《室內(nèi)拓展：融入醫(yī)藥企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換》   03.04

《室內(nèi)拓展：融入醫(yī)藥企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換》第一單元：團(tuán)隊(duì)力量大于個(gè)人力量?團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：涉險(xiǎn)過(guò)河?集體討論：團(tuán)結(jié)才是力量?講師總結(jié)：個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)力量相協(xié)調(diào)才是取勝關(guān)鍵第二單元：團(tuán)隊(duì)制勝的源泉——同心合力?團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：信息傳導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)?集體討論：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系?講師總結(jié)：個(gè)人必須服從團(tuán)隊(duì)需求，才能團(tuán)隊(duì)獲勝和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值第三單元：融入團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：批評(píng)和贊美?集體討

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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧-藥店篇   03.04

《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧-藥店篇》第一單元：藥店代表的基本工作形式OTC代表的基本職責(zé)OTC代表的工作流程O(píng)TC代表的工作技能第二單元：藥店代表的鋪貨管理藥店普查藥店信息管理藥店拜訪(fǎng)行程的安排藥店拜訪(fǎng)計(jì)劃的制定防止出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨第三單元：藥店代表的陳列管理陳列的要素陳列的五大原則陳列規(guī)范示例第四單元：藥店代表的店員教育店員教育的目的店員推薦時(shí)的考慮因素店員教育的兩大形式

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職業(yè)生涯的自我管理   03.04

《職業(yè)生涯的自我管理》第一節(jié)　職業(yè)生涯概述1.職業(yè)生涯含義（一）定義：1．狹義定義2．廣義定義．（二）幾層含義：1.個(gè)體創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，而非群體或組織的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。2.實(shí)質(zhì)是指一個(gè)人一生之中的工作任職經(jīng)歷或歷程。（何種工作，職業(yè)發(fā)展階段，職業(yè)轉(zhuǎn)換）　職業(yè)計(jì)劃―――確定職業(yè)目標(biāo)，并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程?！　ご_定目標(biāo)―――基于對(duì)內(nèi)外條件的認(rèn)識(shí)分析之中。　·實(shí)施――

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助醫(yī)藥代表的拜訪(fǎng)技巧   03.04

《協(xié)助醫(yī)藥代表的拜訪(fǎng)技巧》第一單元：前言協(xié)同拜訪(fǎng)的重要意義協(xié)同拜訪(fǎng)的價(jià)值在哪里？所面臨的困難是什么？協(xié)同拜訪(fǎng)帶給各方面的利益第二單元：銷(xiāo)售代表案例銷(xiāo)售代表會(huì)因?yàn)楦鞣N原因，同客戶(hù)時(shí)刻發(fā)生著各樣的故事，通過(guò)上級(jí)主管的協(xié)同拜訪(fǎng)，可以解決很多問(wèn)題，也可以解決部分溝通問(wèn)題，銷(xiāo)售代表應(yīng)該主動(dòng)嘗試著通過(guò)協(xié)同拜訪(fǎng)和主管溝通。第三單元：醫(yī)生和店員案例作為一名為自身權(quán)益負(fù)責(zé)的客

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醫(yī)院和藥店市場(chǎng)的微觀(guān)化管理   03.04

《醫(yī)院和藥店市場(chǎng)的微觀(guān)化管理》第一單元：前言微觀(guān)市場(chǎng)方法在醫(yī)院銷(xiāo)售中的應(yīng)用推拉結(jié)合——理想的銷(xiāo)售方法微觀(guān)市場(chǎng)的潛力開(kāi)發(fā)第二單元：市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)環(huán)境分析怎樣進(jìn)行微觀(guān)市場(chǎng)潛力分析：科室潛力、醫(yī)生與適應(yīng)癥潛力分析如何通過(guò)醫(yī)院銷(xiāo)售SWOT分析發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)第三單元：銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定如何設(shè)定合理的銷(xiāo)售指標(biāo)如何通過(guò)100位目標(biāo)醫(yī)生完成500萬(wàn)的銷(xiāo)售指標(biāo)前瞻性指標(biāo)設(shè)定法教你

