《基層主管工作教導(dǎo)與部屬培育》【1天】
《基層主管工作教導(dǎo)與部屬培育》【1天】詳細(xì)內(nèi)容
《基層主管工作教導(dǎo)與部屬培育》【1天】
基層主管工作教導(dǎo)JI與部屬培育
課程背景:
基層主管可能常會(huì)這樣感慨:“我們班來的那個(gè)新人,崗位技能總是學(xué)不會(huì),我都說
了N遍了,好不容易弄出幾個(gè)產(chǎn)品,一檢查還老有不合格…”
下屬對(duì)工作不理解、工作質(zhì)量達(dá)不到要求,很有可能是工作指導(dǎo)沒有到位。工作指導(dǎo)
是我們在工作現(xiàn)場,針對(duì)員工的作業(yè)技能進(jìn)行的指導(dǎo),它是我們現(xiàn)場管理者在日常工作
重經(jīng)常會(huì)用到的一項(xiàng)基本的管理辦法。
新員工正式上崗之前、出現(xiàn)新工藝新技術(shù)新設(shè)備、存在操作或設(shè)備安全隱患時(shí)、在工
作授權(quán)之前等等,我們都要做好工作指導(dǎo)。工作教導(dǎo)JI起源于二戰(zhàn)時(shí)期的美國,歷經(jīng)70
多年打磨和完善,已形成非??茖W(xué)和實(shí)用的教導(dǎo)體系。
課程收益:
1、厘清工作教導(dǎo)者的迷失,明確工作教導(dǎo)的重大實(shí)際意義!
2、熟練掌握工作教導(dǎo)的四階段法;
3、掌握有效工作教導(dǎo)的實(shí)用方法。
授課天數(shù):1天,6小時(shí)/天
學(xué)員對(duì)象:生產(chǎn)主任、班組長、儲(chǔ)備班組長
授課方式:啟發(fā)式、教練式、 互動(dòng)式、 小組討論、管理游戲、視頻教學(xué)
課程大綱
第一講:工作教導(dǎo)基礎(chǔ)
一 工作教導(dǎo)者的迷失與選擇
1.人捧人高水漲船高?
2.教會(huì)徒弟餓死師傅
二、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
1.晉升、調(diào)職、離職等人事變動(dòng)
2.出現(xiàn)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備
3.存在操作或設(shè)備安全
4.新員工正式上崗之前
5.在工作授權(quán)之前
6.新產(chǎn)品投產(chǎn)之前
7.出現(xiàn)重復(fù)的質(zhì)量事故
三、心理學(xué)試驗(yàn):不同學(xué)習(xí)方法的收獲率
1.聽
2.說
3.讀
4.寫
5.做
案例研討: 開車教練是如何教導(dǎo)新學(xué)員的?
第二講:工作教導(dǎo)的關(guān)鍵步驟
一、工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1.制定訓(xùn)練計(jì)劃
練習(xí):如何幫助小陳編制《組裝線的訓(xùn)練計(jì)劃》
2.編制訓(xùn)練教材
3.訓(xùn)前安排
1)場地布置
2)人員安排
二、工作教導(dǎo)的四階段法
1.學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2.傳授工作
3.嘗試練習(xí)
4.效果追蹤
三、有效的工作教導(dǎo)方法(聆聽、贊美、堅(jiān)持激勵(lì)性計(jì)分表)
互動(dòng)探討:您的導(dǎo)師教導(dǎo)你時(shí),曾經(jīng)做過哪些,讓您特別的舒服?
四、案例研討
視頻案例:教導(dǎo)下屬懂得了原理,方能就可以殊途同歸
問題探討:胡經(jīng)理教導(dǎo),有沒有讓下屬發(fā)生改變?
第三講:有效的工作教導(dǎo)法
一 堅(jiān)持激勵(lì)性記分表
1.顯而易見
2.簡單
3.指標(biāo)合理
二、“刻意練習(xí)“在工作教導(dǎo)時(shí)的運(yùn)用
1.練習(xí)1萬小時(shí)就能成為專家嗎?
2.刻意練習(xí)的三F原則
1)Focus 專注
2)Feedback 反饋
3)Fix it 解決
視頻案例:《壯志凌云》運(yùn)用刻意練習(xí)來提升飛行員技能
三、工作教導(dǎo)時(shí)的肯定與聆聽
四、案例現(xiàn)場演練:
小組隨機(jī)抽取教導(dǎo)題目,教導(dǎo)其他組成員,老師點(diǎn)評(píng),PK評(píng)比,
6個(gè)演練題目:
1)溫度計(jì)破裂回收
2)燙傷應(yīng)急處理
3)無塵服的穿戴
4)圖形描述
5)腹式呼吸法
6)經(jīng)典游戲規(guī)則
朱軍老師的其它課程
提升執(zhí)行力打造競爭力課程背景:在日常管理中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以從兩個(gè)方面影響結(jié)果:一是具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,二是執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。哪一個(gè)更難?是制定一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃難,還是執(zhí)行好一項(xiàng)戰(zhàn)略難?全世界的受訪領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)無比堅(jiān)定的回答說:“執(zhí)行更難!”。為什么執(zhí)行如此困難呢?說到底,只要戰(zhàn)略規(guī)劃是清晰的,并且作為領(lǐng)導(dǎo)者你也承擔(dān)起了引導(dǎo)他的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)的員工就會(huì)自然而然積極為之努力嗎?
