商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
前言：
演講又稱演說（Oration)，是一門綜合性的藝術(shù)，是語言的一種高級表現(xiàn)形式，是藝
術(shù)地表達出語言的基本意思，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信
息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念，同時，力爭不同見解的聽眾
動搖、放棄、改變其原有的思想觀點，心悅誠服地接受你的意見。為什么有些演講令人
受益良多，回味無窮；而有些演講，卻令人呵欠連連，覺得浪費時間。遇到需要上臺演
講的場合，該如何讓自己掌握全場，「傾倒眾生」？
好的演講并不是聲音大而響亮就足夠了，也不是用夸張的方式，讓聽眾覺得很震撼，更
不是有了制式化的表達技巧，就能夠應(yīng)付自如。如果演講內(nèi)容枯燥乏味，缺乏邏輯，過
度的包裝只會更顯示出演講者的不足。演講和表演、作文，朗誦及報告等相似卻又有很
大的區(qū)別。首先，演講是演講者，就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題，通過口
頭語言面對一定場合的聽眾，直接發(fā)表意見的一種社會活動，以講為主而演為輔，切不
可本末倒置，而作文則是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)
場與聽眾雙向交流信息。演講也不同于朗誦。演講屬精神實用藝術(shù)，側(cè)重于宣傳鼓動。
朗誦則屬表演藝術(shù)，側(cè)重于欣賞。演講不同于一般的報告。報告注重政策性、權(quán)威性、
指導性。演講注重典型性、鮮明性；報告要求樸實，感情表達不要求大起大落，基調(diào)平
穩(wěn)。演講必須要有起伏。嚴格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流
，演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽
眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流?！把葜v”觀念的普及在中國從來都不是一帆風順的，回顧先
烈們在燃燒激情的歲月里也曾各領(lǐng)風騷，那個國家民族危急存亡之秋，校園、街頭、廣
場，無不是演講的好場所，臺上聲淚俱下，臺下聞?wù)呒^。不過這一切都離得遠了，在
國人記憶中，關(guān)于演講最鮮艷的一個畫面大概是那個大字報鋪天蓋地的年代，其實此舉
已經(jīng)背離了演講的本意，等國人的注意力又回轉(zhuǎn)到發(fā)展經(jīng)濟上來后，演講的觀念還是沒
能與時俱進，這個時候，演講的陣地又一度拱手讓給了那些傳銷精英，平心而論，每一
個傳銷高手都是一個演講高手，看他們在講臺上條理清晰、有論有據(jù)的口若懸河，幾十
米外也可以感受得到強烈的煽動性和說服力，但等到傳銷的惡劣影響被定格之后，國人
似乎對 “演講”于
“遙不可及”之外又多了一層錯誤理解，到如今，也該是“演講”回歸正常的時候了，把演
講從高高的神龕上拿下來，給它披上一件平民化的衣，再把它送進我們的培訓中，你將
會發(fā)現(xiàn)，演講其實就是一件生活中的事，去擁有它，讓它改變你的一些觀念，然后給你
帶來更好的生活和心情。一名成功的演講者，在事業(yè)上也成功得越快。掌握演講的技巧
不再是可有可無的附加品，它已成為商場競爭的必需品。
課程目標：
1. 使學員了解演講的類型與作用
2. 使學員掌握成功演講的要點與流程。
3. 使學員具備設(shè)計演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實務(wù)能力。
4. 使學員具備把演講和聽眾的興趣結(jié)合起來的技巧
5. 設(shè)計和組織精致的演講內(nèi)容
6. 了解如何擬訂完整的演講計劃
7. 使學員能運用適切的表達技巧，成為杰出的演講者，包括：
◆ 如何建立自信及自我形象？
◆ 如何吸引聽眾的注意力。
◆ 如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？
◆ 如何運用整體架構(gòu)及組織技巧，使聽眾易于吸收了解
◆ 如何表現(xiàn)出眾的儀表風范，贏得聽眾的敬重與信服？
◆ 靈活應(yīng)對難應(yīng)付的提問和情景
◆ 運用放松技巧，克服緊張情緒
8. 使學員具備應(yīng)對特殊演講情境的系統(tǒng)能力，包含以下幾個部分：
◆ 迅速突破心理恐懼
◆ 動態(tài)思維方式訓練
