《項目風險管理》

  培訓講師：徐正

講師背景：
徐正老師企業(yè)管理效能提升教練中國企業(yè)實戰(zhàn)專家中國企業(yè)輔導實戰(zhàn)專家東南大學工商管理碩士著有《中國移動（安徽）一線柜臺服務規(guī)范》、《服務型企業(yè)培訓評估實務》等論著曾任：中國移動｜浙江公司特聘講師、員工職業(yè)生涯指導師曾任：中南控股集團｜培訓經(jīng)理、 詳細>>

徐正
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《項目風險管理》詳細內(nèi)容

《項目風險管理》

項目風險管理
課程背景
由于項目本身獨特性的特點，再加上事業(yè)環(huán)境因素的不斷變化，在項目執(zhí)行的全過程中，各種風險也是層出不窮。雖然這種突發(fā)的不確定性有時也能帶來一些機遇，但更多情況下，風險往往使得項目工期被迫延長，成本超支，質(zhì)量下降，沖突增多，甚至導致項目最終以失敗告終。風險隱蔽性，突發(fā)性和不確定性的特點，使它成為項目經(jīng)理最大的敵人，是項目潛在的殺手！我們應該如何看待風險？怎樣盡可能全面的識別風險？怎樣對風險進行深入的分析？當風險發(fā)生時可以采取怎樣的應對策略？如何做到風險可控？這些問題對確保項目進展順利，最終實現(xiàn)項目目標具有非常關鍵的作用和意義。本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架，輔以大量的材料、案例、演練和互動討論，對項目風險管理知識領域涉及的工具、方法、模板進行全面闡述，幫助學員建立項目風險意識，掌握相關工具、流程，使項目風險管理的能力得以提高。
課程目標
通過《項目風險管理》課程的學習，幫助學員建立正確的風險意識，掌握識別風險、分析風險和應對風險的工具、技術以及相關模板的使用，以及在風險環(huán)境中，如何做到風險可控等實用技能，幫助學員提高項目風險管理能力，并增強從理論到應用的能力。
課程形式：
本引入“全程體驗培訓模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現(xiàn)場問答等。
課程特色
1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學習法的要求和成人學習的特點，在講師教授的基礎上；設計了針對性的訓練，讓學員可以復制我們的能力；
2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。
3、案例比較接近現(xiàn)實并且具有時效性。
4、氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑；
5、效果：簡單的 輕松的 互動的；
課程對象：
項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等
時間安排：
2到3天，可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。
課程大綱：
前言：以下都是風險嗎
1、討論：以下哪個是風險？
A. 原材料價格上漲30%，導致項目支出超過預算
B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫，驗收日期被推遲
C. 關鍵工程師因天氣原因被滯留機場，可能無法參加評審會
D. 在環(huán)境評審通過之前項目不允許啟動
2、風險的定義和特點—隱蔽性，突發(fā)性和不確定性
第一講、項目風險管理之：風險態(tài)度
1、介紹風險效應函數(shù)
1）追求風險—市場開拓，新產(chǎn)品研發(fā)類
2）回避風險—大型活動，國事活動類
3）接受風險—
2、案例分析：漠視風險，最終導致黑鷹墜落
通過對1993年美國索馬里維和失敗事件的分析，說明風險態(tài)度對項目成敗的重大影響。
第二講、項目風險管理之：識別風險
1、識別風險的工具
1）頭腦風暴法
2）德爾菲技術
3）引導式研討會
4）因果分析圖
演練：因果分析圖：
2、識別風險過程的輸出—風險登記冊
1）最初的風險登記冊內(nèi)容介紹
第三講、項目風險管理之：風險分析
1、風險定性分析
1）介紹風險影響矩陣
2）如何應用風險影響矩陣
2、風險定量分析
1）介紹敏感性分析和龍卷風圖
2）介紹預期貨幣價值分析和決策樹分析工具的應用
演練：通過決策樹分析，確定項目選擇
3）風險登記冊內(nèi)容更新
第四講、項目風險管理之：風險應對
1、風險應對策略之回避
1）消極的風險回避—取消項目
2）積極的風險回避—消除風險源
案例：國慶60周年閱兵式的順利舉行，積極風險回避的典范
2、風險應對策略之減輕
1）減輕策略應用說明
案例：從北京7.21暴雨災害看風險減輕策略的應用
3、風險應對策略之轉(zhuǎn)移
1）項目外包
2）購買保險
案例：失敗的風險轉(zhuǎn)移：故宮被盜案
4、風險應對策略之接受
1）積極的風險接受—應急儲備
2）積極的風險接受—管理儲備
3）消極的風險接受
案例：真實項目中動用管理儲備的經(jīng)過
5、風險登記冊內(nèi)容更新
第五講、項目風險管理之：風險監(jiān)控
1、風險管理不是一勞永逸的工作
2、介紹殘余風險和二次風險
3、風險登記冊內(nèi)容更新
第六講、項目風險管理之：危機應對
1、危機應對的5項原則
2、成功的危機應對案例：從可口可樂修改配方事件
3、失敗的危機應對案例：劉翔退賽和7.23動車事故
第六講、項目風險管理之：信息安全風險
討論：你的公司有信息安全漏洞嗎
1、信息安全的重要性
2、常見的信息安全漏洞

 

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項目任務與進度管理一、課程背景講師觀點目前項目管理的培訓很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導致和一線實踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓側(cè)重于理論。本課程強調(diào)在項目管理中的系統(tǒng)方法，強調(diào)項目經(jīng)理的領導者、幫助者、推進者、協(xié)調(diào)者和教練的作用。二、課程形式本引

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研發(fā)多項目管理課程背景：如果公司只做一個項目，所有資源為此項目而準備，領導就是項目經(jīng)理，通過最原始的方法：貼便簽紙、開會就可以把這個項目管好，而當今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問題更多是多項目的問題：有限的資源如何能同時保障多個項目的協(xié)同運作？多個項目之間需要重點關注哪些內(nèi)容的相互協(xié)作和平衡？多項目資源分配的規(guī)則有哪些？從而減少項目之間的資源沖突作為公司研發(fā)決策層，如

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研發(fā)項目管理工具與模板課程背景：面對當前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題：1.如何制定合理的項目任務書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通；2.如何構(gòu)建一個對整個項目負責的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責；3.如何平衡研發(fā)項目的需求、進

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項目化團隊建設與管理一、課程背景講師觀點為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺，沒有掌握科學的方法和技能，更沒有進行系統(tǒng)化地思考

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項目管理實操訓練課程大綱（項目選擇、項目管控、項目集群）一、課程背景講師觀點目前項目管理的培訓很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導致和一線實踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓側(cè)重于理論。本課程強調(diào)在項目管理中的系統(tǒng)方法，強調(diào)項目經(jīng)理的領導者、幫助者、推進者

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