創(chuàng)新與企業(yè)家精神

《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》課程大綱

（也稱《創(chuàng)新機遇來源與實踐》或《創(chuàng)新項目開發(fā)與管理》）

郭 云
培訓對象:
國企、民企、外企等各類大中小型企業(yè)老總或高中層管理者，社會公共事業(yè)服務機
構管理者、創(chuàng)業(yè)者、MBA或EMBA學員
培訓目標：
旨在引導企業(yè)經(jīng)營管理者學習運用德魯克管理思想和高效簡潔的管理方法，重新審
視現(xiàn)有的管理理念與角色定位，走出傳統(tǒng)管理誤區(qū)，真正提升企業(yè)競爭力和自身領導力
，促使組織管理運營更加卓有成效。
培訓內(nèi)容：
以德魯克經(jīng)典著作《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》為核心，圍繞企業(yè)創(chuàng)新過程常見問題展開，
通過剖析諸多國內(nèi)外企業(yè)實際經(jīng)典案例，解讀科學準確的創(chuàng)新理念與做法：怎樣系統(tǒng)尋
找企業(yè)創(chuàng)新機會？如何判斷成功機遇和失敗風險？如何選擇恰當?shù)膭?chuàng)新戰(zhàn)略策略？如何
進行創(chuàng)新項目的推進、實施、評估、獎懲？如何解決新老業(yè)務的取舍或銜接？如何進行
業(yè)務資源分配？如何打造企業(yè)創(chuàng)新文化？為企業(yè)提供比較系統(tǒng)且有針對性的解決方案，
可落地、可操作、可評估，可持續(xù)。這些觀點和做法已為諸多企業(yè)的創(chuàng)新帶來了勃勃生
機。
培訓方法：
以學員為中心，采用啟發(fā)式教學方法，運用大量中外組織和企業(yè)的實際案例來支撐
和說明課程所呈現(xiàn)的觀點，充分挖掘?qū)W員已有的經(jīng)驗和體會，互動研討交流，特別是緊
密結(jié)合受訓組織自身實際進行診斷分析練習，頭腦風暴，咨詢答疑、使學員在生動活潑
、輕松愉悅的過程中達到學習目的。
培訓風格：

觀點鮮明、邏輯清晰，案例多、信息量大、深度廣度并舉、授課節(jié)奏快，鼓勵學員向老
師質(zhì)疑挑戰(zhàn)、現(xiàn)場互動性強，語言深入淺出、通俗易懂。

培訓時間：
3天，可以根據(jù)受訓單位要求，對培訓時間和內(nèi)容進行整合。

培訓大綱：


第一單元 對創(chuàng)新的再認識


第二單元 如何進行創(chuàng)新？創(chuàng)新的六個來源與四個策略


第三單元 如何持續(xù)創(chuàng)新？如何對創(chuàng)新項目進行管理？



主要培訓內(nèi)容：


第一單元 對創(chuàng)新的再認識

究竟什么是創(chuàng)新？中國企業(yè)的創(chuàng)新前面為什么要加上“自主”兩字？
創(chuàng)新與顧客是什么關系？
創(chuàng)新與企業(yè)家精神是什么關系？
創(chuàng)新與管理是什么關系？
創(chuàng)新對企業(yè)究竟意味著什么？
創(chuàng)新的主體、動力、動機在哪里？
偉大創(chuàng)新的標志究竟是什么？
比知識技術創(chuàng)新更重要有效的創(chuàng)新是什么？
最有效、風險最小、成功把握最大的創(chuàng)新是什么？

第二單元 如何進行創(chuàng)新？


一 創(chuàng)新的六個來源

二 創(chuàng)新的四個策略





一 創(chuàng)新的六個來源

運用大量國內(nèi)外生動鮮活的案例說明：我們可以有目的、有組織地通過尋找六個方
面的變化，從而發(fā)現(xiàn)和把握與眾不同的創(chuàng)新機會，以及這些機會所預示的創(chuàng)新機遇及風
險和我們的應對方法。

意外之事


12 為什么說這是向組織提供最偉大且最小風險的機遇創(chuàng)新的領域？


13 為什么它會遭到大多數(shù)管理者的拒絕和抵制？


14 管理者不愿意接受意外事件的原因是什么？


15 如何從創(chuàng)新角度對意外之事進行分析并利用它？


不協(xié)調(diào)


1 不協(xié)調(diào)出現(xiàn)的四種表現(xiàn)形式及適用的企業(yè)

1) 經(jīng)濟現(xiàn)狀的不協(xié)調(diào)；
2) 行業(yè)真實情況與假設之間的不協(xié)調(diào)；
3) 企業(yè)設想的客戶認知價值與實際的客戶認知價值、期望之間的不協(xié)調(diào)；

17 程序的環(huán)節(jié)或邏輯不協(xié)調(diào)。


1 基于程序不協(xié)調(diào)