◆ 克服怯場的自我調(diào)控技巧
◆ 建立自信心的方法
◆ 加強能量的技巧
◆ 處理提問的技巧
◆ 如有效地運用各種活動或輔助媒體，傳達演講的設(shè)計意念與實質(zhì)內(nèi)容？
◆ 掌握即興演說的方法與作用
課程特色：
← 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
← 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。
← 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
← 理論與實務(wù)兼具, 使學習輕松愉快。
← 由實際演練中得到隨學即用的效果。
授課時數(shù)：7小時
課程大綱：
|課 程 大 綱 |
|序 |課程單元 |課程內(nèi)容 |時數(shù) |授課方式 |
|號 | | |(hrs) | |
|一 |成功的演講|演講技巧在廿一世紀的重要性 |1HRS |講述 |
| | |演講的作用 | |案例分析 |
| | |演講者面臨的挑戰(zhàn) | |示范說明 |
| | |演講的類型區(qū)分方法 | |心得分享 |
| | |從演講的目的區(qū)分演講 | | |
| | |發(fā)表型演講 | | |
| | |激勵型演講 | | |
| | |競爭型演講 | | |
| | |說服型演講 | | |
| | |從演講的情境區(qū)分演講 | | |
| | |專題式演講 | | |
| | |演示式演講 | | |
| | |即興式演講 | | |
| | |從演講的環(huán)境區(qū)分演講 | | |
| | |公開式演講 | | |
| | |特別場合的演講 | | |
| | |小團體中的演講 | | |
| | |從演講的聽眾區(qū)分演講 | | |
| | |面對公眾的演講 | | |
| | |面對領(lǐng)導的演講 | | |
| | |面對下屬的演講 | | |
| | |面對客戶的演講 | | |
| | |面對協(xié)作者的演講 | | |
| | |面對利益相關(guān)者的演講 | | |
| | |不同類型演講的特色與要點 | | |
| | |綜合各維度標準的界定 | | |
| | |掌握關(guān)鍵重點 | | |
| | |典范類型的案例解析 | | |
| | |成功演講的5P | | |
| | |調(diào)研Probe | | |
| | |計劃Plan | | |
| | |練習Practice | | |
| | |表達Present | | |
| | |回顧過程Process | | |
|二 |演講的準備|成功演講的預應(yīng)準備 |20分鐘 |講述 |
| | |設(shè)定演講參數(shù) | |分組討論 |
| | |建立聽眾檔案 | |案例分析 |
| | |如何將演講的內(nèi)容導入自己的已知范圍 | |演練實作 |
| | |找出尚需努力的范圍 | | |
| | |不同類型演講的開場白 | | |
| | |不同類型演講的主體規(guī)劃 | | |
| | |不同類型演講的結(jié)語設(shè)計 | | |
| | |將內(nèi)容概括成預案 | | |
| | |演講的準備：從頭開始 | | |
| | |充分的準備決定演講的成敗 | | |
| | |了解演講形式 | | |
| | |了解演講的主題。 | | |
| | |決定目的，聽眾在聽完演講后的反應(yīng) | | |
| | |分析聽眾 | | |
| | |對3P（People、Purpose、Place）的分析 | | |
| | |收集材料 | | |
| | |組織收集到的信息 | | |
| | |論證自己的觀點 | | |
| | |演講的設(shè)計 | | |
| | |制作演示文檔 | | |
| | |索引卡（Index Card）的準備及時間設(shè)定 | | |
| | |演講的準備：組織與列提綱 | | |
| | |如何組織你的演講辭 | | |
| | |編寫前的準備工作 | | |
| | |編寫時應(yīng)該注意的事項 | | |
| | |依據(jù)不同的題材，決定開場的方式。 | | |
| | |如何推向高潮切入主題 | | |
| | |組織演講主體 | | |
| | |有力而貫穿全場的論點 | | |
| | |以創(chuàng)意的方式結(jié)束演講 | | |
| | |歸納法 | | |
| | |綜合報導 | | |
| | |要求聽眾參與 | | |
| | |再次強調(diào)主題 | | |
| | |語言文字的基本概念 | | |
