《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

  培訓(xùn)講師:李靜濤

講師背景:
李靜濤培訓(xùn)師介紹專(zhuān)業(yè)資格及教育背景□資深培訓(xùn)師、管理咨詢(xún)師、企業(yè)管理顧問(wèn)□CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師□南京師范大學(xué)MBA□管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理□NLP執(zhí)行師、NLP專(zhuān)業(yè)教練□總裁網(wǎng)特邀嘉賓□中國(guó)管理科學(xué)院研究員□多年大型企業(yè)集團(tuán)高層管理經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

李靜濤
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
研修日數(shù):12H
研修對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)
1. 研修效果:了解部門(mén)經(jīng)理如何從事人力資源管理
2. 掌握選人與用人的方法與技巧
3. 掌握如何培育下屬的方法與技巧
4. 懂得如何留住員工

研修方法:原理講授、小組研討、角色扮演
內(nèi)容提要:
1. 人力資源管理概述
一、什么是人力資源管理
1、人力資源管理包含的內(nèi)容
2、部門(mén)經(jīng)理的核心職責(zé)
3、部門(mén)經(jīng)理做好人力資源管理的重要意義
4、部門(mén)經(jīng)理人力資源管理的內(nèi)容與范疇
5、部門(mén)經(jīng)理與人力資源部的職責(zé)與分工

二、非人力資源經(jīng)理如何做好人力資源管理
1、正確解讀企業(yè)戰(zhàn)略
2、明確部門(mén)職責(zé)與工作分析
3、規(guī)范與優(yōu)化工作流程
4、如何做好人力資源規(guī)劃
5、人員的選、育、用、留

2. 如何選對(duì)人
1. 選對(duì)人重要意義
1. 什么是人才
2. 選對(duì)人是用人的第一步
3. 選對(duì)人的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4. 當(dāng)前企業(yè)面試的六大誤區(qū)
5. 選對(duì)人的四大前提
6. 如何吸引人才
7. 面試的三個(gè)關(guān)鍵緯度
2. 面試準(zhǔn)備的四個(gè)技術(shù)步驟
1. 明確能力和價(jià)值觀等緯度
2. 定義各緯度
3. 設(shè)計(jì)考核方法和面試問(wèn)題
4. 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3. 提高面試準(zhǔn)確度的七個(gè)常用方法
1. 行為面試法
2. 結(jié)構(gòu)化面試
3. STAR面試法
4. 舉例說(shuō)明法
5. 二最法
6. 情景模擬法
7. 角色扮演法
4. 管理者面試的六大技巧
1. 提問(wèn)的技巧
2. 傾聽(tīng)的技巧
3. 觀察的技巧
4. 面試親和力技巧
5. 理解層次貫通
6. 上對(duì)下切

3. 如何培育人
1. 管理者培育人的意義
1. 企業(yè)面臨的人才問(wèn)題
2. 員工培育的意義
3. 員工輔導(dǎo)與培育三種類(lèi)型
4. 員工培育三個(gè)緯度
5. 管理者在員工培育中的四大角色
6. 員工培育常用方法
2. 管理者如何做好培訓(xùn)師
1. 培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的意義
2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的定位
3. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案
4. 如何提高培訓(xùn)的效果
5. 常用的教學(xué)方法
6. 培訓(xùn)管理流程圖
3. 管理者如何做好輔導(dǎo)員
1. 輔導(dǎo)的核心技巧
2. 輔導(dǎo)的金科玉律
3. 輔導(dǎo)的五大步驟
4. 輔導(dǎo)的關(guān)鍵事項(xiàng)
5. 輔導(dǎo)員需要的能力
6. 輔導(dǎo)員需要的態(tài)度和素質(zhì)
4. 管理者如何做好教練員
1. 什么是教練
2. 管理教練的核能心法
3. 教練的四項(xiàng)能力
4. 教練和親和力
5. 強(qiáng)有力問(wèn)題發(fā)生器
6. GROW教練工具


4. 如何用好人
1. 用好人的前提:放對(duì)位置
1. 如何了解人和識(shí)別人
2. DISC模型與用人
3. 九型人格與用人
4. 用好人的重要原則
5. 用好人的四大步驟
2. 用好人的關(guān)鍵:目標(biāo)管理與績(jī)效考核
1. 目標(biāo)管理的意義
2. 如何選取考核指標(biāo)
3. 如何設(shè)定有效目標(biāo)
4. 如何幫助員工制定有效計(jì)劃
5. 檢查和考核
6. 考核結(jié)果應(yīng)用
3. 如何有效激勵(lì)員工
1. 激勵(lì)的定義
2. 激勵(lì)的常見(jiàn)理論
3. 激勵(lì)的四大黃金法則
4. 激勵(lì)三部曲
5. 激勵(lì)十六字要訣
6. 激勵(lì)的原則
7. 價(jià)值觀激勵(lì)
8. 如何正確運(yùn)用批評(píng)與表?yè)P(yáng)

5. 如何留人
1. 企業(yè)留人的意義
1. 企業(yè)員工流失的危害
2. 員工流失原因分析
3. 針對(duì)流失原因的留人對(duì)策
4. 為了留人管理者自身需要做好的工作
2. 留人的方法與策略
1. 薪酬留人
2. 感情留人
3. 事業(yè)留人
4. 培訓(xùn)與發(fā)展
5. 職業(yè)規(guī)劃
6. 制度留人
7. 文化留人

 