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針對(duì)醫(yī)藥代表的輔導(dǎo)技巧   03.04

《針對(duì)醫(yī)藥代表的輔導(dǎo)技巧》第一單元銷(xiāo)售輔導(dǎo)與跟進(jìn)—銷(xiāo)售經(jīng)理重要的職責(zé)·有效的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)·業(yè)績(jī)提升與人員發(fā)展·醫(yī)藥代表基本能力的改善與輔導(dǎo)·高效能的醫(yī)藥代表管理循環(huán)·輔導(dǎo)與跟進(jìn)的重要性第二單元：不同個(gè)性風(fēng)格下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn)·如何建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任與尊重·人際之間誤解的產(chǎn)生根源分析·行為方式與價(jià)值觀(guān)·了解團(tuán)隊(duì)成員的心理需求·不同人際風(fēng)格下屬的輔導(dǎo)與管理

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醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的高效溝通   03.04

《醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的高效溝通》?何謂溝通？?何謂高效溝通？?高效溝通的重要性和意義?案例演練和討論?溝通的種類(lèi)：正式溝通、非正式溝通、上行溝通、下行溝通、橫向溝通等?溝通的過(guò)程：溝通回路和溝通漏斗?溝通的形式：情感溝通、語(yǔ)言溝通、肢體語(yǔ)言溝通等?如何做好聆聽(tīng)工作?如何做一個(gè)好聽(tīng)眾?如何看待溝通對(duì)象？?問(wèn)的技巧?如何做正確有效的反應(yīng)？?批評(píng)別人的技巧?處理贊美的技

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醫(yī)院和藥店大客戶(hù)溝通技巧   03.04

《醫(yī)院和藥店大客戶(hù)溝通技巧》一、WTO時(shí)代醫(yī)院藥品市場(chǎng)環(huán)境與醫(yī)院藥品銷(xiāo)售心理學(xué)?WTO時(shí)代醫(yī)院藥品銷(xiāo)售出現(xiàn)的新特點(diǎn)?20大客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)如何決定80的銷(xiāo)量?大客戶(hù)心理與醫(yī)院藥品營(yíng)銷(xiāo)?醫(yī)院藥品銷(xiāo)售心理學(xué)二、醫(yī)院銷(xiāo)量的決定者—20大客戶(hù)的人格類(lèi)型與心理解析?中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)醫(yī)生的影響?中國(guó)醫(yī)生的行動(dòng)邏輯與對(duì)策?中國(guó)醫(yī)生人際關(guān)系?中國(guó)不同地域的醫(yī)生性格分析?16種不同性

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醫(yī)院和藥店的拜訪(fǎng)禮儀   03.04

《醫(yī)院和藥店的拜訪(fǎng)禮儀》第一單元：商務(wù)禮儀簡(jiǎn)介?商務(wù)禮儀的基本概念：是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。其核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，即商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。?商務(wù)活動(dòng)：是指為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)目的而從事的各類(lèi)有關(guān)資源、知識(shí)、信息交易等活動(dòng)的總稱(chēng)。?禮儀：是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際

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醫(yī)藥經(jīng)理人的情景領(lǐng)導(dǎo)   03.04

《醫(yī)藥經(jīng)理人的情景領(lǐng)導(dǎo)》模塊一：如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別　影響力產(chǎn)生的原因　實(shí)施影響力的方式與過(guò)程　搭建工作平臺(tái)　職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分　實(shí)戰(zhàn)演練模塊二：?jiǎn)T工狀態(tài)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)　準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析　員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)　員工狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系　員工狀態(tài)的錄像分析　　模塊三：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為　領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論　工作行為與關(guān)系行為的分析

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