《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力提升》詳細(xì)內(nèi)容
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力提升》
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程背景:
這是個(gè)注重領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),對(duì)企業(yè)的管理方式及管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都帶來(lái)了極大的沖擊,這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新我們的管理手段才能順應(yīng)這一變革,保持組織健康的發(fā)展。隨著95后新一代涌入職場(chǎng)、隨著組織扁平化的發(fā)展,都要求管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力。
少一點(diǎn)管理,多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)是管理發(fā)展的要求,本課程經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合現(xiàn)實(shí)的管理需要,以實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容打造領(lǐng)導(dǎo)力這一嶄新課程,以期提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,提高領(lǐng)導(dǎo)魅力,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),走向卓越工。
課程收獲:
● 了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理要素的變化;
● 了解領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí);提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí);
● 掌握提高領(lǐng)導(dǎo)能力的方法技巧,能夠結(jié)合管理實(shí)踐運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力;
● 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的提升,促進(jìn)自身團(tuán)隊(duì)的完善與經(jīng)營(yíng)發(fā)展;
課程特色:
◆ 授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng);
◆ 理論講述+案例分析+分組討論+情景演練等多種方法綜合運(yùn)用;
◆ 講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一,使學(xué)員易于理解及體會(huì),讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企事業(yè)單位中高層管理者、部門主管等
課程大綱
開場(chǎng):組建團(tuán)隊(duì)
第一講:認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的管理創(chuàng)新
1.員工:90后,00后粉墨登場(chǎng)
2.崗位:流動(dòng)的、以客戶為中心的內(nèi)部角色
3.組織:扁平化、權(quán)力非中心化、重視一線的聲音
二、領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)范疇
1.宏觀決策:前瞻與規(guī)劃的藝術(shù)
1)愿景比管控更重要2)信念比指標(biāo)更重要
3)人才比戰(zhàn)略更重要
2.管理行為:溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)
1)團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要
2)授權(quán)比命令更重要
3)平等比權(quán)威更重要
3.個(gè)人品質(zhì):真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)
第二講:領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)
一、掌握與上級(jí)溝通藝術(shù)
1.與上級(jí)溝通的原則
2.與上級(jí)進(jìn)行信息溝通的藝術(shù)
3.向上級(jí)匯報(bào)的技巧
二、掌握與同級(jí)溝通藝術(shù)
1.處理好同級(jí)關(guān)系的原則
2.處理好同級(jí)關(guān)系的語(yǔ)言藝術(shù)
三、掌握與下屬溝通藝術(shù)
1.在下屬面前樹立威信
2.與下屬建立信賴關(guān)系
四、克服溝通障礙
1.利用反饋機(jī)制
2.掌握講話藝術(shù)
3.學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽
4.做好會(huì)議主持
第三講:運(yùn)用權(quán)力的藝術(shù)
一、權(quán)力的構(gòu)成
1.硬權(quán)力與軟權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)力的提升在于軟權(quán)力的運(yùn)用
二.運(yùn)用授權(quán)提高領(lǐng)導(dǎo)力
1.進(jìn)行授權(quán)準(zhǔn)備
1)授權(quán)的人選準(zhǔn)備
2)授權(quán)的心理準(zhǔn)備
3)授權(quán)的事項(xiàng)準(zhǔn)備