| | |快速理解結(jié)構(gòu)技巧 | | |
| | |語言訓練，意思精簡 | | |
|三 |演講的臨場|儀表的要求 |2.5HRS |講述 |
| |技巧 |形象基本概念 | |示范說明 |
| | |建立基本形象 | |單元試講 |
| | |衣著如何配置 | |心得分享 |
| | |提升自信形象和自信心的技巧 | | |
| | |最佳化形象 | | |
| | |形象靈活化訓練 | | |
| | |專業(yè)演講技巧 | | |
| | |黃金十五秒—出場技巧 | | |
| | |關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場 | | |
| | |口語表達的技巧 | | |
| | |非口語表達的技巧 | | |
| | |肢體語言的運用 | | |
| | |手勢的運用 | | |
| | |眼神運用訓練—視域擴闊 | | |
| | |眼神運用訓練—增加力量 | | |
| | |眼神運用訓練—場面控制 | | |
| | |手勢運用訓練—配合內(nèi)容 | | |
| | |身體語言訓練—能力擴張 | | |
| | |身體語言訓練—情緒表達 | | |
| | |一心多用能力訓練 | | |
| | |超語言表達的技巧 | | |
| | |聲調(diào)的運用 | | |
| | |聲調(diào)能力 | | |
| | |聲調(diào)能力訓練—聲量擴張 | | |
| | |聲調(diào)能力訓練—配合內(nèi)容 | | |
| | |聲調(diào)能力訓練—情緒表達 | | |
| | |聲調(diào)能力訓練—配合聽眾 | | |
| | |速度的掌握 | | |
| | |聲音表情 | | |
| | |克服緊張的技巧 | | |
| | |自我情緒調(diào)控 | | |
| | |克服怯場的自我調(diào)控技巧 | | |
| | |建立自信心的方法 | | |
| | |加強能量的技巧 | | |
| | |問與答的技巧 | | |
| | |處理提問時的注意點 | | |
| | |何時回答問題 | | |
| | |希望營造的氣氛 | | |
| | |回答問題的三個步驟 | | |
| | |處理問題的選擇方案 | | |
| | |突發(fā)狀況與異議的處理技巧 | | |
| | |演講實戰(zhàn)技巧 | | |
| | |對時間的控制 | | |
| | |對場地的認識 | | |
| | |場地控制光線 | | |
| | |場地控制場地布置 | | |
| | |視覺輔助工具的選擇 | | |
| | |使用視覺輔助器具的益處 | | |
| | |視覺輔助器具使用原則 | | |
|四 |演示技巧與|即興演講的作用 |1HRS |講述 |
| |即興演講 |描述團隊愿景，激勵士氣； | |案例分析 |
| | |塑造產(chǎn)品價值，有效推廣； | |演練實作 |
| | |崗位競聘；工作述職； | | |
| | |商務(wù)談判；高效溝通； | | |
| | |各種會議主持、報告 | | |
| | |即興演講的技巧 | | |
| | |迅速突破心理恐懼 | | |
| | |動態(tài)思維方式訓練 | | |
| | |即興演講的四個步驟 | | |
| | |如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴 | | |
| | |三分鐘構(gòu)思提綱法 | | |
| | |讓語言具有生命力 | | |
| | |超級說服力的五大關(guān)鍵 | | |
| | |演示的策略運用 | | |
| | |演示的4PS | | |
| | |演示場地的安排 | | |
| | |演示的內(nèi)容 | | |
| | |演示內(nèi)容的架構(gòu) | | |
| | |演示的輔助器材運用 | | |
| | |投影片的制作 | | |
| | |海報的呈現(xiàn) | | |
| | |資料的設(shè)計 | | |
| | |演示的表達技巧 | | |
| | |演示者的6CS | | |
| | |演示時的互動技巧 | | |
| | |演示時的臨場反應(yīng) | | |
|六 |演講技巧綜|對制作演講材料的評估 |0.5HRS |試講 |
| |合練習 |對演講姿勢的評估 | |點評 |
| | |對說話方式和語言應(yīng)用的評估 | |回饋 |
| | |對個性展示的評估 | | |
| | |強化演講技巧 | | |

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