《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值定位》（1天）
《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值定位》（1天）詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值定位》（1天）
優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值定位
課程背景：
目前公司的管理者，往往多是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的
技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的
問題：
原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；
原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；
原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)；
管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！
管理者時(shí)常要問問自己：“我是誰？”、我對現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄?？”、“我?yīng)該擔(dān)負(fù)
什么職責(zé)和使命？”、“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)會(huì)哪些職業(yè)技能？”、“最重要的是
應(yīng)該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)？”
本課程將緊緊圍繞管理角色定位為中心，闡述上述問題并加以分析、說明。通過系統(tǒng)
性學(xué)習(xí)、參與和分享，使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)管理者的角色定位，認(rèn)識(shí)并分析自己的
性格優(yōu)劣勢；明白自己的能力與崗位要求能力的差距；理解自己在組織中的定位；解決
工作中的實(shí)際問題；塑造合格的經(jīng)理人。
課程收益：
1、明確管理者應(yīng)知內(nèi)容，理解在管理者的角色誤區(qū)，自我性格；
2、實(shí)現(xiàn)價(jià)值定位，職責(zé)和使命，職業(yè)心態(tài)；
3、掌握管理技能運(yùn)用，職業(yè)化素養(yǎng)提升路徑；
4、學(xué)習(xí)成為優(yōu)秀干部所需的管理技能。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天。
授課對象：中基層管理者、新晉管理者、儲(chǔ)備或技術(shù)干部等管理人員。
授課方式：
1、講授式+小組討論+案例分析
2、通過課前調(diào)研，掌握學(xué)員單位與學(xué)員對課程的期許和當(dāng)前的困擾，老師調(diào)適課程針對
性；
3、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研，展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例；
4、案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí)，確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4、課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場景假設(shè)，促使員工積極參與互動(dòng)，主動(dòng)分析并分享
學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程大綱
第一講：管理定義與管理者角色認(rèn)知
練習(xí)：管理者行為調(diào)查表——你現(xiàn)在做到哪一步了？
一、管理的定義
1、何為管理？管理的實(shí)質(zhì)真相
2、管理的四大職能闡述
3、管理真正目標(biāo)
二、管理者角色認(rèn)識(shí)
案例：新任的劉經(jīng)理的麻煩
1、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
2、骨干員工與管理者的區(qū)別
3、角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
4、上級(jí)眼中優(yōu)秀主管是什么樣子的？
5、員工喜歡什么樣的上級(jí)？
第二講：管理者定位的誤區(qū)
一、中層管理者常見的角色錯(cuò)位
1、土皇帝現(xiàn)象利弊分析與情境運(yùn)用
2、名意代表利弊分析
3、自然人有什么害處
4、傳聲筒對組織有什么樣的壞處
二、如何避免中層經(jīng)理的兩種病癥
1、新經(jīng)理并發(fā)癥
1）新官上任三把火好嗎
2）過于緩和能提高士氣嗎
2、老經(jīng)理綜合癥
1）好好先生能帶來加分嗎
2）經(jīng)驗(yàn)主義能幫助員工嗎
三、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
案例：張主任這樣管理好嗎？
1、對待員工到底應(yīng)該嚴(yán)格管理，還是溫情管理？
研討：管理是要嚴(yán)格還是人性化？
第三講：管理定位認(rèn)知
一、管理者的六大角色認(rèn)知
1、目標(biāo)的規(guī)劃者
2、行動(dòng)的執(zhí)行者
3、問題的解決者
4、事業(yè)的好伙伴
5、流程的監(jiān)督者
6、員工的輔導(dǎo)者
7、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者
研討：張經(jīng)理的成長歷程
第四講：優(yōu)秀管理者的價(jià)值定位
1、管理者的任務(wù)與基本心態(tài)
2、管理者管需具備的核心技能
3、如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
課程總結(jié)：知識(shí)與回顧，提問與解答
特別說明：上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步
溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)
施和內(nèi)容。
周黎輝老師的其它課程