4)授權(quán)前注意的問(wèn)題
2.實(shí)施充分授權(quán)
1)充分溝通
2)授權(quán)要素
第四講:科學(xué)決策的藝術(shù)
決策的通用程序
1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和把握機(jī)會(huì)
2.確立目標(biāo)
3.?dāng)M訂方案
4.分析方案
5.優(yōu)選方案
6.反饋調(diào)節(jié)
二.常用決策方法
1.帕累托四象限法則
2.區(qū)分效率與效果
第五講:領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)
一、激勵(lì)常用的方法
二.影響激勵(lì)因素—馬斯洛需求理論的運(yùn)用
三、激發(fā)下屬潛能技巧
1.盡可能滿足需求
2.善于運(yùn)用激將法
3.端平"一碗水",有效駕馭全局
4.熱愛工作、關(guān)懷下屬
四、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.重視員工,尊重創(chuàng)造
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn),進(jìn)行知識(shí)的傳承
3.多正向激勵(lì),少負(fù)向激勵(lì)
4.榜樣的力量是無(wú)窮的
第六講:領(lǐng)導(dǎo)育人的藝術(shù)
1.不要用命令“鎮(zhèn)壓”下屬
2.該寬就要寬,該嚴(yán)就要嚴(yán)
3.不要頻繁地糾正下屬的錯(cuò)誤
4.批評(píng)下屬注意事項(xiàng)
5.讓頑固的下屬不再頑固
6.不讓幫派勢(shì)力牽制
7.解聘時(shí)的技巧
第六講:駕馭團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)
一、正確處理沖突與績(jī)效
1.鯰魚效應(yīng)
2.控制沖突的技巧
3.搭班子的藝術(shù)
二、學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉
第七講:文化管理的藝術(shù)
一、文化管理與制度管理
1.創(chuàng)業(yè)期多一點(diǎn)文化管理
2.核心員工多一點(diǎn)文化管理
3.復(fù)雜多變環(huán)境下多一點(diǎn)文化管理
4.文化管理與制度管理剛?cè)嵯酀?jì)
二、如何開展文化管理
1.價(jià)值觀的灌輸、灌輸再灌輸
2.榜樣的力量是無(wú)窮的
3.讓員工感動(dòng)
4.自身的率先垂范
馬一鳴老師的其它課程
一網(wǎng)打盡—實(shí)戰(zhàn)會(huì)議營(yíng)銷——最透徹的實(shí)質(zhì)解讀,最詳盡的執(zhí)行方案——最科學(xué)的要點(diǎn)分析,最實(shí)用的落地課程——十年磨一年,會(huì)議營(yíng)銷專家精心打造——不是行動(dòng)手冊(cè),勝似行動(dòng)手冊(cè)課程背景:你還在為銷量走低而發(fā)愁嗎?你還在為如何提高銷售能力而不得其解嗎?你還為銷售成本居高不下而一籌莫展嗎?你還在為尋找目標(biāo)客戶大海撈針嗎?會(huì)議營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)起端于保險(xiǎn)行業(yè)、保健品行業(yè),歷經(jīng)二十多年
講師:馬一鳴詳情
如何讓團(tuán)隊(duì)走向卓越?少點(diǎn)管理,多點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單。請(qǐng)選擇:—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)靡課程—21世紀(jì)管理者必備技能卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:團(tuán)隊(duì)問(wèn)題無(wú)時(shí)不在,層出不窮;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也要與時(shí)俱進(jìn)、任重道遠(yuǎn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理方式及管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都帶來(lái)了極大的沖擊,這就要求我們不斷創(chuàng)新我們的領(lǐng)導(dǎo)手段才能順應(yīng)這一變革,保持團(tuán)隊(duì)健康的發(fā)展。在企業(yè)深層改
講師:馬一鳴詳情
《如何開好會(huì)》 04.18
天天主持會(huì),效果怎么樣?免談!天天在開會(huì),問(wèn)題依舊在,難辦!文山會(huì)海,開會(huì),開會(huì),一點(diǎn)也不會(huì)!費(fèi)時(shí)、勞神、傷感情,真累!真該學(xué)學(xué)——如何開好會(huì)(實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效)課程背景:公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要在會(huì)議中落實(shí)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程需要會(huì)議去跟蹤、經(jīng)營(yíng)成果需要會(huì)議去總結(jié)、部門之間的協(xié)調(diào)需要會(huì)議去溝通??傊?,如何開成準(zhǔn)備充分、議題明確、團(tuán)隊(duì)決策、跟蹤落實(shí)的會(huì)議,成為考驗(yàn)
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《向時(shí)間要效益—時(shí)間管理》 04.18
