《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門技巧與方法》(2天1晚)

  培訓(xùn)講師:周黎輝

講師背景:
周黎輝老師MTP管理才能發(fā)展專家中國生產(chǎn)力中心MTP認(rèn)證講師曾獲浙江省十大優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號23年大型企業(yè)經(jīng)理人的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗經(jīng)理人+培訓(xùn)師+管理顧問三位一體中石化、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、恒風(fēng)集團(tuán)、中國聯(lián)通、英聯(lián)集團(tuán)、綠城集團(tuán)等大型知 詳細(xì)>>

周黎輝
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《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門技巧與方法》(2天1晚)

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門實用方法與授課技巧》
精華版
課程背景:
企業(yè)的優(yōu)秀骨干和部門主管是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀培訓(xùn)師的最佳人選,因為他們對企業(yè)的文化、管理了如指掌,一旦能運(yùn)用培訓(xùn)技術(shù)上臺授課,效果肯定極佳。但培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能,只有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練,才能真正掌握這門技能!
如何讓企業(yè)優(yōu)秀骨干和部門經(jīng)理快速入門,盡快成為企業(yè)可用的合格培訓(xùn)師,如何讓學(xué)員上臺培訓(xùn)增加吸引力?如何讓培訓(xùn)真正有效?新任培訓(xùn)師怎么樣吸引學(xué)員參與?如何提高課程滿意度?
本課程講幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙,減少自我摸索的時間,獲得授課技巧和培訓(xùn)工具。本課程由曾任康師傅內(nèi)部培訓(xùn)師導(dǎo)師執(zhí)教,經(jīng)課前選拔,課中傳授,課后跟蹤等實用方法與技能,象導(dǎo)演指導(dǎo)演員一樣,現(xiàn)學(xué)、現(xiàn)導(dǎo)、現(xiàn)練,確保90%學(xué)員大變樣,快速入門成為合格培訓(xùn)師。
課程收益:清楚認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)的核心目的,可根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計課程呈現(xiàn)方式;
學(xué)習(xí)上臺前如何克服恐懼的八個方法;
掌握規(guī)范上臺的五大流程,良好職業(yè)講師風(fēng)范,大方得體;
學(xué)會設(shè)計六種精彩開場
熟練運(yùn)用目光、聲音、語言表達(dá)、肢體語言感染力,增強(qiáng)培訓(xùn)效果
熟練運(yùn)用10種優(yōu)化呈現(xiàn)方式,讓課堂生動起來‘’
學(xué)會簡單的PPT制作和美化;
收集問題、焦點(diǎn)素材,使培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績課程時間:2天1晚,16小時
授課對象:希望成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)秀員工及各層級管理者
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+實操演練
課程大綱
導(dǎo)引:培訓(xùn)認(rèn)知
1.培訓(xùn)目的與意義
2.講師認(rèn)知
3、成人學(xué)習(xí)原理解析
第一講:企業(yè)培訓(xùn)師素質(zhì)與能力模型
一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)
1、型:禮儀與風(fēng)范
2、腦:知識結(jié)構(gòu)與素材
3、嘴:表達(dá)的精彩度
4、體:肢體語言
5、心:內(nèi)容與演繹的結(jié)合
二、培訓(xùn)師能力模型解讀
工具:培訓(xùn)師勝任力模型
1、精彩演繹能力
2、課程設(shè)計能力
3、課程開發(fā)能力
4、現(xiàn)場教學(xué)能力
第二講:培訓(xùn)前——像一個優(yōu)秀培訓(xùn)師一樣上臺
一、需求收集與課件制作
1、學(xué)員需求分析
2、課件題目設(shè)計之概括法
3、題目設(shè)計之點(diǎn)睛法
4、主副標(biāo)題設(shè)計法:抓眼球的主標(biāo)題,點(diǎn)破窗戶紙的副標(biāo)題
5、內(nèi)容結(jié)構(gòu)搭建
6、課件美化
案例:六類優(yōu)秀PPT解讀與運(yùn)用
二、培訓(xùn)場地與設(shè)備的準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備(場地、擺位)
2、培訓(xùn)用設(shè)備及工具
二、如何克服緊張心理——六脈神劍
1、心里暗示法
2、肌肉伸展法:
3、指令確認(rèn)法
4、稍等講話法
5、呼吸調(diào)整法
6、故事填補(bǔ)法
7、目光訓(xùn)練法
三、熟練運(yùn)用上臺規(guī)范流程
1、空臺登場
2、靜場起音
3、從容不迫
4、注意啟動
演練與輔導(dǎo):成為一個自信的培訓(xùn)師
四、設(shè)計精彩的開場白
案例:開場“六不要”
1、贊美式開場及案例演繹
2、數(shù)據(jù)開場及案例展示
3、開門見山式及案例展示
4、新聞開場及案例展示
5、視頻開場及案例展示
6、互動開場及案例展示
7、提問開場及案例展示
演練與輔導(dǎo):選擇
第三講:培訓(xùn)中——象一個優(yōu)秀培訓(xùn)師生動演繹
一、肢體語言的運(yùn)用提升授課精彩度
1、語音語調(diào)的運(yùn)用
2、面部目光的運(yùn)用
3、肢體語言運(yùn)用
練習(xí):“誰是魅力表達(dá)天使”
二、控場和互動技巧
1、上課時學(xué)員隨便進(jìn)出怎么辦?
2、上課時學(xué)員手機(jī)響怎么辦?
3、上課時有人竊竊私語怎么辦?
4、上課時有人打瞌睡怎么辦?
5、講師提問,學(xué)員冷場怎么辦?
6、學(xué)員回答不正確,跑題或者漫無邊際怎么辦?
7、如何應(yīng)對與講師調(diào)侃的學(xué)員?
8、如何應(yīng)對與講師唱反調(diào)的學(xué)員?
四、結(jié)束語的設(shè)計
1、總結(jié)式結(jié)束語及案例演繹
2、提煉小結(jié)式案例展示
3、激勵式及案例展示
4、贈言式及案例展示
演練:結(jié)束語的設(shè)計與運(yùn)用
第四講:培訓(xùn)后——從學(xué)員角度進(jìn)行評價
1、需求評測
2、自我評測
3、教學(xué)內(nèi)容豐富
工具:需求評測表解析
總結(jié):課程提煉與總結(jié);學(xué)員未來成長建議
演練:學(xué)員選題授課與點(diǎn)評
工具:現(xiàn)場攝像、講師評價表
特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),協(xié)助學(xué)員單位對參加學(xué)員進(jìn)行初步篩選、特質(zhì)評估等訓(xùn)前流程,并根據(jù)實際情況調(diào)整課程實施和內(nèi)容。