激活組織：領(lǐng)導(dǎo)力的管理方略——運(yùn)用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)，賦能員工成長的智慧與方法眾所周知，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于管理好員工隊(duì)伍，因?yàn)槿耸且磺谐删偷臎Q定因素?，F(xiàn)代員工隊(duì)伍成員包括95/00年后出生的員工，他們在企業(yè)中的地位和生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來的前途。賦能員工是現(xiàn)代管理者的責(zé)任也是面臨的最大的挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理
講師：周黎輝詳情
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升——融入團(tuán)隊(duì)，邁向未來課程背景：要讓員工成為符合企業(yè)要求的工作人員，必須在入職時(shí)進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)。重視其到崗后的后期塑造培養(yǎng)，幫助其順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知和相關(guān)能力，從態(tài)度、認(rèn)知、行為等方面將其塑造成為一名符合企業(yè)要求的員工，通過提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高其實(shí)際工作認(rèn)知和積極性，便于對其管理和進(jìn)行自我管理，使得新員工盡快融入企業(yè)，擔(dān)起崗位
講師：周黎輝詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)的溝通力修煉課程背景：好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是溝通大師。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)對自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感覺到他是重要的、特殊的、優(yōu)秀的。領(lǐng)導(dǎo)溝通力是由領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的，建立與一個(gè)組織的價(jià)值觀念與文化基礎(chǔ)之上的信息所構(gòu)成，而這些信息對于主要的利益相關(guān)者如：員工、顧客、戰(zhàn)略伙伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的愿景、使命和改革。領(lǐng)導(dǎo)溝通的
講師：周黎輝詳情
團(tuán)隊(duì)高效溝通課程背景：企業(yè)管理中60以上的問題是由于團(tuán)隊(duì)溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，提高人際關(guān)系潤滑，最大限度地提升工作效率。實(shí)踐證明，員工的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效。再者，隨著業(yè)團(tuán)隊(duì)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，員工們才能更
講師：周黎輝詳情
《優(yōu)秀管理者的有效溝通》（2天） 04.18
優(yōu)秀管理者的高效溝通課程背景：企業(yè)管理中60以上的問題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效?，F(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績一邊還要帶團(tuán)隊(duì)，常常還有來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面，這些問題都時(shí)
講師：周黎輝詳情
培育部屬、管理賦能——診斷、輔導(dǎo)、授權(quán)與激勵(lì)技術(shù)課程背景：為何企業(yè)老板很有戰(zhàn)略頭腦，但團(tuán)隊(duì)卻跟不上節(jié)奏原因就是雖然企業(yè)的人很多，但人不強(qiáng)大。不強(qiáng)大的主要原因是沒有人去指導(dǎo)員工該怎么工作，結(jié)果就變成老板和幾個(gè)干部在干活，下面的人卻很悠閑，所以企業(yè)要想成功，員工和團(tuán)隊(duì)要夠強(qiáng)大，要有足夠的支撐力確保戰(zhàn)略落地。所謂管理者的賦能，就是培養(yǎng)員工正確工作意愿和增強(qiáng)工作能力
講師：周黎輝詳情
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門實(shí)用方法與授課技巧》精華版課程背景：企業(yè)的優(yōu)秀骨干和部門主管是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀培訓(xùn)師的最佳人選，因?yàn)樗麄儗ζ髽I(yè)的文化、管理了如指掌，一旦能運(yùn)用培訓(xùn)技術(shù)上臺(tái)授課，效果肯定極佳。但培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能，只有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練，才能真正掌握這門技能！如何讓企業(yè)優(yōu)秀骨干和部門經(jīng)理快速入門，盡快成為企業(yè)可用的合格培訓(xùn)師，如何讓學(xué)員上臺(tái)培訓(xùn)增加吸引力
講師：周黎輝詳情
管理有道——讓下屬100執(zhí)行課程背景：執(zhí)行力就是競爭力。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力：對個(gè)人而言就是辦事能力；對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工
講師：周黎輝詳情
領(lǐng)導(dǎo)力與高績效團(tuán)隊(duì)打造課程背景：新時(shí)期的中層面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇都是全新的，對于管理者的能力提出了全新的要求。但是目前，大多數(shù)企業(yè)中層還不具備現(xiàn)代企業(yè)的角色要求和能力水平。面對企業(yè)快速發(fā)展的要求，中層干部如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要，必須制定能力發(fā)展計(jì)劃，逐步提升其核心能力，才能完成真正的角色轉(zhuǎn)型、滿足企業(yè)的要求。值得注意的是當(dāng)中層干部完成角色轉(zhuǎn)換實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)
講師：周黎輝詳情
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