班組長角色認知與職業(yè)素養(yǎng)提升

  培訓(xùn)講師：劉壽紅

講師背景：
劉壽紅中國國際人才開發(fā)中心管理研究院研究員北京博士德管理顧問有限公司高級管理顧問培訓(xùn)師北京汪中求細節(jié)管理咨詢公司咨詢師大慶油田高培中心特約培訓(xùn)師個人經(jīng)歷大學(xué)畢業(yè)后進入某大型國企工作，從基層做起，歷任班組長、車間主任，后來擔(dān)任公司高級主管。2 詳細>>

劉壽紅
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班組長角色認知與職業(yè)素養(yǎng)提升詳細內(nèi)容

班組長角色認知與職業(yè)素養(yǎng)提升

班組長職業(yè)素養(yǎng)提升
第一部分：班組長角色認知
1 認識班組
2 班組長的地位和使命
寓言故事：一支新鉛筆
3 班組長的重要作用
視頻：誰是好班長？
4 班組長的管理水平現(xiàn)狀分析
案例：不愛說話的劉力
5 班組長的權(quán)力和職責(zé)
案例：任勞任怨的張姐

6 班組長勝任力認知
視頻：足球世界杯片段，這才是好隊長！

時間：1個半小時
目的：通過有趣的方式讓學(xué)員對班組長究竟是一個什么樣的“官”有個清晰的認知。
第二部分 班組長溝通能力
1、溝通的內(nèi)涵
案例：[囚徒困境]


2、溝通的目的
案例：[獎金風(fēng)波】

3、溝通過程模型
案例：兩個小和尚

4、如何與上司、平級、下級溝通
（1）溝通從心開始

（2）控制情緒，理智溝通


案例：勞保用品風(fēng)波


（3）放下“官架”，平等溝通


（4）換位思考，誠心溝通

（5）主動關(guān)心，從心溝通
案例：班組長關(guān)心員工的五清楚、六必訪、七必談

時間：2個半小時
目的：通過講授、案例研討等形式，讓學(xué)員明白溝通的意義，方法，提升自己溝通能力
。
第三部分 班組長執(zhí)行能力
一 心態(tài)--構(gòu)建強大班組執(zhí)行力的基礎(chǔ)
1 服從命令，立即行動
案例：羅文
2 崇尚速度，自動自發(fā)
案例：張班長的蛻變
3 不擇不扣，注重細節(jié)
案例：電影【泰坦尼克號】
【一根錨桿 】
4 坦誠面對批評
案例：這是誰的錯？
5 是做成事，而不是做事
案例：劉墉與女兒一起澆花
6 抓好執(zhí)行的最后一毫米
故事：荷花池的謎題
7 投入工作，享受樂趣
案例：【牛頓與兩只貓】
二 方法--如何構(gòu)建強大的班組執(zhí)行力
1 識人-發(fā)揮每個人的長處
科學(xué)常識：人的(氣質(zhì)）性情類型

2 激勵-讓班組員工變成嗷嗷叫的小老虎
亮劍（視頻）
（1）符合需求特點的激勵才是最有效的！
（2） 對員工的激勵必須與工作成績直接掛鉤
（3）激勵的時間與職工所取得成績的時間離得越近，效果越好。
（4） 激勵的方式要不斷創(chuàng)新。新穎的、變化的刺激將使員工有動力 。
（5） 對職工的激勵要通過一定的形式使其家屬分享榮譽
（6）獎懲并用 。
3 打造班組小團隊—同心協(xié)力去執(zhí)行
（1） 人心齊，泰山移
故事：天鵝拉車
問題：如何激發(fā)班組凝聚力！
（2 ）激發(fā)起每個人的責(zé)任
案例：臨時班長
（3） “我普通，但我們不普通”—1+1＞2
案例：瑞格爾曼的拉繩實驗
（4） 把班組員工團結(jié)在自己周圍—班組長要有影響力
案例：為什么好心沒好報？
4 幾個升級
（1）工作心態(tài)升級——愿執(zhí)行
為老板工作-為自己工作——為團隊工作——為信念工作
（2）技能水平升級—能執(zhí)行
案例：技能型班組是這樣煉成的

（3）班組長管理方法升級——易執(zhí)行
小和尚的故事？
三 工具----提升執(zhí)行力的利器
PDCA循環(huán)
時間管理
木桶原理

 

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供電公司“生命體”班組管理課程大綱：一生命體班組演化歷程（一）生命體的特征：1自我意識2遺傳變異3神經(jīng)反應(yīng)4新陳代謝5適應(yīng)環(huán)境（二）國家電網(wǎng)公司在做大做強做優(yōu)時面臨的新形勢1運營管理更加扁平化2行業(yè)競爭更加市場化3技術(shù)手段更加現(xiàn)代化4職工隊伍更加多樣化5勞動關(guān)系更加契約化（三）“班組”的發(fā)展歷程1、以機械化為主導(dǎo)的“班組1.0”2、以電氣化為主導(dǎo)的“班組2.

