《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)工作坊》

4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)工作坊

課程背景：
本套認(rèn)證課程是由美國(guó)哈勃望遠(yuǎn)鏡開(kāi)發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過(guò)多年研究的結(jié)晶
，解密了世界最高科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)，并已引進(jìn)到中國(guó)航天隊(duì)伍建設(shè)的
4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中，為中國(guó)航天卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手，研究
了人類(lèi)的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)管理八種行為。是企業(yè)打造卓
越領(lǐng)導(dǎo)力和卓越團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)。兩天一夜的訓(xùn)練營(yíng)，帶您暢游神秘的4D卓越團(tuán)隊(duì)
系統(tǒng)，感悟4D魅力，揭開(kāi)神秘第五力之謎……

課程目標(biāo)：
1.個(gè)人及團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第五力的存在?理解背景管理的第五力對(duì)人類(lèi)行為的影響；
2.個(gè)人從信息和決策兩個(gè)維度清晰認(rèn)知個(gè)人天性，理解團(tuán)隊(duì)最佳天性匹配模型；
3.通過(guò)AMBR流程認(rèn)知4D模型，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)4D文化塑造，完成團(tuán)隊(duì)文化與任務(wù)匹配；
4.通過(guò)第五力效應(yīng)，調(diào)整團(tuán)隊(duì)心態(tài)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠；
5.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”；
6.掌握4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，提升績(jī)效；
7.理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力，有效處理團(tuán)隊(duì)的第五力，提升領(lǐng)導(dǎo)力。

課程時(shí)間：2天 6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)資深員工以及領(lǐng)導(dǎo)者

課程大綱：
緣起：哈勃望遠(yuǎn)鏡研究項(xiàng)目的失敗……
第一講：“第五力”的認(rèn)知
導(dǎo)入：第五力是什么?
1.自然界的四種力，萬(wàn)有引力，電磁力，強(qiáng)力、弱力。
2.第五力是一種場(chǎng)。
案例：
1）哈勃望遠(yuǎn)鏡的事故原因分析。
2）大韓航空的事故分析原因。
3.人類(lèi)的“第五力”場(chǎng)控制著人的行為。
4.沒(méi)有被管理的第五力增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
案例：
1）人類(lèi)異常行為常態(tài)化
2）泰坦尼克號(hào)vs歲月號(hào)
3）郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
4）艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
5.第五力可以成千上萬(wàn)可以避免的災(zāi)禍。
6.第五力的背景與行為 。
1)不同背景下的第五力效果。
2)了解第五力對(duì)行為影響。
7.“分析”不可見(jiàn)的場(chǎng)。
1)神奇的二維坐標(biāo)系。
2)把“不可見(jiàn)”場(chǎng)變?yōu)椤翱梢?jiàn)”。
8.4D“維度” ≡ 人類(lèi)的普遍需求。
1)綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
2)藍(lán)色“展望型” – 我們都需要有充滿(mǎn)希望的未來(lái)。
3)黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。
4)橙色“指導(dǎo)型” – 我們都需要具有適度回應(yīng)的能力。

第二講：發(fā)現(xiàn)你的天性
1.信息維度(縱軸)
1)直覺(jué)決策：洞察力。大畫(huà)面、發(fā)散、創(chuàng)造。
2)感覺(jué)決策：觀察有條理細(xì)節(jié)導(dǎo)向。
2.決策維度(橫軸)
1)情感決策：感覺(jué)好的結(jié)果。
2)思考決策：邏輯意義的結(jié)果。
3.4D與天性維度結(jié)合分析。
4.你到底是誰(shuí)?
互動(dòng)：請(qǐng)用兩只手分別寫(xiě)自己的名字在冊(cè)上?
5.不同個(gè)性的本質(zhì)貢獻(xiàn)關(guān)注不同。
案例解析：請(qǐng)?jiān)诼?lián)系手冊(cè)P. 2 上找到你的天性，性格測(cè)試。
6.團(tuán)隊(duì)最佳性格分布。
案例：蝎子和青蛙-天性勝過(guò)理性。

第三講：第五力效應(yīng)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的心態(tài)顏色
1.心態(tài)：思想與情緒。
1)思想：內(nèi)心的聲音
2)情緒：身體感受的到……
2.基本的項(xiàng)目管理-兩種不兼容的項(xiàng)目心態(tài)。
“藍(lán)色”，績(jī)效心態(tài)
“橙色”，成本(進(jìn)度)心態(tài)
案例操作：辨識(shí)心態(tài)《工作手冊(cè)》P.6
3.什么影響領(lǐng)導(dǎo)者的效能?
1)表達(dá)思想
2)表達(dá)情緒
案例操作：偉大領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì), 《工作手冊(cè)》P.6
4.4–D 分析 ——情緒和思想
5.你的故事情節(jié)影響績(jī)效提高或降低
案例操作:4D績(jī)效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。
案例：關(guān)注 –關(guān)注所向，力量所在
語(yǔ)言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強(qiáng)大作用
分析：關(guān)于動(dòng)機(jī)的故事情節(jié)(1-3)
6.故事情節(jié)導(dǎo)致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
7.為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)(M)
操作演練：小組故事情節(jié)練習(xí), 《工作手冊(cè)》P.6
思考：您能帶回工作中的行為是什么?
案例：“德克薩斯之門(mén)”–我們是如何限制我們自己的。
8.管理情緒以管理人們的能量.
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實(shí)
9.五大 “情緒組”的“情商” vs. “智商”;
1)喜悅(高興)-情緒組。
2)憤怒-情緒組(視頻：巴頓將軍)。
3)悲傷- 情緒組。
4)恐懼(害怕)-情緒組。
5)愛(ài)的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?
轉(zhuǎn)型人：轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)!
轉(zhuǎn)型人操作手冊(cè)：
1）為你自己預(yù)留 “安靜的時(shí)間”
2）結(jié)束忙忙碌碌：感受你的感受
3）賦能的心態(tài)(M)
4）我選擇去注意、命名然后適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我的情感，維持一個(gè)能激發(fā)、調(diào)動(dòng)人們能量的第
五力。
案例演練：EQ=感受并表達(dá)你的情緒, 《工作手冊(cè)》P.7

