課程背景
績效管理已成為企業(yè)管理的重點(diǎn)和焦點(diǎn)!追求卓越的工作績效,變傳統(tǒng)績效考核為現(xiàn)
代績效管理,正成為基業(yè)長青企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰(zhàn)性、科
學(xué)合理的KPI體系?如何有效合理考評(píng)?激勵(lì)員工?以提升組織的業(yè)績與效益,進(jìn)而達(dá)成
組織的戰(zhàn)略目標(biāo)成為HR學(xué)術(shù)界探討研究的課題。
課程目標(biāo)
1.掌握績效管理實(shí)施的技巧
2.掌握績效管理的方式、方法,并進(jìn)行有效實(shí)施。
3.激發(fā)員工參與績效管理的熱情
課程對(duì)象
總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、各部門經(jīng)理、部門主管、績效管理專員
課程時(shí)間
2-4天
培訓(xùn)形式
講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等
課程大綱
一、績效管理的要義
1. 何為績效管理
2. 績效管理五要素。
3. 績效管理的六大意義。
4. 績效管理的四大重要功能。
5. 績效管理與企業(yè)績效文化構(gòu)建
6.
7. 績效管理與考核的不同之處
8. 績效考評(píng)操作方式異同
9. 績效考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用異同
10. 常見的誤區(qū)
二、績效管理的實(shí)施
1.組織的成立
2. 績效管理的程序與步驟
3.策劃
4.實(shí)施
5.改進(jìn)
三、 績效管理考評(píng)
1.績效管理考評(píng)的原則
2.績效管理考評(píng)的主要內(nèi)容
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)考核
4.普通性指標(biāo)(CPI)考核
5.員工綜合素質(zhì)考評(píng)
6.如何設(shè)計(jì)進(jìn)行360度考評(píng)
7.如何確定考核的時(shí)間周期
8 .績效管理體系的模塊構(gòu)成及制度建設(shè)
四、 績效目標(biāo)設(shè)計(jì)(KPI、CPI BSC)
1.引進(jìn)以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為基石的績效管理系統(tǒng)
2.什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的作用
4.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)管控的方法及溝通方式
5. 如何建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
6.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)分解示范
7.績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機(jī)合
五、績效面談與績效改進(jìn)
1.績效面談的目的
2.績效面談的技巧
3.員工績效評(píng)估
4. 績效結(jié)果的應(yīng)用及改進(jìn)
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