《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》(軟技能提升)標(biāo)準(zhǔn)課程
《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》(軟技能提升)標(biāo)準(zhǔn)課程詳細(xì)內(nèi)容
《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》(軟技能提升)標(biāo)準(zhǔn)課程
《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》(軟技能提升)標(biāo)準(zhǔn)課程
項(xiàng)目經(jīng)理作為“弱勢(shì)”管理者,其職能不同于傳統(tǒng)的職能經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理往往需要在沒有充分人權(quán)、財(cái)權(quán)的情況下,要對(duì)項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé),所以一般意義上的管理技能往往不能滿足項(xiàng)目管理的需要。在項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)中,需要更多的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)技能,以及更加靈活的溝通技巧、更強(qiáng)的對(duì)組織與個(gè)人的影響力。項(xiàng)目經(jīng)理使項(xiàng)目取得成功的能力,與經(jīng)營(yíng)者使企業(yè)獲得生存的能力更為接近,這些素質(zhì)與技巧可以使得項(xiàng)目能夠獲得更多的資源,使得管理更為高效。
項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚地了解,項(xiàng)目過程是變化的,項(xiàng)目環(huán)境是復(fù)雜的;專業(yè)能力可以幫助我們應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的一般性問題,而以溝通能力為基礎(chǔ)的軟技能,包括影響力的有效發(fā)揮,才是應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的復(fù)雜性、不確定性的真正考驗(yàn)。
本課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)建議為3天,也可以與本課程的“情境演練”模塊結(jié)合起來整體實(shí)施,課時(shí)須適當(dāng)延長(zhǎng)。
項(xiàng)目管理能力基礎(chǔ)
項(xiàng)目(化)管理的系統(tǒng)視角
企業(yè)日?;顒?dòng)的兩種類型
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的類型、層級(jí)及特征
項(xiàng)目管理的終極理念及核心價(jià)值
項(xiàng)目(化)管理的系統(tǒng)能力
組織管理面臨的挑戰(zhàn)
項(xiàng)目管理者能力提升模型
組織級(jí)項(xiàng)目管理能力模型簡(jiǎn)介
項(xiàng)目(化)管理能力的培養(yǎng)與發(fā)展
項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域全景掃描
基于管理實(shí)務(wù)的過程學(xué)習(xí)方法
基于實(shí)操能力的行動(dòng)學(xué)習(xí)策略
項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
項(xiàng)目溝通能力
人際溝通與管理溝通的區(qū)別及關(guān)系
項(xiàng)目溝通的本質(zhì)
項(xiàng)目溝通障礙及危害
項(xiàng)目溝通原則與模式
項(xiàng)目溝通相關(guān)技巧
項(xiàng)目談判技巧
項(xiàng)目談判的目標(biāo)與類型
項(xiàng)目談判的特點(diǎn)與影響因素
項(xiàng)目談判過程與關(guān)鍵策略及技巧
談判的禁忌與注意事項(xiàng)
沖突化解與矛盾協(xié)調(diào)
客觀地認(rèn)識(shí)沖突
沖突的原因、類型
沖突的層次
處理沖突的五大原則
直面沖突的勇氣與智慧
沖突的處理策略
時(shí)間管理能力
時(shí)間管理不是“管理時(shí)間”
時(shí)間管理的誤區(qū)
時(shí)間管理基本原則
時(shí)間管理的主要方法
省時(shí)技巧
提高項(xiàng)目會(huì)議效能
項(xiàng)目會(huì)議的類型及重點(diǎn)
會(huì)議陷阱及原因分析
高效項(xiàng)目會(huì)議方法
會(huì)議管理文檔寫作規(guī)范
問題分析與解決能力
項(xiàng)目問題發(fā)生與發(fā)展的機(jī)制與影響
為什么不愿面對(duì)問題?
解決問題的關(guān)鍵
問題分析與解決的思維
問題分析與解決的模式
問題分析與解決的核心流程
問題分析與解決的方法及工具
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《項(xiàng)目目標(biāo)分析與計(jì)劃管理實(shí)務(wù)》課程方案課程背景項(xiàng)目成功的根本標(biāo)志,就是獲得與項(xiàng)目目標(biāo)相一致的交付結(jié)果,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的投資預(yù)期,然而現(xiàn)實(shí)總是令人沮喪——據(jù)一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查統(tǒng)計(jì),即使在管理健全的世界500強(qiáng)公司,能夠完全實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目也不到24——也就是說,我們大量的努力都白費(fèi)了!為什么我們抓緊所有時(shí)間來追趕進(jìn)度,絞盡腦汁來節(jié)約成本,借助各種流程與制度,使用各種考
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《基于目標(biāo)與價(jià)值的時(shí)間管理》課程方案課程背景人最寶貴的資產(chǎn)只有兩樣,一是大腦,一是時(shí)間。事實(shí)提醒我們:在我們的生活,或工作中,無(wú)論我們是否使用了自己的大腦,卻都不可避免地在消耗時(shí)間?;谀繕?biāo)與績(jī)效來管理我們的時(shí)間,既是一項(xiàng)重要的“價(jià)值觀導(dǎo)向”的自我管理能力,又是一系列“以結(jié)果為導(dǎo)向”的高效工作管理方法。它不僅影響了當(dāng)下每個(gè)人的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),也會(huì)對(duì)我們的日常工作目
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《向上管理策略與技巧》課程方案課程背景調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明,75的雇員離職,其真實(shí)原因是無(wú)法和自己的上司處理好關(guān)系。實(shí)際上,這些離職的雇員即使在換了公司之后,依然無(wú)法和新領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系因此,良好上下級(jí)關(guān)系不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理,同時(shí)還要求下屬必須具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力,通過自身的改變和提升,才能真正成為高效能的下屬,成為企業(yè)的有用之才?!跋蛏瞎芾怼钡哪芰σ呀?jīng)
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