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目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃管理參訓(xùn)人員主管、經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)學(xué)時(shí)6課時(shí)(1天)培訓(xùn)方法實(shí)操案例+工具講解+角色扮演內(nèi)容提要概述什么是目標(biāo)管理什么是目標(biāo)制定目標(biāo)的意義什么是目標(biāo)管理德魯克與MBO目標(biāo)管理的意義什么是計(jì)劃管理PDCA目標(biāo)計(jì)劃與績(jī)效管理體系目標(biāo)管理合理目標(biāo)SMART原則制定目標(biāo)要考慮的因素目標(biāo)的分類(lèi)基本目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)激情目標(biāo)KPI指標(biāo)KPI指

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《下屬教練與培育》課程大綱一、開(kāi)展本課程的緣由:企業(yè)人才斷檔,下屬培養(yǎng)不力,跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏員工技能不足,缺乏凝聚力、執(zhí)行力、向心力、忠誠(chéng)度管理者和員工之間的溝通不暢,缺乏相互理解和信任二、課程收益:幫助管理者掌握培育下屬的理念、方法和工具系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握輔導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等培育下屬的方法幫助企業(yè)培養(yǎng)后備人才,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展三、課程開(kāi)展方法和特點(diǎn):講解法

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《有效激勵(lì)方法與技巧》課程大綱|研修日數(shù)|12h|定員|30人||研修對(duì)象|部門(mén)經(jīng)理、主管||研修效果|了解激勵(lì)的理論和方法|||掌握激勵(lì)的實(shí)用技巧|||掌握建立激勵(lì)的工具箱|||了解激勵(lì)的系統(tǒng)建立思路||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|激勵(lì)的意義和應(yīng)用|||激勵(lì)的基本定義|||激勵(lì)的意義|||激勵(lì)的模型|||激勵(lì)的時(shí)機(jī)|||激勵(lì)的常見(jiàn)誤

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《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)能力提升》5天課程大綱特點(diǎn):講授+示范+練習(xí)+觀摩+試講+點(diǎn)評(píng)改善可以白天授課+晚上訓(xùn)練第一篇培訓(xùn)基礎(chǔ)篇(1.5天)一.培訓(xùn)師的職責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師必須具備的知識(shí)內(nèi)訓(xùn)師必須具備的態(tài)度內(nèi)訓(xùn)師必須具備的技能內(nèi)訓(xùn)師的身份定位內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范二.成為培訓(xùn)師的必備條件內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉如何克服恐懼如何更加自信達(dá)到情緒巔峰的方法儀容儀表儀態(tài)的要求

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《道德經(jīng)》五千言流傳甚廣,流傳2000多年,從中國(guó)到外國(guó),從皇帝、重臣、到普通讀書(shū)人,包括科學(xué)家、物理學(xué)家、文學(xué)家、史學(xué)家、哲學(xué)家、企業(yè)家等各行各業(yè)的頂尖人物都對(duì)道德經(jīng)智慧推崇備至、身體力行、應(yīng)用實(shí)踐。唐玄宗李隆基說(shuō):《道德經(jīng)》其要在乎理身、理國(guó)。理國(guó)則絕矜尚華薄,以無(wú)為不言為教。理身則少私寡欲,以虛心實(shí)腹為務(wù)。宋太宗趙光義說(shuō):伯陽(yáng)五千言,讀之甚有益,治身治

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱|研修日數(shù)|12H|定員|30人||研修對(duì)象|部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)||研修效果|掌握選人的方法與技巧|||掌握如何用人的原則|||掌握如何培育下屬的方法與技巧|||懂得如何留住員工||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演||內(nèi)容提要|如何選對(duì)人|||選對(duì)人必須要明確的七個(gè)問(wèn)題|||選對(duì)人是重內(nèi)在還是外在?|||是選你喜歡的

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《管理溝通技巧》課程大綱研修日數(shù)12H定員40人研修對(duì)象副總、經(jīng)理、主管等研修目標(biāo)一、掌握有效溝通的基本技巧二、掌握與上級(jí)溝通的方法和技巧三、掌握與下級(jí)溝通的方法和技巧四、跨部門(mén)溝通的方法和技巧研修方法原理講授、示范、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問(wèn)、演練、游戲活動(dòng)、案例分析內(nèi)容提要第一篇溝通的基本技巧溝通的基本概念和定義溝通的重要意義溝通的定義溝通的模型溝通漏斗案例:哈佛教授

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《管理者角色定位》課程大綱|研修日數(shù)|6H(培訓(xùn))+6H(輔|定員|60人|||導(dǎo))||||研修對(duì)象|主管、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)等||研修效果|正確認(rèn)識(shí)管理者定位|||認(rèn)清高層、中層、基層管理者角色|||明確不同管理層級(jí)所必須具備的能力||研修方法|原理講授、小組研討、角色扮演、互動(dòng)提問(wèn)、情景模擬、案例研討||內(nèi)容提要|一、管理者的管理認(rèn)知和定位|||管理的定義|

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國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力|研修對(duì)象|總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等||研修天數(shù)|2天||研修方法|原理講授、示范、練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問(wèn)、案例分析||課程收益|學(xué)習(xí)了解國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||掌握國(guó)學(xué)智慧識(shí)人用人和人才激勵(lì)的方法|||掌握國(guó)學(xué)智慧如何應(yīng)用于組織管理||內(nèi)容提要|國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力之道|||管理平衡之道|||《易經(jīng)》太極陰陽(yáng)之道|||《道德經(jīng)》領(lǐng)導(dǎo)力之道|||《韓非子》三種領(lǐng)導(dǎo)

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