TTT課程大綱1（2天）

TTT課程大綱1（2天）
|研修日數 |2天 |定 員 |30人 |
|研修對象 |企業(yè)內部培訓師、培訓經理、各部門經理 |
|培訓方式 |講授，示范，演練、活動 |
|研修效果 |全面提升內部講師專業(yè)技能 |
| |幫助企業(yè)建立內部講師團隊 |
|研修方法 |原理講授、小組研討、角色扮演 |
|內容提要 |第一篇 理念篇 |
| |一．內部培訓師的職責 |
| |內訓師與講師的區(qū)別 |
| |內訓師對企業(yè)的意義 |
| |內訓師的自我發(fā)展 |
| |內訓師必須具備的知識 |
| |內訓師必須具備的態(tài)度 |
| |內訓師必須具備的技能 |
| |內訓師的身份定位 |
| |內訓師的職業(yè)風范 |
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| |二．成為培訓師的必備條件 |
| |內在心理素養(yǎng)的修煉 |
| |如何克服恐懼 |
| |如何更加自信 |
| |達到情緒巔峰的方法 |
| |儀容儀表儀態(tài)的要求 |
| |成功的穿著 |
| |整體的形象 |
| |豐富的表情 |
| |身體語言的應用 |
| |3. 內訓師的語言魅力修煉 |
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| |三．成人學習的特點和應對方案 |
| |成人學習的心理需求 |
| |成人學習特點 |
| |針對成人特點的培訓應對方案 |
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| |四．培訓師如何建立親和力 |
| |語言文字 |
| |合一架構法 |
| |3F法 |
| |復述與感性回應 |
| |認同 |
| |身體語言建立親和力 |
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| |五．學員三分鐘演講 |
| |學員3分鐘命題演講 |
| |講師點評 |
| |完善學員檔案 |
| |根據學員特性建立發(fā)展方向 |
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| |第二篇 技巧篇 |
| |一．如何完美的開場 |
| |開場白要解決的3個心理問題 |
| |完美開場的5步結構 |
| |開場白的3個目的 |
| |常用開場的7種方式 |
| |要避免的7種開場方式 |
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| |二．如何設計一個精彩的結尾 |
| |好的結尾3步曲 |
| |糟糕的6種結尾方式 |
| |完美結尾的5個特征 |
| |常用的7種結尾方式 |
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| |三．如何在培訓中加強互動技巧 |
| |鼓勵與稱贊的應用 |
| |目光的交流應用 |
| |掌聲的應用 |
| |如何應用提問技巧 |
| |如何獲得學員的反饋信息 |
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| |四．如何應對突發(fā)事件 |
| |如何應對唱反調的學員 |
| |如何應對忘詞的狀況 |
| |如何對待學員提問 |
| |如何應對回答不了的問題 |
| |如何應對打瞌睡的狀況 |
| |學員發(fā)言喧賓奪主 |
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| |五．學員五分鐘演講 |
| |每人5分鐘上臺演講 題目自定 |
| |學員自評 學員互評 老師點評 |

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