第四講：4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為
一、綠色維度
1.掌握習(xí)慣性欣賞與感激。
現(xiàn)實(shí)：關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實(shí)。
1）工作中未被滿(mǎn)足的需要 欣賞與感激的障礙。
2）激勵(lì)中間的60%。
3）金錢(qián)什么時(shí)候能激發(fā)人們?
4）四維動(dòng)態(tài)激勵(lì)模型。
5）欣賞和感激上司?
實(shí)操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓(xùn)練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊(cè)》P.8
賦能的欣賞與感激心態(tài)。
采取欣賞與感激的心態(tài)(M)。
訓(xùn)練 “欣賞與感激” 的肌肉(B)
現(xiàn)在就向你生命中的人們表達(dá)欣賞和感激!帶回工作中的行為(B)
2.不愉快的現(xiàn)實(shí) –遺忘曲線(xiàn)。
1）重復(fù)IDA測(cè)評(píng)，欣賞與感激 – HAPPS”標(biāo)準(zhǔn)。
2） 對(duì)個(gè)人;結(jié)果 – 健康與長(zhǎng)壽(R)。
3） 對(duì)商業(yè)：收獲成功和驚喜(R)。
3.共同利益：協(xié)作的背景,滿(mǎn)足你及他人的需求。
1）什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
2）關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實(shí)。
案例：美國(guó)的驢象之爭(zhēng)!
個(gè)人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
3）值得反思的共同利益。
共同價(jià)值觀淡化權(quán)力斗爭(zhēng)。
著眼于我上司的共同利益。
4）賦能的共同利益心態(tài)。
案例演練：共同利益練習(xí)，《工作手冊(cè)》 P.8
二、黃色為度
1.包融
擁有真誠(chéng)的關(guān)系，沒(méi)有憤怒的社會(huì)背景。
關(guān)注(A)：不愉快的現(xiàn)實(shí)。
案例：人格面具&童年，ta技術(shù)中三個(gè)角色。
關(guān)于你的人格面具(視頻欣賞：陰陽(yáng)魔界)。
案例實(shí)操：面具訪(fǎng)談, 《工作手冊(cè)》P.9
1）賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過(guò)度(B)。
案例演練：你的包融度調(diào)查, 《工作手冊(cè)》P.10
2）結(jié)果(R)– 包融
2.信守協(xié)議 (誠(chéng)信的第五力
1）關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實(shí)
“開(kāi)會(huì)遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價(jià)
2）處理打破的協(xié)議
3）賦能的信守協(xié)議心態(tài)
案例演練;為你信守協(xié)議的習(xí)慣打分,《工作手冊(cè)》P.11
4）結(jié)果(R) – 協(xié)議
三、藍(lán)色維度-現(xiàn)實(shí)與投入
1.用100%的承諾樂(lè)觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)
關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實(shí)。
案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。
2.100% 投入改變認(rèn)知。
視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。
3.現(xiàn)實(shí)，投入解決方案。
4.100% 承諾? 觀念的改變。
承諾的兩種心態(tài)(M)
5.充滿(mǎn)意義和成果的一生
案例實(shí)操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊(cè)》P.12
6.結(jié)果(R)– 現(xiàn)實(shí)，樂(lè)觀與承諾
承諾 行為(B) & 結(jié)果(R)
四、橙色維度
1.擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個(gè)有回應(yīng)能力的背景。
分析;4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認(rèn)知。
關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實(shí)。
我們“登上舞臺(tái)”的四種方法。
永遠(yuǎn)不要再抱怨，適度行為。
1）受害者狀態(tài)工作場(chǎng)景——擺脫受害者狀態(tài)。
2）英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷，《工作手冊(cè)》P.13
3）理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。
4）指責(zé)者狀態(tài)——擺脫指責(zé)者狀態(tài)。
5）“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗(yàn)，《工作手冊(cè)》P.13
結(jié)果(R) – 避免戲劇狀態(tài)。
2.明確角色(Roles), 責(zé)任(Accountability)和權(quán)力(Authority) (RAAs)
可達(dá)成的期望。
1）權(quán)力 Vs. 責(zé)任。
2）常見(jiàn)的RAA 失敗模型。
關(guān)注(A)：不如意的現(xiàn)實(shí)。
3）賦能的 RAA心態(tài)(阿波羅1號(hào)之火)。
案例演練：RAA 工作表《工作手冊(cè)》 P.14
4）難以決策時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)。
案例：達(dá)科塔部落智慧。
5）清晰路徑——結(jié)果(R)–RAAs
結(jié)語(yǔ)：永遠(yuǎn)不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人
能改變世界。事實(shí)上，世界正是這樣被改變的!
——瑪格麗特·米德
Margaret MeaD, 人類(lèi)學(xué)家

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