打造高效執(zhí)行力的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:葉國(guó)基

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葉國(guó)基中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事★全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)評(píng)委★廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事★廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廉政監(jiān)督官★廣東省房屋檢驗(yàn)委員會(huì)常務(wù)副主任★廣東省物業(yè)管理考評(píng)和招投標(biāo)專家★深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)★物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)委員會(huì)副 詳細(xì)>>

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打造高效執(zhí)行力的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

一、關(guān)于執(zhí)行力、執(zhí)行文化與執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
1.什么是執(zhí)行力
2.關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行力的弊病
3.執(zhí)行力不佳的原因
4.關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)執(zhí)行力的難題
5.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)角色定位
二、物業(yè)管理企業(yè)為什么要提升執(zhí)行力
1.物業(yè)管理是以過程管理為導(dǎo)向的管理行為;
2.物業(yè)管理作為準(zhǔn)公共性服務(wù)的行業(yè)性質(zhì);
3.物業(yè)管理企業(yè)偏平化的組織結(jié)構(gòu)形式特點(diǎn)
4.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)成分要求
三、執(zhí)行力的構(gòu)成
1.執(zhí)行力的三個(gè)核心流程:
1)人員流程——用正確的人
2)戰(zhàn)略流程——做正確的事
3)運(yùn)營(yíng)流程——把事做正確
2.執(zhí)行力的五大要素
1)溝通——執(zhí)行力的前提
2)協(xié)調(diào)——執(zhí)行力的手段
3)反饋——執(zhí)行力的保障
4)責(zé)任——執(zhí)行力的關(guān)鍵
5)決心——執(zhí)行力的基石
四、打造高效執(zhí)行力物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的八大步驟
1.建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景和發(fā)展規(guī)劃
2.樹立高效執(zhí)行理念的企業(yè)文化
3.設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單有效的執(zhí)行流程
4.建立開放的溝通平臺(tái)
5.不斷完善的評(píng)估考核體系
6.永遠(yuǎn)的激勵(lì)機(jī)制
7.引入良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
8.樹立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)魅力

 

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