打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)

| 課時(shí)：14小時(shí)（2天） |
|打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì) |


課程收益
□ 提升研發(fā)管理者在管理方面的意識(shí)及能力
□
學(xué)習(xí)研發(fā)管理者在管事方面的方法，如組織與流程建設(shè)、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理等


□
學(xué)習(xí)研發(fā)管理者在管人方面的方法，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、績(jī)效管理、下屬培訓(xùn)與
管理、任職資格等
□
分享提高業(yè)績(jī)、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、改善組織氛圍、提升團(tuán)隊(duì)健康度等方法及案例


課程背景
作為研發(fā)管理者，通常面臨著比較大的挑戰(zhàn)：

? 研發(fā)管理人員如何有效吸引研發(fā)人才、留住人才、培養(yǎng)人才？
? 如何將一支具有個(gè)性的研發(fā)人群打造成一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？
? 如何有效激勵(lì)研發(fā)人才？（激勵(lì)但不驕縱）
? 創(chuàng)新是需要“活性”思維的，但制度是需要“嚴(yán)肅”執(zhí)行的，如何把握其中的平衡？
?
對(duì)于大型研發(fā)項(xiàng)目（跨研發(fā)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目），如何有效落實(shí)團(tuán)隊(duì)間的溝通？如何確保整體
進(jìn)度的進(jìn)展？
? 如何推動(dòng)研發(fā)人員主動(dòng)落實(shí)項(xiàng)目管理？
? 管理并不是非白既黑，如何進(jìn)行灰度管理？
? 。。。。。。






領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是：布陣、點(diǎn)兵、。。。。。。，“布陣、點(diǎn)兵”就是要求各級(jí)主管成
為人力資源管理的第一責(zé)任人，各級(jí)主管不是獨(dú)立貢獻(xiàn)者，而是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造優(yōu)秀
績(jī)效的領(lǐng)頭人，有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬的工作，幫助下屬成長(zhǎng)。。
。。。。




本課程既分享管理者如何做好“布陣、點(diǎn)兵”的工作，又包括如何“打仗”的方法、
案例及演練；同時(shí)希望通過(guò)故事、案例等方式使得跑步上崗的管理者認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)工
作和團(tuán)隊(duì)管理是靠人去完成的，忽視人的管理，把個(gè)人的成就感置于組織托付之上，
沉醉于自己的轟轟烈烈，無(wú)心為下屬的成長(zhǎng)去努力，不能有效的達(dá)成組織目標(biāo)，是不
合格的管理者。那么，整個(gè)組織又如何實(shí)現(xiàn)人力資源增值呢？從本課程中你會(huì)找到答
案的。

課程特色
知識(shí)全面、重點(diǎn)突破、注重實(shí)務(wù)、講練結(jié)合
□
系統(tǒng)性——課程內(nèi)容采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，提煉研發(fā)人員
管理的理念。
□
互動(dòng)性——互動(dòng)案例式教學(xué)，大量案例研討和課堂演練，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和
轉(zhuǎn)化。
□
針對(duì)性——講師管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，親歷了從技術(shù)到中層、高層管理的職業(yè)歷程
，與學(xué)員深入分享親身經(jīng)歷、切身體會(huì)和深刻感悟。 內(nèi)容、案例針對(duì)性強(qiáng)。

參加對(duì)象

本課程適合于研發(fā)的各級(jí)管理者，包括但不限于：研發(fā)主管、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、
項(xiàng)目經(jīng)理/主管、資源池后備干部、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等。對(duì)于與研發(fā)密切相關(guān)的其他
部門管理者也同樣適用。