 

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激活組織:領(lǐng)導(dǎo)力的管理方略——運(yùn)用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù),賦能員工成長的智慧與方法眾所周知,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于管理好員工隊伍,因為人是一切成就的決定因素?,F(xiàn)代員工隊伍成員包括95/00年后出生的員工,他們在企業(yè)中的地位和生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來的前途。賦能員工是現(xiàn)代管理者的責(zé)任也是面臨的最大的挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查研究,企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝,但管理

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員工職業(yè)化素養(yǎng)提升——融入團(tuán)隊,邁向未來課程背景:要讓員工成為符合企業(yè)要求的工作人員,必須在入職時進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)。重視其到崗后的后期塑造培養(yǎng),幫助其順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知和相關(guān)能力,從態(tài)度、認(rèn)知、行為等方面將其塑造成為一名符合企業(yè)要求的員工,通過提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提高其實際工作認(rèn)知和積極性,便于對其管理和進(jìn)行自我管理,使得新員工盡快融入企業(yè),擔(dān)起崗位

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卓越領(lǐng)導(dǎo)的溝通力修煉課程背景:好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是溝通大師。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會對自己的團(tuán)隊進(jìn)行有效的溝通,讓每一個團(tuán)隊成員都能感覺到他是重要的、特殊的、優(yōu)秀的。領(lǐng)導(dǎo)溝通力是由領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的,建立與一個組織的價值觀念與文化基礎(chǔ)之上的信息所構(gòu)成,而這些信息對于主要的利益相關(guān)者如:員工、顧客、戰(zhàn)略伙伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的愿景、使命和改革。領(lǐng)導(dǎo)溝通的

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團(tuán)隊高效溝通課程背景:企業(yè)管理中60以上的問題是由于團(tuán)隊溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,提高人際關(guān)系潤滑,最大限度地提升工作效率。實踐證明,員工的溝通能力直接決定的團(tuán)隊績效。再者,隨著業(yè)團(tuán)隊分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng),人與人之間的交流合作日益密切,只有不斷提高自己與人溝通的能力,員工們才能更

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優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價值定位課程背景:目前公司的管理者,往往多是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;管理者的角色認(rèn)知決定了

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優(yōu)秀管理者的高效溝通課程背景:企業(yè)管理中60以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊績效?,F(xiàn)實中,管理者處在中間夾層的尷尬境地,一邊要做業(yè)績一邊還要帶團(tuán)隊,常常還有來自于上級領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面,這些問題都時

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培育部屬、管理賦能——診斷、輔導(dǎo)、授權(quán)與激勵技術(shù)課程背景:為何企業(yè)老板很有戰(zhàn)略頭腦,但團(tuán)隊卻跟不上節(jié)奏原因就是雖然企業(yè)的人很多,但人不強(qiáng)大。不強(qiáng)大的主要原因是沒有人去指導(dǎo)員工該怎么工作,結(jié)果就變成老板和幾個干部在干活,下面的人卻很悠閑,所以企業(yè)要想成功,員工和團(tuán)隊要夠強(qiáng)大,要有足夠的支撐力確保戰(zhàn)略落地。所謂管理者的賦能,就是培養(yǎng)員工正確工作意愿和增強(qiáng)工作能力

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