《績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理》詳細(xì)內(nèi)容
《績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程方案
課程背景
組織運(yùn)營(yíng)及管理的基本任務(wù)就是通過(guò)最節(jié)約的資源、最高效的方式，將組織的戰(zhàn)略愿景（目標(biāo)）轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的、可預(yù)期的工作結(jié)果（績(jī)效）；這也是組織管理的最基本的內(nèi)涵。我們都知道“謀定而后動(dòng)”，以及“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”的道理。但是在現(xiàn)實(shí)中，為什么仍然有太多的工作在無(wú)計(jì)劃的狀態(tài)下進(jìn)行？為什么仍然有太多的計(jì)劃沒(méi)能得以有效地執(zhí)行，甚至無(wú)法實(shí)施？更有甚者，為什么我們會(huì)在“辛勤工作”以后，竟然不知道為何而做？
本課程旨在與學(xué)習(xí)者共同探索績(jī)效的本質(zhì)，以及績(jī)效達(dá)成的內(nèi)在規(guī)律；幫助學(xué)習(xí)者系統(tǒng)掌握基本、關(guān)鍵和實(shí)用的績(jī)效達(dá)成方法；通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的科學(xué)管理的理念、原則、方法和工具的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，切實(shí)提升與自身工作高度結(jié)合的目標(biāo)與計(jì)劃管理水平及能力。
目標(biāo)收益
探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本理論與管理方法
參與對(duì)象各層級(jí)、各部門(mén)管理者，包括業(yè)務(wù)、項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理者，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶服務(wù)人員等
實(shí)施說(shuō)明
本課程為情境式、實(shí)戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，主要運(yùn)用“知識(shí)精解”“案例分析”“實(shí)操練習(xí)”“問(wèn)題研討”等互動(dòng)方式進(jìn)行。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，建議課時(shí)2-3天，每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過(guò)30人。
增值服務(wù)
首先，我們會(huì)在內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的配合下，對(duì)培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)、需求部門(mén)，以及學(xué)員進(jìn)行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實(shí)際的“業(yè)務(wù)現(xiàn)狀”和學(xué)員的基本“能力現(xiàn)狀”，并初步界定需要解決的“基本問(wèn)題”；必要時(shí)會(huì)通過(guò)“電話會(huì)議”等方式與有關(guān)人員進(jìn)行深入溝通，進(jìn)一步明確“培訓(xùn)需求”和“關(guān)鍵要求”，做到有的放矢。
課后，我們會(huì)根據(jù)課程主題落地轉(zhuǎn)化的需要，在培訓(xùn)后當(dāng)即為學(xué)員布置與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的“主題作業(yè)”“工作論文”“實(shí)操任務(wù)”等，并根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需要和意愿建立并實(shí)施持續(xù)的“長(zhǎng)期輔導(dǎo)”機(jī)制，以最大化實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值。主要內(nèi)容績(jī)效的本質(zhì)與管理的要求
績(jī)效目標(biāo)與影響因素
目標(biāo)與計(jì)劃是一切管理的基礎(chǔ)
工作的本質(zhì)與績(jī)效觀念
典型的績(jī)效問(wèn)題及原因分析
影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素
基于項(xiàng)目化方法的科學(xué)管理理念
結(jié)果導(dǎo)向的工作績(jī)效要求
工作活動(dòng)的系統(tǒng)性規(guī)律
績(jī)效目標(biāo)的約束與平衡
達(dá)成目標(biāo)的機(jī)會(huì)與代價(jià)
目標(biāo)的確立并達(dá)成共識(shí)
目標(biāo)管理及相關(guān)實(shí)踐
用目標(biāo)整合管理：MBO
用目標(biāo)落實(shí)組織戰(zhàn)略：BSC
用目標(biāo)明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：KPI
用目標(biāo)強(qiáng)化個(gè)人工作承諾：PBC
用目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵工作結(jié)果：OKR
用目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)：360度
工作目標(biāo)分析與設(shè)立
背景及來(lái)源：目標(biāo)的價(jià)值
明確工作的最終結(jié)果及要求
影響目標(biāo)達(dá)成的影響因素分析
達(dá)成目標(biāo)的階段性策略分析
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成功因素分析
個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的分析與確立
基于崗位職責(zé)要求的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
面向工作任務(wù)要求的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
賦予個(gè)人績(jī)效目標(biāo)以具體權(quán)重
明確個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)
用績(jī)效目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)
計(jì)劃管理與目標(biāo)達(dá)成路徑
計(jì)劃的誤區(qū)
計(jì)劃意味著什么？
對(duì)什么進(jìn)行計(jì)劃？計(jì)劃應(yīng)包含什么？
誰(shuí)來(lái)做計(jì)劃？誰(shuí)來(lái)用計(jì)劃？
計(jì)劃的制定
任務(wù)分析，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化
活動(dòng)排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化
計(jì)劃估算，量化工作成本與進(jìn)度
責(zé)任匹配：明確人員角色及責(zé)任
計(jì)劃集成：將執(zhí)行要素可視化
計(jì)劃的管理
計(jì)劃的維護(hù)與更新
計(jì)劃管理的手段：滾動(dòng)與細(xì)化
計(jì)劃的精度：任務(wù)粒度與時(shí)間刻度
工作執(zhí)行與過(guò)程監(jiān)控
計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)
工作執(zhí)行的前提及依據(jù)
工作目標(biāo)的基準(zhǔn)管理與偏差控制
工作過(guò)程優(yōu)化及變更的規(guī)范要求
重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素
里程碑目標(biāo)管理
人際環(huán)境影響與溝通協(xié)同
風(fēng)險(xiǎn)影響及應(yīng)對(duì)策略
楊斌老師的其它課程
