《校園甄選與面試技巧》

  培訓講師：張志強

講師背景：
張志強老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓工作經(jīng)驗?！ぴ问澜绲谝淮笈嘤柟痉▏箢櫵?Cegos)全職擔任高級人力資源顧問·曾歷任法國達能集團(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細>>

張志強
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《校園甄選與面試技巧》詳細內(nèi)容

《校園甄選與面試技巧》

《校園甄選與面試技巧》
【課程背景】
這是一種近年來普遍使用的面試法，其有效性已得到充分的證實。它的好處有：所問的
問題要與過去的行為有關(如：怎樣和什么)，而不是與感覺或觀點有關(如：為什么)，
這樣的提問方式，使得雙方了解更多的事實而不是對早已有標準答案的(為什么類)問題
的漂亮回答。書店里不難找到面試對策的書，而行為描述式面試法是對付這些對策的最
佳武器。通過精心準備的一系列練習，使學員們在體驗中掌握有效的甄選技巧。
【課程目的】
本課程目的是向?qū)W員們介紹招聘甄選及面試有效性問題，即見與不見區(qū)別不大的問題。
從確定該職位的關鍵技能開始，到為每一項技能設計結構性的甄選方式，來預測應聘者
未來的績效而非考官的似是而非的感覺。
【課程大綱】
第一章：招聘
練習一：介紹公司、團隊和自己
招聘的真正目的是什么
什么是能力素質(zhì)
什么是核心能力

第二章：甄選
各種甄選方式介紹講解,討論,游戲?qū)φ衅负驼邕x有一個基本的了解
介紹甄選目標
介紹各種甄選方法
粗選細見
練習二：管理游戲管理游戲，點評，講解體驗管理游戲在校園中的應用，如何做到粗選
細見
練習三：有/無主題辯論

第三章：面試技巧
怎樣準備一次高度專業(yè)化的面試：面試的十點準備單
聯(lián)合面試
電話面試辯論，觀察，點評，講解，舉例體驗辯論
介紹面試過程中的各個要點
面試的6大規(guī)范
做與不做
怎樣做筆記
面試的誤區(qū)
練習四：機艙面試(場景模擬)講解,舉例，討論介紹面試規(guī)范和常見的面試錯誤及避免方
法
通過通用電器公司挑選最高領導人的真實案例，使學員了解在面試中置景和假設問題的
使用方法
練習五：公文筐練習

第四章：行為描述式面試技巧
BEI
傳統(tǒng)的面試問題有哪些
所謂‘經(jīng)典’問題為什么沒有用
行為描述式的面試技巧有哪些好處
應怎樣保證問題有用練習，點評，講解,討論，體驗公文筐練習
讓學員了解怎樣的問題有用，怎樣的問題沒用
練習六：換個問法-將非BEI改成BEI問題
怎樣追問
問題參考
怎樣制作行為描述的問卷
假設性問題-工作實例
練習改變提問方式，講解,分析，討論通過將非行為描述式問題改成行為描述式問題使學
員發(fā)現(xiàn)提問的效度提高了。
通過練習使學員真正會做行為描述式的問卷
通過假設性問題使應聘者避無所避，使面試問題更具強制性和結構性
練習七：做自己的問卷
根據(jù)三大核心能力和所學的BEI知識做一份結構性面試問卷
如何做面試記錄
練習八：角色扮演
將每兩人分為一組：一個面試者，和一個應聘者。每人需嘗試不同角色做問卷，小組內(nèi)
的角色扮演老師帶領同學做一份在實際工作中能用的一份問卷
強化提問，聆聽以及做面試記錄的技巧
通過面談的角色扮演使學員更加深刻地理解行為描述式面談的要領和招聘面試中的各個
方面。
角色扮演示范
每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五分鐘，從握手開場到目光接觸，做記錄，問行
為描述的問題等。
做觀眾的學員和教師將對表演進行點評，使表演者意識到改善的空間。在全體學員面前
表演，學員及教員對其進行點評討論通過觀看角色扮演和點評使學員深化對要點的理解

融會貫通
歸納與記憶要點

 

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