U型思考

  培訓講師:于玨

講師背景:
于玨老師主要背景經(jīng)濟學學士、工商管理學碩士、高級營養(yǎng)師、建導師企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓練專家瑞士洛桑酒店管理學院(EHL)授予的QLF(QualifiedLearningFacilitator)認證建導師深圳英盛商學院、香港中華龍商學院等多 詳細>>

于玨
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U型思考詳細內容

U型思考

U型思考-關鍵時刻做出正確決策
課程亮點
本質思考能力是職場人的核心能力
相同行業(yè),為啥他總能先發(fā)現(xiàn)機會?同樣匯報,為啥他總能先看到本質?同樣課程,為啥他總能最快速掌握?同樣年紀,為啥他總能更贏得信任?你的價值與你解決難題的能力成正比人生中的遺憾,往往是關鍵時刻,沒有本質思考,而是錯誤的用了直線思考,造成不可挽回的后果。U型思考,提供洞見從核心問題到洞見本質,幫助你在關鍵時刻,提升正確的決策能力。
適合的場景:制定戰(zhàn)略決策,探討經(jīng)營思路,尋找創(chuàng)業(yè)方向,探索職業(yè)生涯,穿越人生逆境等重要場景。
課程對象
團隊管理者
培訓時間
1天中文課程
課程可以根據(jù)客戶的需求進行線上、線下或者線上線下結合交付。
培訓方式
本課程運用思維導圖對內容進行結構化的設計,充分運用左右腦的機能,利用記憶、思維等規(guī)律,協(xié)助學員在教練技術理論實踐中在科學與藝術、邏輯與實踐之間有效均衡,開啟全腦思維的潛能。采用行動學習和教練技術的訓練理念,將體驗與互動貫穿始終。通過理論+實踐+案例+練習+輔導的形式,以目標為導向,分享經(jīng)驗心得、注重行為轉化,解決學員關注的問題焦點,案例大多數(shù)來自于現(xiàn)場學員實際問題,當下練習、及時輔導、即時點評、情景式練習。
“三動”體驗式
腦轉動:模型體驗、案例體驗、研討體驗。
心感動:影音體驗、測試體驗、分享體驗。
身行動:演練體驗、計劃體驗、承諾體驗。
通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察學員的心智模式,向內挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,全面提升學員分析問題和解決問題的能力,提升決策水平。
培訓目標
培養(yǎng)管理人員的問題意識;培養(yǎng)學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度;
掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法;
掌握解決問題的思路,以積極態(tài)度尋找決策問題的方法,并科學的解決;
通過豐富的企業(yè)案例討論和演練,啟發(fā)學員思路、開拓管理視野。
課程大綱
導入
調試性原理圖
信念眼鏡圖
心態(tài)轉換模型
小測試:你是如何獲取信息又是怎樣做決策的?
U型思考的核心
U型思考四個步驟:
定義核心問題;
發(fā)現(xiàn)問題本質;
找到本質解;
解決問題。
問、挖、破、立和先問后挖,不破不立
打破直線思維,建立U型思考模式
U型思維的適合場景
為現(xiàn)象找出原因
為事物找出規(guī)律
為困境指出方向
U型思維與問題決策
定義問題的水平,決定了解決問題的水平
定義問題
描述問題
綜合原因
找可能原因
真正的原因
提出好問題,是開啟U型思考的唯一方式
聚焦方向、探索本質、提升思維能力
自知無知、退一步用抽離、遠看、追溯的方式看待提問
用WHAT/WHY的方式提出好問題
問:定義核心問題
Why發(fā)現(xiàn)原因,探尋動機
what發(fā)現(xiàn)本質,聚焦靶心
用HOW提問的時機
問題的啟發(fā)性與批判性
問題的開放性與封閉性
挖:發(fā)現(xiàn)問題本質
追問層層推導,挖掘本質
剝洋蔥法
WHY-WHY分析法
破:找到本質解
結合自身優(yōu)劣勢,尋求突破口
優(yōu)劣勢分析
降低意外的工作對工作計劃的影響
立:解決問題
內因分析
外因分析
氣泡圖(圓形圖)法
流程圖法
系統(tǒng)圖(樹狀圖)法
六位資源思考法(矩陣圖+5W2H)
面對結果的選擇
負責任
受害者
基于成長的總結模型

 

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