2 基于人口統(tǒng)計資料


3 基于技術創(chuàng)新


4 程序需要創(chuàng)新必須滿足的5個因素是什么？

i. 小結(jié)：最重要的不協(xié)調(diào)是哪個？為什么？
a) 企業(yè)如何利用這些不協(xié)調(diào)進行創(chuàng)新？

產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構的變化


1 評估產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構的變化的4個具體指標是什么？


2 組織應如何應對這種改變？


3 領先企業(yè)容易犯的三大錯誤


人口和人口結(jié)構的變化

ii. 分析人口變化的入手點在哪里？
iii. 人口變化的直接影響是什么？
iv. 基于人口變化創(chuàng)新的指引

認知或理解方式上的變化

v. 事實不變但觀念和認知發(fā)生了巨大改變，
vi. 組織應如何發(fā)現(xiàn)并及時應對呢？

新知識

vii. 基于新知識新技術創(chuàng)新的6個特征
viii. 要確保技術創(chuàng)新成功必須做到些什么呢？
六個創(chuàng)新來源總結(jié)與梳理：





二 創(chuàng)新的四個策略

討論如何將創(chuàng)新來源機遇轉(zhuǎn)化為組織行動，根據(jù)組織的目標與定位調(diào)動組織各種資
源的基本戰(zhàn)略策略技巧。通過大量生動具體的案例討論每個策略的目標，優(yōu)劣、適應環(huán)
境和具體運用方法。
1. 孤注一擲
目標是贏得新市場或新產(chǎn)業(yè)的永久領導地位
風險性最大，成功回報最高
如何運用孤注一擲戰(zhàn)略的指引
2．攻其軟肋
（1）創(chuàng)造性模仿
目標是成為市場或行業(yè)領袖
市場業(yè)已形成，需要已經(jīng)產(chǎn)生，風險較低
運用創(chuàng)造性模仿的指引
（2）企業(yè)家柔道
利用市場領導者壞習慣奪取市場領導地位
研究產(chǎn)業(yè)和市場領導者，產(chǎn)業(yè)鏈和市場領導者的特點是什么？
市場/行業(yè)結(jié)構發(fā)生了什么變化，顧客需求和領導產(chǎn)品之間有什么差距？
3 生態(tài)利基
在小范圍內(nèi)獲得實際的壟斷地位
避免遭受其他企業(yè)的競爭和挑戰(zhàn)
三種具體表現(xiàn)形式、特征及應對要點：
收費站戰(zhàn)略
特定技術戰(zhàn)略
特定市場戰(zhàn)略
4 產(chǎn)品或服務的創(chuàng)新
如何將已有產(chǎn)品或服務轉(zhuǎn)換為新的東西？
改變價值經(jīng)濟特征的4個具體表現(xiàn)形式：
1. 創(chuàng)造新的客戶功效
2. 定價的正確做法
3. 主動適應顧客的實際情況
4. 提供顧客想要的價值
改變經(jīng)濟特征戰(zhàn)略的運用關鍵是什么？




第三單元 如何持續(xù)創(chuàng)新？如何在企業(yè)中對創(chuàng)新項目進行管理？

1. 推進創(chuàng)新工作的方法和步驟
2. 創(chuàng)新項目績效的評估
3. 創(chuàng)新組織的結(jié)構及人員安排
4. 如何引領組織的變革？


1.推進創(chuàng)新工作的方法和步驟
? 學會制訂有效的創(chuàng)新項目計劃
制訂完整有效的創(chuàng)新計劃，明確界定七個要素
編制充足的創(chuàng)新預算
安排能力、績效均得到證明的人員負責創(chuàng)新工作
? 學會界定創(chuàng)新的差距，以下步驟的真實含義是什么？
羅列：
估算：
分析：
界定：
? 學會有計劃放棄的思路
什么是有計劃放棄？
放棄的意義與價值
放棄的時間點
放棄的方式方法
放棄的思考邏輯
? 激勵員工創(chuàng)新的幾個具體措施
績效報告的兩個第一頁？
讓提出創(chuàng)新建議的人參加創(chuàng)新項目的工作
高度重視與一線新老員工的交流：如何進行？
定期召開關于放棄與機會的會議：如何操作？
具體操作中的關鍵思維與舉措？
違背傳統(tǒng)思維的幾個關鍵點與關鍵詞？
幾個關鍵會議如何開？在這種會議上高層的關鍵工作是什么？
最優(yōu)秀的人應該安排在什么崗位上？為什么？


2 創(chuàng)新項目績效的評估
步驟：
? 為每個創(chuàng)新項目建立信息反饋系統(tǒng)
? 以結(jié)果對照創(chuàng)新計劃設定的目標
? 將企業(yè)所有的創(chuàng)新項目的反饋資料匯總，進行系統(tǒng)的審查、回顧
? 根據(jù)公司整體的發(fā)展創(chuàng)新目標和績效、在市場中的位置等對創(chuàng)新績效進行評估
這些看似平常的做法究竟如何操作？需要思考哪幾個關鍵問題？
3. 創(chuàng)新組織的結(jié)構及人員安排
創(chuàng)新業(yè)務的組織架構、資源配置
財務預決算、考核激勵、匯報體系應如何進行？
什么是創(chuàng)新中必須不能做的事情？為什么？
什么是創(chuàng)新中必須要做的事情？為什么？
4 如何引領組織的變革？
變革方式比變革本身更重要。什么才是正確有效的變革方式呢？如何預測組織的變
革？如何才能減少變革的阻力？如何通過正確引導將機會轉(zhuǎn)化為組織的成果？
◆ 變革的障礙是如何形成的？
◆ 如何將變革順利推進？
◆ 應該注意避免的錯誤是什么？
全課總結(jié)回顧點評：
1. 4點具體建議
2. 創(chuàng)新的核心關鍵詞是什么？

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