管理者角色定位

《管理者角色定位》課程大綱
|研修日數(shù) |6H（培訓(xùn)）+6H（輔 |定 員 |60人 |
| |導(dǎo)） | | |
|研修對(duì)象 |主管、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)等 |
|研修效果 |正確認(rèn)識(shí)管理者定位 |
| |認(rèn)清高層、中層、基層管理者角色 |
| |明確不同管理層級(jí)所必須具備的能力 |
|研修方法 |原理講授、小組研討、角色扮演、互動(dòng)提問(wèn)、情景模擬、案例研討 |
|內(nèi)容提要 |一、管理者的管理認(rèn)知和定位 |
| |管理的定義 |
| |案例：赤壁之戰(zhàn)資源整合 |
| |案例：陰陽(yáng)平衡 |
| |管理者的職責(zé) |
| |案例：著名蓋洛普公司Q12測(cè)試 |
| |管理層級(jí)的定位 |
| |高層：做正確的事——戰(zhàn)略 |
| |中層：正確的做事——戰(zhàn)術(shù) |
| |基層：把事做正確——執(zhí)行 |
| |案例：從遼沈戰(zhàn)役看定位 |
| |管理的流程 |
| |PDCA戴明環(huán) |
| |工具：PDCA |
| |案例：PDCA在生活中和企業(yè)中的應(yīng)用 |
| | |
| |二、管理者的角色 |
| |身份與角色 |
| |案例：一個(gè)經(jīng)理人的角色 |
| |管理者常見(jiàn)的六個(gè)角色誤區(qū) |
| |案例：經(jīng)理老王的迷惘 |
| |案例：不能交貨誰(shuí)的錯(cuò) |
| |案例：企業(yè)帶頭大哥的歸途 |
| |案例：上傳下達(dá)錯(cuò)了嗎 |
| |高層管理者的六個(gè)重要角色 |
| |戰(zhàn)略家 |
| |設(shè)計(jì)師 |
| |變革者 |
| |決策者 |
| |伯樂(lè) |
| |教練 |
| |案例：諸葛亮的成敗得失 |
| |案例：劉邦與項(xiàng)羽的對(duì)比 |
| |中層管理者的六個(gè)重要角色 |
| |戰(zhàn)術(shù)家 |
| |分析者 |
| |問(wèn)題解決者 |
| |指揮家 |
| |培訓(xùn)師 |
| |指導(dǎo)員 |
| |案例：李經(jīng)理有什么錯(cuò) |
| |基層管理者的六個(gè)重要角色 |
| |執(zhí)行者 |
| |監(jiān)督者 |
| |觀(guān)察者 |
| |激勵(lì)大師 |
| |榜樣 |
| |師傅 |
| |案例：共產(chǎn)黨和國(guó)名黨基層軍官的區(qū)別 |
| | |
| |招聘選人中的角色分工 |
| |高層 |
| |中層 |
| |基層 |
| |培訓(xùn)育人中的角色分工 |
| |高層 |
| |中層 |
| |基層 |
| |目標(biāo)和計(jì)劃管理中的角色分工 |
| |高層 |
| |中層 |
| |基層 |
| |績(jī)效管理中的角色分工 |
| |高層 |
| |中層 |
| |基層 |
| |組織設(shè)計(jì)中的角色分工 |
| |高層 |
| |中層 |
| |基層 |
| |（上述6-10為具體案例） |
| | |
| |三、管理者必須具備的能力 |
| |高層必備的能力 |
| |企業(yè)文化梳理與貫徹 |
| |戰(zhàn)略思維 |
| |目標(biāo)制定與規(guī)劃 |
| |組織設(shè)計(jì)與變革 |
| |創(chuàng)新能力 |
| |識(shí)人與用人 |
| |育人與留人 |
| |資源整合能力 |
| |案例：松下的管理哲學(xué) |
| |案例：稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué) |
| |案例：柳傳志談?dòng)萌? |
| |中層必備的能力 |
| |識(shí)人與選拔 |
| |監(jiān)督與糾偏 |
| |培養(yǎng)能力 |
| |目標(biāo)分解 |
| |資源配置 |
| |協(xié)調(diào)能力 |
| |崗位分析 |
| |制度與流程制定 |
| |案例：華為的能力模型 |
| |案例：中集的能力模型 |
| |基層必備的能力 |
| |制定計(jì)劃 |
| |分配任務(wù) |
| |績(jī)效評(píng)估 |
| |監(jiān)督 |
| |輔導(dǎo)能力 |
| |激勵(lì)能力 |
| |溝通能力 |
| |建立關(guān)系 |
| |案例：曾國(guó)藩對(duì)于人才的要求 |
| |案例：華為任正非提拔什么人做干部 |
| | |
| | |
| |四、課后作業(yè) |
| |本次課程的三大主要收獲 |
| |你近期的三個(gè)改善目標(biāo)（符合SMART原則） |
| |針對(duì)每個(gè)改善目標(biāo)請(qǐng)列出至少三個(gè)行動(dòng)計(jì)劃（符合5W2H原則） |
| | |
| |五、作業(yè)輔導(dǎo) |
| |幫助學(xué)員修正規(guī)范目標(biāo) |
| |幫助學(xué)員規(guī)范完善計(jì)劃 |
| |檢查和督促學(xué)員執(zhí)行和落地 |
| | |
|教學(xué)設(shè)備 |白板、白板筆、投影儀 |

李靜濤老師的其它課程