支行長角色定位與改進


支行長角色定位與改進


主講：董老師


課程背景

從農(nóng)信社轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行是金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。
但，農(nóng)信社轉(zhuǎn)型為商行，不僅是體制的變化，關(guān)鍵是我們農(nóng)信社的領(lǐng)導(dǎo)干部如何去適應(yīng)
這個變化，從觀念、心態(tài)到行為發(fā)生變化，能夠認(rèn)清自己在轉(zhuǎn)型期企業(yè)里所扮演的角色
，應(yīng)該具備那些管理技能，才能更好的去適應(yīng)環(huán)境，能獲得好的績效，能帶領(lǐng)團隊成員
去積極工作，按時完成既定業(yè)績目標(biāo)。
你知道自己扮演的角色嗎？
你知道轉(zhuǎn)型期如何去適應(yīng)新環(huán)境嗎？
你知道從觀念、態(tài)度到行為如何轉(zhuǎn)變嗎？
你知道自己如何掌握新的管理技能嗎？
《支行長轉(zhuǎn)型期心態(tài)調(diào)整與角色認(rèn)知》課程將幫助你達成此目標(biāo)，真正實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，
為將來績效的提升和改善奠定良好的基礎(chǔ)，使自己成為更成熟更有魅力的經(jīng)理人，課程
都將提供給您更多的視角和方法。

課程目標(biāo)

1. 轉(zhuǎn)型期支行長角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換。
2. 明確自己應(yīng)盡職責(zé)及具備的能力
3. 從觀念、態(tài)度到行為應(yīng)如何轉(zhuǎn)變和調(diào)整
4. 如何去適應(yīng)新形勢下環(huán)境
5. 如何做一個魅力型支行長領(lǐng)導(dǎo)
6. 如何帶領(lǐng)團隊成員實現(xiàn)既定績效目標(biāo)。

課程對象


銀行支行長

授課方式



通過講授、互動、研討、演練，使每位受訓(xùn)學(xué)員在有限時間內(nèi)獲得高效的觀念更新與技
能傳遞。


課程大綱




前言：轉(zhuǎn)型期銀行支行行長的思考
轉(zhuǎn)型期對支行長的要求
如何積極地去適應(yīng)環(huán)境


第一單元：轉(zhuǎn)型期支行長角色定位與挑戰(zhàn)

1.轉(zhuǎn)型是金融業(yè)發(fā)展趨勢

2.轉(zhuǎn)型期支行長面臨的挑戰(zhàn)

從思維方式、行為方式到習(xí)慣

3.支行長角色定位

4.支行長的管理職責(zé)與作用

5.支行長應(yīng)具備的能力

6.行長的管理現(xiàn)狀分析




第二單元：支行長習(xí)慣的轉(zhuǎn)變與養(yǎng)成
1.習(xí)慣之一----專注成果
1）管理者更追求成果的樂趣
2）轉(zhuǎn)變你的焦點---做到專注成果
2. 習(xí)慣之二----眼觀大圖
1） 眼觀大圖的好處
2）做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
3. 習(xí)慣之三---緊扣要事
1)時間管理的重要性
2)如何建立你的時間管理系統(tǒng)
4. 習(xí)慣之五---集思廣益
1)了解團隊內(nèi)部合作的幾種模式
2)如何使團隊的效應(yīng)最大化



第三單元：支行長的四項基本功
1. 四項基本功之一---目標(biāo)計劃
1)如何設(shè)定目標(biāo)
2)如何制訂計劃與落實
2. 四項基本功之二---團隊建設(shè)
測試：你會怎樣組建團隊與分派工作
1)團隊建設(shè)的特點及對組織的貢獻
2) 團隊建設(shè)常見的誤區(qū)
3) 如何分配工作
3. 四項基本功之三---卓越領(lǐng)導(dǎo)
測試：你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
1)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源
2)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力的七大絕招
3)情景領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 四項基本功之四---有效激勵
測試：你會激勵你的下屬嗎
1)激勵常見的幾種誤區(qū)
2)激勵制度的完善以及激勵的十大技巧
3)激勵的四項基本原則
4）激勵過程中應(yīng)注意的幾項問題




第四單元：轉(zhuǎn)型期觀念管理：為什么要改變？
別做被動的管理者
忠于銀行、忠于自己的崗位
如何確立工作使命
—— 我在團隊中的存在價值
找到錢以外的工作動力
我的下一個目標(biāo)是什么
研討：我應(yīng)該以什么狀態(tài)投入到工作中？
什么是我錢以外的工作動力？
什么是我下一步的工作目標(biāo)？
為了達到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備？



第五單元：轉(zhuǎn)型期態(tài)度管理：為誰而改變？
轉(zhuǎn)型期態(tài)度比技能更重要
創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
—— 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
研討：從“為銀行工作”
到“為我而工作，我是銀行的一部分”
積極心態(tài)VS消極心態(tài)
—— 什么是積極心態(tài)？
如何建立積極心態(tài)？
如何自我激勵？
研討：從“要我改變”
到“我要改變”
游戲心態(tài)
—— 什么是游戲心態(tài)？
游戲心態(tài)帶給你什么？
研討：從“面臨巨大的指標(biāo)壓力”
到“如何輕松快樂工作實現(xiàn)目標(biāo)”



第六單元：轉(zhuǎn)型期行為管理：應(yīng)該怎么改變？
如何應(yīng)對環(huán)境
—— 面對工作環(huán)境中的各種狀況
管理者的所作所為
如何持續(xù)成長
—— 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
如何提升學(xué)習(xí)力適應(yīng)新形勢
如何溝通協(xié)調(diào)
—— 如何建立良好的人際關(guān)系和氛圍
如何和上下平級進行良好的溝通
如何融入團隊
—— 成為合作者而不是“團隊白癡”
獨行俠難成其事，成功來自團隊
游戲：筑塔

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