講師:朱軍詳情
一線班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:2015年初,中國進(jìn)入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟(jì)”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點(diǎn),物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時(shí),約1.5億的新生代的80、90后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個(gè)生產(chǎn)群體希望得到更多個(gè)性與自由空間,原本“軍事化”或者過于“人性化“管理模式,都未能在員工個(gè)人發(fā)展與
講師:朱軍詳情
優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理課程背景:在大環(huán)境下,2015年初,中國進(jìn)入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟(jì)”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點(diǎn),物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時(shí),約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個(gè)生產(chǎn)群體希望得到更多個(gè)性與自由空間,這對(duì)于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時(shí)俱進(jìn)
講師:朱軍詳情
《班組長會(huì)議管理》【1天】 04.18
班組長會(huì)議管理課程背景:車間和生產(chǎn)線上的班組長,是公司所有決策現(xiàn)場執(zhí)行者和利潤價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)者,需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。不少制造業(yè)是2班甚至3班倒的,而交接班管理常常是我們基礎(chǔ)主管特別頭疼,如:前班異常未交接,本班“重蹈覆轍”;重要的產(chǎn)品狀態(tài)未交接清楚,原本良品當(dāng)成廢品被浪費(fèi)掉,或者廢品誤當(dāng)成良品出貨…與此同時(shí),班前會(huì)也是我們班組
講師:朱軍詳情
《從專業(yè)走向管理》【2天】 04.18
從專業(yè)走向管理課程背景:在我們每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中,我們無論是主動(dòng)還是被動(dòng),都有可能從原來的技術(shù)崗位走向管理崗位。升職是職場人士的動(dòng)力所在,這意味著更高的薪資、更好的舞臺(tái)和對(duì)家人更大的能力。然而,夢想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。舞臺(tái)越大也意味著風(fēng)險(xiǎn)越大,無數(shù)的暗礁與險(xiǎn)灘在等著笑話你。這不是危言聳聽,有數(shù)據(jù)表明約60的角色轉(zhuǎn)換最終以失敗告終。原來我們做技術(shù)崗位
講師:朱軍詳情
《TWI一線主管能力提升訓(xùn)練》【2天】 04.18
TWI一線主管管理能力提升訓(xùn)練課程背景:2015年初,中國進(jìn)入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟(jì)”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點(diǎn),物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時(shí),約1.5億的新生代的80、90后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個(gè)生產(chǎn)群體希望得到更多個(gè)性與自由空間,原本“軍事化”或者過于“人性化“管理模式,都未能在員工個(gè)
講師:朱軍詳情
《班組長管理能力提升》【2天】 04.18
一線班組長管理能力提升課程背景:在大環(huán)境下,2015年初,中國進(jìn)入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟(jì)”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點(diǎn),物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時(shí),約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個(gè)生產(chǎn)群體希望得到更多個(gè)性與自由空間,這對(duì)于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時(shí)
講師:朱軍詳情
QC七大手法運(yùn)用實(shí)務(wù)課程背景:我們在做質(zhì)量改善和問題解決的時(shí)候,很多資深的“老司機(jī)”,會(huì)依照自己的豐富經(jīng)驗(yàn)來直接做判斷,當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,可以縮短我們摸索的時(shí)間;與此同時(shí),我們更需要結(jié)合生產(chǎn)一線的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)事求是的把脈問題真實(shí)情況,依此來對(duì)癥下藥。而QC七大手法是非常重要而關(guān)鍵的工具。QC七大手法是由日本人統(tǒng)計(jì)出來的,是常用的統(tǒng)計(jì)管理方法,偏重于統(tǒng)計(jì)
講師:朱軍詳情
《TQM全面質(zhì)量管理》【2天】 04.18
TQM全面質(zhì)量管理課程背景:沒有一個(gè)企業(yè)的成功可以完全離開產(chǎn)品質(zhì)量,即使是在全球都強(qiáng)調(diào)市場和銷售的今天?!百|(zhì)量是企業(yè)的生命”,特別是全面質(zhì)量管理,從“完美無缺”質(zhì)量管理,到TQM或者是TQC,到ISO9000再到6sigma;遺憾的是,全體員工對(duì)“質(zhì)量管理與控制”并沒有理念和意識(shí),特別是制造產(chǎn)品的員工。為了讓全體員工對(duì)TQM有一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了使企業(yè)能夠改
講師:朱軍詳情
《8D 問題分析與解決》【2天】 04.18
8D問題分析與解決課程背景:問題的存在有其正面與負(fù)面的意義,所謂沒有問題(無需改進(jìn)、維持現(xiàn)狀)就代表不再進(jìn)步或因循茍且,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的企業(yè)其存在價(jià)值就在于創(chuàng)新與突破,堅(jiān)持日新又新、勇于面對(duì)挑戰(zhàn),才是企業(yè)與個(gè)人邁向高峰的不二法門。問題有其隱藏性與轉(zhuǎn)換性,它的存在與延伸足以阻礙企業(yè)與個(gè)人的發(fā)展,本課程從各個(gè)角度剖析企業(yè)問題的種類及其形成原因,教導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員懂得如
講師:朱軍詳情
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