《項目化團隊建設(shè)與管理》
《項目化團隊建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容
《項目化團隊建設(shè)與管理》
項目化團隊建設(shè)與管理
一、課程背景講師觀點
為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!
為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!
許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺,沒有掌握科學(xué)的方法和技能,更沒有進行系統(tǒng)化地思考和梳理。。。。。
二、課程形式
本引入“全程體驗培訓(xùn)模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。
三、培訓(xùn)目的
1、如何凝聚人心?如何激勵團隊?
2、如何權(quán)變和矛盾沖突處理?
3、如何帶領(lǐng)團隊(團隊建設(shè))?
4、傳授相關(guān)的方法和技巧;
5、幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角色意識;
6、明確團隊執(zhí)行力來自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
7、明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境;
8、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備中層領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升學(xué)員的中層領(lǐng)導(dǎo)技能;
四、課程特色
1、以解決問題為框架,根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點,在講師教授的基礎(chǔ)上;設(shè)計了針對性的訓(xùn)練,讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力;
2、氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑;
3、效果:簡單的 輕松的 互動的;
4、無教材,無筆記,快樂學(xué)習(xí),當(dāng)場領(lǐng)悟和掌握。
五、學(xué)習(xí)收益
1、了解項目化團隊的特征;
2、掌握項目化團隊建設(shè)的原則、程序和方法;
3、掌握有效運行項目化團隊的方法和技巧;
4、掌握有效提升項目化團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
5、學(xué)習(xí)項目化團隊激勵的技巧
六、課程對象
企業(yè)部門經(jīng)理、主管等中高層管理人員
七、時間安排
兩天,可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。
八、課程大綱
一、團隊實踐的認(rèn)識
1、企業(yè)中的常見破壞團隊的行為
2、團隊建設(shè)的一些致命傷
3、項目化團隊的短視行為
視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性最大的人
3、高績效團隊的特征
亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補
4、西點軍規(guī)關(guān)于團隊的篇章
5、團隊與群體的區(qū)別
6、三種團隊模型
互動環(huán)節(jié):組建項目團隊實戰(zhàn)演練
二、項目團隊發(fā)展階段與管理風(fēng)格
1、成立期的行為特征及管理
團隊的啟動工作
案例分析:請就如下六項啟動工作進行排序
同化會議上5個關(guān)鍵問題:
如何分配任務(wù)
視頻案例:某項目團隊啟動會有那些優(yōu)點和不足
成立期的工作重點:融入為首!
2、動蕩期行為特征及管理
幫助團隊返回正軌
動蕩階段的沖突如何處理
視頻案例:某項目團隊在動蕩期的處理方式
動蕩期的工作重點:規(guī)范為根
3、穩(wěn)定期團隊行為特征及管理
團隊完全從“我們”角度思考,并開始真心合作及改善流程。
團隊最初制定的流程指導(dǎo)原則可能需要提煉以更準(zhǔn)確地適應(yīng)工作需要。
穩(wěn)定期的工作重點:文化為魂!
4、高產(chǎn)期團隊行為特征及管理
高產(chǎn)期團隊的維護:變革之路!
互動環(huán)節(jié):按照測評表對自已或自已所在的團隊進行測評,判斷所在團隊為那個階段并提出下一步團隊管理的建議
三、團隊角色的管理
1、團隊角色與組織角色
2、不同團隊角色的管理要點
實干者、協(xié)調(diào)者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進者、創(chuàng)新者
3、團隊角色的認(rèn)知
認(rèn)知自己在團隊當(dāng)中的角色
認(rèn)知他人在組織當(dāng)中的團隊角色
互動環(huán)節(jié):
按照測評表對自已的若干行為進行測評,自我評價分析適合擔(dān)當(dāng)什么團隊角色。
四、高效的項目經(jīng)理
1、項目經(jīng)理的角色定位
項目經(jīng)理的人格特質(zhì):精力充沛、抗壓、自信、內(nèi)控力、情緒穩(wěn)定成熟、誠信與進取心
2、項目經(jīng)理的核心能力:一套平衡集合
遠(yuǎn)見、注重細(xì)節(jié)
技術(shù)精湛、人際和諧、政治敏銳
堅持原則與靈活變通
3、項目經(jīng)理的基本技能和工具
溝通:傾聽、信息
說服力和影響力:互惠、一致性、社會認(rèn)同、偏好、權(quán)威、損失與收益、大小順序
談判:對事不對人、關(guān)注利益、假設(shè)可能性、結(jié)果要求客觀
團隊會議:文檔記錄、會議要點、技術(shù)支持
沖突管理:團隊冰山、歸因理論、
激勵團隊
五、高效的團隊激勵的方法
1. 激勵原理
2. 員工激勵系統(tǒng)
3. 掌握員工需求
思考題:頭腦風(fēng)暴激勵的方法
4. 雙因素理論
5. 期望理論
6. 公平理論
7. 強化理論
8. 歸因理論
9. 激勵的原則
10. 六種錯誤的激勵方式
12.因人而異的工作激勵方式
六、團建建設(shè)步驟全案例演練與講解
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