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零事故——安全精細化管理培訓(xùn)講師：劉壽紅培訓(xùn)時間：1-2天課程背景：1在新常態(tài)下，疊加疫情的影響企業(yè)面臨的安全管理局面更加復(fù)雜、多變，對安全管理全局掌控相比以往更加需要精細管理體系。2.安全管理是企業(yè)的“天字號”工程，是讓領(lǐng)導(dǎo)24小時如履薄冰的事情。3企業(yè)一線從業(yè)人員安全素養(yǎng)有待快速提升，管理者安全管理責(zé)任、意識和水平急需強化提高。4面對動態(tài)、高速發(fā)展、科技

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企業(yè)精細化管理課程講師：劉壽紅課程時間：兩天課程背景：1新常態(tài)下，疊加疫情影響，經(jīng)濟下行壓力加大，企業(yè)獲利空間壓縮，發(fā)展受到影響。2產(chǎn)品同質(zhì)化不斷加大，市場競爭日趨激烈。3從精細管理的視角看，企業(yè)的浪費現(xiàn)象比比皆是，但習(xí)以為常的員工卻熟視無睹。4企業(yè)已普遍認識到推行精細管理的重要性，但苦于沒有好的方法、措施、技巧。課程收益：1統(tǒng)一認識，凝心聚力，營造企業(yè)開展

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企業(yè)精益生產(chǎn)實戰(zhàn)技巧課程背景：1新常態(tài)下，疊加疫情的影響，經(jīng)濟下行壓力加大，企業(yè)獲利空間壓縮，生存與發(fā)展受到影響。2從精益生產(chǎn)的視角看，企業(yè)的浪費現(xiàn)象比比皆是，但習(xí)以為常的員工卻熟視無睹。3企業(yè)已普遍認識到推行精益生產(chǎn)的重要性，但苦于沒有好的方法、措施、技巧。課程收益：1統(tǒng)一認識，凝心聚力，營造企業(yè)開展精益化生產(chǎn)的“勢”。2學(xué)會在企業(yè)開展精益生產(chǎn)的方法、技巧

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基層精細化管理課程大綱一、培訓(xùn)說明本次培訓(xùn)以精細化理論為線索，以實用工具為載體，立足企業(yè)實際，著力挖掘受訓(xùn)人員的自身經(jīng)驗，通過互動、體驗式的教學(xué)形式，使受訓(xùn)學(xué)員掌握精細化管理的理念、方法和實用工具。（一）、培訓(xùn)對象企業(yè)基層管理人員（基層主管、班組長，骨干員工）（二）、培訓(xùn)人數(shù)每期40—50人左右（三）、培訓(xùn)目的引入精細化管理理念，使培訓(xùn)對象轉(zhuǎn)變觀念使受訓(xùn)者掌

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精益生產(chǎn)課程提綱一、精益生產(chǎn)概述1精益生產(chǎn)介紹（1）精益生產(chǎn)的起源（2）制造業(yè)發(fā)展的三種生產(chǎn)方式比較觀看短片：豐田生產(chǎn)系統(tǒng)起源2精益思想精要(1)從客戶的角度認識價值(2)把問題暴露出來(3)邊做邊學(xué)(4)沒有最好，只有更好(5)消除浪費、創(chuàng)造價值時間：1.5小時目的：引導(dǎo)學(xué)員從總體角度把握精益生產(chǎn)二現(xiàn)場七大浪費與改善（以下團隊研討以搶答的方式進行，先舉手示

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課程名稱：精細化管理培訓(xùn)講師：劉壽紅培訓(xùn)時間：半天課程背景：1：工作不認真細致，管理粗放，執(zhí)行能力差仍是目前中國企業(yè)的普遍現(xiàn)象。2：精細化管理是未來三十年中國企業(yè)提升管理水平必由之路。3：激烈的市場競爭迫使企業(yè)的管理必須從粗放型向精細化過渡。4：精細化管理是解決員工低效工作，管理人員救火式管理的不二選擇。培訓(xùn)目標：1：明白精細化管理的基本內(nèi)涵。2：了解精細化

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