向時(shí)間要效益—時(shí)間管理——現(xiàn)代管理者必備的核心技能——提高管理效率與效益的利器——讓您事半功倍、走向卓越課程背景:有人這樣說(shuō):“如果讓我重新回到過(guò)去,我應(yīng)該有很多事情或者業(yè)績(jī)可能會(huì)做的更好,特別是時(shí)間的安排分配上面!”,這也許是對(duì)工作績(jī)效完成的一種感嘆。但是,的確時(shí)間是一種最短缺,也是最普遍的資源,如何做好自己的時(shí)間管理已經(jīng)變成很多領(lǐng)導(dǎo)者需要思考的問(wèn)題。本課
講師:馬一鳴詳情
企業(yè)文化建設(shè)瓶頸突破—文化落地“七步成詩(shī)”——順應(yīng)發(fā)展潮流,聚焦管理需求——企業(yè)走向百年的必然選擇——后制度管理時(shí)代的任督二脈——十年磨一劍的精彩呈現(xiàn)課程背景:企業(yè)文化是什么?是一種氛圍,一種風(fēng)氣——不是東風(fēng)壓倒西風(fēng),必然是西風(fēng)壓倒東風(fēng)!企業(yè)文化建設(shè)不能放任自流,必須有意識(shí)的去創(chuàng)新、創(chuàng)造和引導(dǎo)。文化走偏了,再多的努力都是無(wú)用功。沒(méi)有無(wú)文化的組織,只有不同文化
講師:馬一鳴詳情
——國(guó)際企業(yè)界追捧的流行課程——直擊中國(guó)管理者的最大短板——提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能讓員工動(dòng)起來(lái)—有效授權(quán)課程背景:管理的重點(diǎn)是控制,領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是激勵(lì)與授權(quán)。減少控制,增加激勵(lì)與授權(quán),即“少管理多領(lǐng)導(dǎo)”,這符合新時(shí)期簡(jiǎn)約管理的大道與趨勢(shì)。通過(guò)有效授權(quán)與激勵(lì),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者得以用簡(jiǎn)約的、低成本的方法讓員工自動(dòng)自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓管理者解放
講師:馬一鳴詳情
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》 04.18
天天談目標(biāo),并不是每個(gè)企業(yè)都適合目標(biāo)管理,只有你學(xué)了才知道。天天在考核,并不是每個(gè)管理者都有科學(xué)的方法,只有你學(xué)了才會(huì)用!一樣的課程,不一樣的效果!不信,試試看!目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程背景:●“為什么我們辛辛苦苦制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到有效執(zhí)行?為什么一些部門的工作方向和公司的想法總是偏離,似乎沒(méi)有和公司的整體經(jīng)營(yíng)思路、目標(biāo)接軌?”●“為什么一些員工士氣低下,效
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《打造高效團(tuán)隊(duì)》 04.18
打造高效團(tuán)隊(duì)——直擊團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心問(wèn)題的實(shí)效解決方案——緊扣管理者必備技能的經(jīng)典暢銷課程——?dú)v久彌新華麗綻放課程背景:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。管理中的問(wèn)題大多數(shù)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理問(wèn)題,許多優(yōu)秀的公司往往禍起蕭墻,不歡而散;也有一些公司一直業(yè)績(jī)平平,發(fā)展緩慢,說(shuō)到底也是團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,協(xié)作共贏已成為發(fā)展的主題,這就要求樹立團(tuán)隊(duì)精
講師:馬一鳴詳情
《高效溝通》 04.18
高效溝通——直擊管理中最大痼疾——經(jīng)久不衰的實(shí)用課程——經(jīng)理人必備的核心技能課程背景:隨著管理的發(fā)展,經(jīng)理人的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越豐富,越來(lái)越復(fù)雜,溝通也更加頻繁,溝通的價(jià)值不斷彰顯,如何進(jìn)行高效溝通,減少不必要的誤會(huì)與損失,成為現(xiàn)代人必須掌握的核心技能。隨著組織的不斷開放,對(duì)資源整合的不斷重視,溝通這項(xiàng)基本技能已成為關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。溝通力就是營(yíng)銷力,
講師:馬一鳴詳情
《高效溝通與執(zhí)行力》課綱 04.18
——直擊管理中最大痼疾——經(jīng)理人必備的核心技能——最新版權(quán)課程、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效高效溝通與執(zhí)行力課程背景:隨著管理的發(fā)展,經(jīng)理人的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越豐富,越來(lái)越復(fù)雜,溝通也更加頻繁,溝通的價(jià)值不斷彰顯,如何進(jìn)行高效溝通,減少不必要的誤會(huì)與損失,成為現(xiàn)代人必須掌握的核心技能。隨著組織的不斷開放,對(duì)資源整合的不斷重視,溝通這項(xiàng)基本技能已成為關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵
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