《項(xiàng)目目標(biāo)分析與計(jì)劃管理實(shí)務(wù)》課程方案課程背景項(xiàng)目成功的根本標(biāo)志，就是獲得與項(xiàng)目目標(biāo)相一致的交付結(jié)果，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的投資預(yù)期，然而現(xiàn)實(shí)總是令人沮喪——據(jù)一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，即使在管理健全的世界500強(qiáng)公司，能夠完全實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目也不到24——也就是說(shuō)，我們大量的努力都白費(fèi)了！為什么我們抓緊所有時(shí)間來(lái)追趕進(jìn)度，絞盡腦汁來(lái)節(jié)約成本，借助各種流程與制度，使用各種考
講師：楊斌詳情
《項(xiàng)目系統(tǒng)協(xié)調(diào)與關(guān)鍵控制能力提升》課程方案課程背景管理的價(jià)值：項(xiàng)目管理作為一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法，項(xiàng)目管理所具有的普適性、系統(tǒng)性、開(kāi)放性、實(shí)踐性的典型特征，它可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對(duì)工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗(yàn)，切實(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，幫助組織與個(gè)人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)實(shí)的困惑：現(xiàn)實(shí)中，項(xiàng)目經(jīng)理作為“弱勢(shì)”管理者，其職能在本質(zhì)上不同
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《營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目全流程管理實(shí)務(wù)》課程方案課程背景“企業(yè)存在的唯一理由，就是創(chuàng)造客戶?！薄芾泶髱煹卖斂说倪@一精辟論斷從另外一個(gè)角度說(shuō)明：通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造滿意和忠誠(chéng)的客戶，是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)的核心。因此，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也成為集成與貫通企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程和職能板塊的關(guān)鍵活動(dòng)，并且有著具體明確的客戶滿意達(dá)成和
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《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展》課程方案課程背景“人的行為總是一再重復(fù)，因此卓越的人生不是單一的舉動(dòng)，而是由習(xí)慣造就?！惫芾碚叩念I(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展亦遵循著相同的規(guī)律。管理者作為組織的中堅(jiān)，團(tuán)隊(duì)的核心，必須首先培養(yǎng)并發(fā)展其強(qiáng)大的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和人際領(lǐng)導(dǎo)力本課程將與您一起重溫經(jīng)典，探索管理者的個(gè)人發(fā)展與事業(yè)成功的規(guī)律，培養(yǎng)良好的思維方式及行為習(xí)慣，助力管理者實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)
講師：楊斌詳情
《基于目標(biāo)與價(jià)值的時(shí)間管理》課程方案課程背景人最寶貴的資產(chǎn)只有兩樣，一是大腦，一是時(shí)間。事實(shí)提醒我們：在我們的生活，或工作中，無(wú)論我們是否使用了自己的大腦，卻都不可避免地在消耗時(shí)間?；谀繕?biāo)與績(jī)效來(lái)管理我們的時(shí)間，既是一項(xiàng)重要的“價(jià)值觀導(dǎo)向”的自我管理能力，又是一系列“以結(jié)果為導(dǎo)向”的高效工作管理方法。它不僅影響了當(dāng)下每個(gè)人的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，也會(huì)對(duì)我們的日常工作目
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《向上管理策略與技巧》 08.05
《向上管理策略與技巧》課程方案課程背景調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，75的雇員離職，其真實(shí)原因是無(wú)法和自己的上司處理好關(guān)系。實(shí)際上，這些離職的雇員即使在換了公司之后，依然無(wú)法和新領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系因此，良好上下級(jí)關(guān)系不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理，同時(shí)還要求下屬必須具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力，通過(guò)自身的改變和提升，才能真正成為高效能的下屬，成為企業(yè)的有用之才?！跋蛏瞎芾怼钡哪芰σ呀?jīng)
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《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)》課程方案課程背景由于項(xiàng)目自身的特點(diǎn)及所處的環(huán)境和條件的不確定性，項(xiàng)目在其生命周期與管理過(guò)程中都不可避免地存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，對(duì)影響和制約項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素估計(jì)不足，以及缺乏系統(tǒng)全面的分析應(yīng)對(duì)策略，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中疲于應(yīng)付各種不斷產(chǎn)生的問(wèn)題和事件，導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控、進(jìn)度拖期、質(zhì)量下降，進(jìn)而為項(xiàng)目帶來(lái)?yè)p失，甚至項(xiàng)目失敗的可
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《項(xiàng)目計(jì)劃管理與風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)》課程方案課程背景項(xiàng)目成功的根本標(biāo)志，就是獲得與項(xiàng)目目標(biāo)相一致的交付結(jié)果，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的投資預(yù)期，然而現(xiàn)實(shí)總是令人沮喪。——據(jù)一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，即使在管理健全的世界500強(qiáng)公司，能夠完全實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目也不到24。項(xiàng)目的價(jià)值寄托在項(xiàng)目最終特定的交付結(jié)果上。由于項(xiàng)目自身不確定性，以及項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境和條件的復(fù)雜性，項(xiàng)目的生命周期與管理過(guò)
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