課程大綱
1. 案例分析（根據(jù)公司的實(shí)際案例研討和分析）
1. 演練與問題討論
2. 如何構(gòu)建高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)
1. 研發(fā)人員的特點(diǎn)
1. 研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強(qiáng)
2. 不善溝通，想法隱藏較深
3. 流動(dòng)意向比較明顯
4. 績(jī)效差距比較大
5. 研發(fā)人員不服管
2. 研發(fā)人員的素質(zhì)模型
1. 研發(fā)人員的冰山素質(zhì)模型
2. 優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
3. 案例分享：某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型
4. 高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特點(diǎn)
1. 溝通良好
2. 協(xié)調(diào)并行工作
3. 高效決策、快速執(zhí)行
5. 如何保持研發(fā)人員的斗志和激情？
6. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類：部門團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1. 部門團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——常設(shè)機(jī)構(gòu)
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——臨時(shí)組織
3. 不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
4.
創(chuàng)新是需要“活性”思維的，但制度是需要“嚴(yán)肅”執(zhí)行的，如何把握其中的平衡？
分層的創(chuàng)新組織體系
7. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分
8. 業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（案例）
9. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過(guò)程（研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段）
10. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理
1. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)常見的沖突（案例）
2. 產(chǎn)生沖突的原因分析（案例）
3. 如何處理研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突（案例）
11. 團(tuán)隊(duì)溝通中要注意的問題
1. 有益的團(tuán)隊(duì)成員行為（案例）
2. 有害的團(tuán)隊(duì)成員行為（案例）
12. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員
1. 指揮傾向型
2. 思考傾向型
3. 關(guān)系傾向型
4. 聽命行事型
13. 打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵要素
1. 選——招聘調(diào)配
2. 育——培訓(xùn)開發(fā)
3. 用——績(jī)效管理
4. 留——報(bào)酬認(rèn)可
14. 演練與問題討論
3. 如何選對(duì)研發(fā)人員
1. 不同發(fā)展階段的公司對(duì)研發(fā)人員的需求是不一樣的
1. 初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期
2. 如何讓合適的人上車
3. 如何識(shí)別不同員工的動(dòng)機(jī)
2. 研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合
1. 研發(fā)招聘需要提前期
2. 研發(fā)人員上手需要較長(zhǎng)時(shí)間
3. 研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工
1. 專業(yè)的人做專業(yè)的事情
2. 研發(fā)招聘的流程
3. 部門經(jīng)理和HR在招聘中如何分工
4. 研發(fā)人員的4關(guān)面試？
1. 基本素質(zhì)面試
2. 專業(yè)的縱深度
3. 專業(yè)的橫向跨度
4. 冰山下面的職業(yè)素養(yǎng)
5. 應(yīng)屆生的面試
6. 社招人員的面試
7. 研發(fā)人員的背景調(diào)查
1. 如何識(shí)別假文憑、假的工作經(jīng)歷？
2. 如何識(shí)別“說(shuō)的比干的好聽”？
8. 研發(fā)如何挖人
1. 如何甄別合適的空降兵
2. 挖團(tuán)隊(duì)和挖個(gè)人的好處與壞處
3. 挖來(lái)的空降兵如何融入公司
9. 技術(shù)型公司的特點(diǎn)
1. 從研發(fā)向其他部門輸送人才
2. 內(nèi)部的人才流動(dòng)機(jī)制
10. 演練與問題討論
4. 如何培養(yǎng)研發(fā)人員
1. 研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值
1. 人才的梯隊(duì)建設(shè)
2. 雙重晉升標(biāo)準(zhǔn)
2. 區(qū)分不同的人的特點(diǎn)
3. 研發(fā)職位說(shuō)明書
1. 職位說(shuō)明書的標(biāo)準(zhǔn)
2. 如何進(jìn)行職位的評(píng)估
3. 如何基于業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)公司的職位說(shuō)明書
4. 系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提：技術(shù)任職資格管理
1. 技術(shù)任職資格管理的標(biāo)準(zhǔn)
2. 技術(shù)職位族的劃分
3. 系統(tǒng)工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）
4. 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）
5. 軟件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）
6. 硬件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)（案例）
5. 案例分析：某案例公司的研發(fā)職位系列
6. 研發(fā)培訓(xùn)課程的開發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來(lái)建立培訓(xùn)體系
7. 幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)
1. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
2. 系統(tǒng)工程師
3. 技術(shù)專家
8. 經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù)與規(guī)范庫(kù)
9. 新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制
1. 思想導(dǎo)師制的設(shè)計(jì)
2. 思想導(dǎo)師制的執(zhí)行
3. 思想導(dǎo)師制給公司帶來(lái)的收益
10. 系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法
1. 資源池管理方法
2. 崗位輪換
11. 討論與演練
5. 如何用好研發(fā)人員
1. 把合適的人放到合適的工作崗位上
1. 如何用人之長(zhǎng)
2. 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
2. 用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績(jī)效管理
1. 價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的關(guān)系
2. 如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和潛能
3. 研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
1. 創(chuàng)新型工作的特點(diǎn)
2. 研發(fā)人員的特點(diǎn)
3. 研發(fā)績(jī)效管理的原則
4. 研發(fā)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)（計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋）
5. 部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些？
6. 部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI怎么往下落實(shí)
1. KPI指標(biāo)制定的方法
2. KPI指標(biāo)如何往下分解
3. 員工的個(gè)人績(jī)效承諾如何制定
7. 如何產(chǎn)生好的績(jī)效
1. 以主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)
2. 研發(fā)人員績(jī)效的跟蹤和輔導(dǎo)
3. 研發(fā)人員績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋
8. 如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員
1. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
2. 系統(tǒng)工程師
3. 技術(shù)專家
9. 技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升
1. 任職資格管理的制度和流程
2. 如何進(jìn)行資格認(rèn)證
3. 如何進(jìn)行資格晉升
10. 討論與演練
6. 如何留住研發(fā)人員
1. 研發(fā)人員離職的原因有哪些？
2. 通過(guò)事業(yè)留人的操作方法
1. 讓員工看到希望——建立企業(yè)愿景和個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)
2. 如何建立員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑
3. 如何協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)
3. 通過(guò)待遇留人的操作方法
1. 全面薪酬管理
2. 薪酬給付的藝術(shù)
3. 如何檢討和維持薪酬的激勵(lì)性
4. 股權(quán)激勵(lì)的操作方式
4. 通過(guò)感情留人的操作方法
1. 如何應(yīng)用非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)
2. 非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)中部門經(jīng)理的責(zé)任
5. 討論與演練
7. 如何打造高效的大型研發(fā)項(xiàng)目（跨研發(fā)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目）團(tuán)隊(duì)
1. 什么是IPD流程
2. 流程的層次和框架
3. 大型研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理流程
4. 案例：大型研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和主要角色
5.
如何落實(shí)大型研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的溝通：計(jì)劃分層和團(tuán)隊(duì)分層的匹配、會(huì)議和報(bào)告體
系
6. 如何確保大型研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度：項(xiàng)目監(jiān)控方法
7. 如何推動(dòng)研發(fā)人員主動(dòng)落實(shí)項(xiàng)目管理：自上而下、自下而上
8. 案例討論：矩陣管理模式下部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理如何分工合作？
8. 總結(jié)
1. 高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)給公司帶來(lái)的價(jià)值
2. 通過(guò)主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)



時(shí)間安排

2天

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