教練型培訓(xùn)師教程課程開發(fā)

  培訓(xùn)講師:于玨

講師背景:
于玨老師主要背景經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理學(xué)碩士、高級營養(yǎng)師、建導(dǎo)師企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家瑞士洛桑酒店管理學(xué)院(EHL)授予的QLF(QualifiedLearningFacilitator)認(rèn)證建導(dǎo)師深圳英盛商學(xué)院、香港中華龍商學(xué)院等多 詳細(xì)>>

于玨
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教練型培訓(xùn)師教程課程開發(fā)詳細(xì)內(nèi)容

教練型培訓(xùn)師教程課程開發(fā)

教練型培訓(xùn)師教程——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
【課程說明】
當(dāng)今的市場競爭就是人才的競爭。企業(yè)越來越重視培訓(xùn)的重要性以及培訓(xùn)能夠?qū)?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。培訓(xùn)師不但只是培訓(xùn)中的關(guān)鍵人物。培訓(xùn)師還是企業(yè)先進(jìn)文化的傳播者、企業(yè)文化建設(shè)者、參與者;人力資源的開發(fā)者、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的研發(fā)者、創(chuàng)新者、企業(yè)培訓(xùn)資源整合者。培訓(xùn)師更是一名教練對學(xué)員向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性。要充分的發(fā)揮教練型培訓(xùn)師在企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)中的承上啟下的作用。
【課程對象】企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師、銷售代表、客戶經(jīng)理等
【培訓(xùn)時(shí)間】3天中文課程(每天六小時(shí))
【培訓(xùn)要求】最多5組,每組4-6人
【培訓(xùn)方式】
本課程運(yùn)用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì),充分運(yùn)用左右腦的機(jī)能,利用記憶、思維等規(guī)律,協(xié)助學(xué)員在呈現(xiàn)的科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間有效均衡,開啟全腦思維的潛能。采用行動學(xué)習(xí)和教練技術(shù)的訓(xùn)練理念,將體驗(yàn)與互動貫穿始終。通過理論+實(shí)踐+案例+練習(xí)+輔導(dǎo)的形式,以目標(biāo)為導(dǎo)向,分享經(jīng)驗(yàn)心得、注重行為轉(zhuǎn)化,解決學(xué)員關(guān)注的問題焦點(diǎn),在課堂呈現(xiàn)和演示文稿制作的系統(tǒng)過程,現(xiàn)場演練,及時(shí)反饋,即時(shí)點(diǎn)評。情景式練習(xí)。通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察學(xué)員的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,全面提升教練型培訓(xùn)師綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
專業(yè)課程——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以在專業(yè)外腦的協(xié)助下,充分利用內(nèi)部人才資源,同時(shí)快速開發(fā)出多門具有專業(yè)水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程;
人才隊(duì)伍——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以在一個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)完成專業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍的超速成長,使他們完成從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型的轉(zhuǎn)化;
能力內(nèi)化——采用教練式開發(fā)的作業(yè)方法,企業(yè)可以獲得由專業(yè)外腦提供的作業(yè)方法并完成能力內(nèi)化,使其具備完成各種內(nèi)部課程開發(fā)的能力。
快速應(yīng)用——由于完成了能力內(nèi)化和參與了全過程,企業(yè)所開發(fā)的培訓(xùn)課程將能夠被快速地應(yīng)用。
教練型培訓(xùn)師的因道術(shù)
課程提綱
題目
內(nèi)容
課程開發(fā)導(dǎo)論
什么是好的課程:應(yīng)用于解決問題為中心vs學(xué)科為中心
那些課程需要開發(fā):通用課程vs專業(yè)課程
一、培訓(xùn)需求調(diào)查
需求調(diào)查基礎(chǔ)
培訓(xùn)需求分析模型、員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表、培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”
職責(zé)任務(wù)分析:崗位分析、職責(zé)分析、、任務(wù)分析、工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動作要素分析、能力分析
需求調(diào)查-學(xué)員分析
需求調(diào)查-培訓(xùn)環(huán)境分析
5、培訓(xùn)需求分析方法比較
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)格式
理論與知識類內(nèi)容的目標(biāo)
技能技巧類內(nèi)容的目標(biāo)
觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標(biāo)
三、課程內(nèi)容開發(fā)
起名字:好課程配好課名(主標(biāo)題與副標(biāo)題等)
搭框架:課程整體結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
確定課程進(jìn)度:時(shí)間分配與進(jìn)度安排
編排課程內(nèi)容:時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
設(shè)計(jì)課程大綱:打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)(對抗12級臺風(fēng))
定內(nèi)容--單元內(nèi)容設(shè)計(jì)
單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么(知識)、為什么(態(tài)度)、怎么做(技巧)
單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解
四、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)
成人學(xué)習(xí)原理:主動學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)
成人學(xué)習(xí)流程
訓(xùn)練方法介紹(講授與講演 、小組討論、演示、練習(xí) 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現(xiàn)場參觀與學(xué)習(xí)考察)
培訓(xùn)方法選擇
理論知識類培訓(xùn)方法選擇:舉例與案例分析
技能技巧類培訓(xùn)方法選擇:示范、練習(xí)、反饋
觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇:參與體驗(yàn)、正反對比、反思總結(jié)
案例和練習(xí)開發(fā)
案例分析的過程設(shè)計(jì)
案例分析的注意要點(diǎn)
角色扮演練習(xí)開發(fā)
五、課程文件包制作
編寫課程說明書:課程描述、授課計(jì)劃
編寫演示文件
PPT設(shè)計(jì)的基本原則 :結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá)、動態(tài)化呈現(xiàn)
PPT邏輯設(shè)計(jì)
PPT模板的使用:母版、模板
PPT用圖表說話 :圖表數(shù)字
文字排版 :對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白
PPT動畫設(shè)計(jì)
PPT禁忌:word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清
編寫案例手冊:案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點(diǎn)
編寫學(xué)員教材
編寫講師手冊:導(dǎo)入、展開、收結(jié)
編寫考試題:紙筆測試、操作測試
創(chuàng)建素材工具箱:音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等
課程評審
每組做好的課程上臺進(jìn)行8分鐘的介紹

 

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