洞見心智-平臺銷售管理的分析與操作V1.0- 2018.6.13

  培訓(xùn)講師:楊連合

講師背景:
楊連合老師——技術(shù)高速發(fā)展時代下的企業(yè)系統(tǒng)成長教練?曾任職湖畔學(xué)院、阿里學(xué)院、ITBU事業(yè)部?原阿里巴巴軟件培訓(xùn)學(xué)院常務(wù)院長?曾任搜狐渠道事業(yè)部市場總監(jiān)?曾任職新浪網(wǎng)總監(jiān)?易觀國際高級合伙人?京東農(nóng)村電商生態(tài)中心特聘專家【個人簡介】楊老師在 詳細(xì)>>

楊連合
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洞見心智-平臺銷售管理的分析與操作V1.0- 2018.6.13詳細(xì)內(nèi)容

洞見心智-平臺銷售管理的分析與操作V1.0- 2018.6.13

洞見心智-平臺銷售管理的分析與操作
楊連合老師
【課程背景】
傳統(tǒng)企業(yè)在做好線下銷售的同時,會不斷增加線上銷售,同時還會形成線上線下的互動,即新零售,隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,又出現(xiàn)了微信營銷、內(nèi)容營銷、網(wǎng)絡(luò)IP等新形勢,讓人眼花繚亂,此時我們需要靜下心來,重新審視銷售本質(zhì)、平臺銷售本質(zhì)、這樣才能追本溯源,做好銷售工作。
【課程收益】
掌握本質(zhì):銷售與銷售管理的本質(zhì)就是人與人的交流。
掌握方法:銷售的16字方針,年度目標(biāo)的5類分解
聯(lián)系實際:根據(jù)平臺用戶特點、確定不同平臺的銷售策略
構(gòu)建團(tuán)隊:利用管理秘訣,構(gòu)建有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
【課程時間】1-2天
【課程對象】平臺銷售及銷售管理
【課程大綱】
第一模塊:產(chǎn)品、營銷、銷售的本質(zhì)?
一、產(chǎn)品
用戶活體/產(chǎn)品買點,產(chǎn)品的生命周期,用戶群組/產(chǎn)品體系
二、營銷
“因為信任所以簡單”,兩種營銷路徑(漏斗、閉環(huán))
三、銷售
“幫助他人,成就自己”,16字方針
第二模塊:銷售體系構(gòu)建?
一、產(chǎn)品手冊
FABE法則,實際操練
二、客戶需求
SPIN法則,實際操練
三、銷售手冊
16字方針,實際操練
第三模塊:年度目標(biāo)分解
一、年度銷售目標(biāo)分解
分解維度:平臺、月份、產(chǎn)品品類、新單/復(fù)購
二、年度營銷計劃
分解維度:中國傳統(tǒng)節(jié)日、外國傳統(tǒng)節(jié)日、網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)節(jié)日、網(wǎng)站節(jié)日
三、年度產(chǎn)品開發(fā)(采購)計劃
分解維度:季節(jié)、品類、價格、作用
四、年度人員發(fā)展計劃
分解維度:崗位、技能要求、薪資水平、工作量
五、年度財務(wù)計劃
分解維度:產(chǎn)品成本、人工成本、促銷成本、平臺成本、倉儲成本、物流成本。。。。。
第四模塊:銷售管理
一、組織能力
組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程
二、員工激勵
薪酬體系、晉升制度、績效考核、
三、季度評估
五句話:工作內(nèi)容?取得的成績?存在的不足?改進(jìn)想法?下季度計劃?
九字真言:想清楚、說明白、做到位

 

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