實(shí)施標(biāo)桿管理爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿（物流企業(yè)版）


實(shí)施標(biāo)桿管理爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿
（兩天版為輔導(dǎo)式培訓(xùn)/一天版為精簡(jiǎn)講座版）
課程大綱
全球標(biāo)桿（基準(zhǔn)）管理之父——中國(guó)第一位國(guó)際級(jí)管理大師
陳泓冰老師知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程
標(biāo)桿管理被全球管理學(xué)界稱為21世紀(jì)三大管理工具之首

一、為什么學(xué)習(xí)本課程:
企業(yè)面臨很大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們?cè)谡w實(shí)力上可能不如對(duì)手，但我們能否創(chuàng)造更多的業(yè)
務(wù)模塊優(yōu)勢(shì)？或使原有模塊優(yōu)勢(shì)加大領(lǐng)先差距？如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生自我助推
力？企業(yè)除研究自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)模塊，獲取經(jīng)驗(yàn)、尋找并縮小差距外，還需
要進(jìn)行自身的標(biāo)桿突破。需要通過(guò)標(biāo)桿管理來(lái)整合、共享公司各種資源，使有效的管理
模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化，全面激發(fā)人員潛能，以提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

為什么選擇標(biāo)桿管理？“桿”是參照物，“標(biāo)”是達(dá)到或超越參照物的標(biāo)準(zhǔn)，“標(biāo)桿”是一
個(gè)值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)?！皹?biāo)桿管理”
就是通過(guò)模仿和創(chuàng)新來(lái)達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法和途徑。簡(jiǎn)單的講，就是如何有效運(yùn)
用“拿來(lái)主義”。目前，國(guó)內(nèi)的標(biāo)桿管理還僅僅停留在“同業(yè)對(duì)標(biāo)”的初級(jí)階段。還沒(méi)有上
升成為可以融入全方位企業(yè)管理的工具?？v觀世界500強(qiáng)，他們都或多或少的運(yùn)用標(biāo)桿管
理作為日常管理工具，美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)得主則無(wú)一例外的將標(biāo)桿管理融入到企業(yè)管理的
方方面面。令國(guó)人引以自豪的“海爾”也是運(yùn)用了標(biāo)桿管理的部分原理才成功的開(kāi)創(chuàng)了OE
C、SBU等管理模式。

標(biāo)桿管理是一種管理哲學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)
新，還可以使戰(zhàn)略有效落地。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法，企業(yè)將重新思考和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，創(chuàng)造
自己的最佳實(shí)戰(zhàn)方法，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向
卓越。

二、誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、骨干人員

三、通過(guò)本課程您將得到如下收益：
從觀念上消除標(biāo)桿管理只是一種時(shí)髦的管理工具、對(duì)標(biāo)工作只是一項(xiàng)階段性任務(wù)的
錯(cuò)誤想法，也消除了管理者為對(duì)標(biāo)而對(duì)標(biāo)的工作態(tài)度，并區(qū)別了僅研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的片面
的競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)、宏觀的戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)、和片面的同業(yè)對(duì)標(biāo)思想。
通過(guò)標(biāo)桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面
資源的整合運(yùn)用，參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、管理者甚至普通員工可以變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維
能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。
通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理操作案例，掌握掀起企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化管理工具，
以哲學(xué)的方法論來(lái)挖掘企業(yè)的未開(kāi)發(fā)潛能。將標(biāo)桿管理深化到專項(xiàng)標(biāo)桿管理、基層文化
建設(shè)、直至全員崗位對(duì)標(biāo)、崗位創(chuàng)標(biāo)之中。
在兩天版課程中，大量時(shí)間安排為現(xiàn)場(chǎng)研討分析，參訓(xùn)學(xué)員自身案例挖掘，當(dāng)場(chǎng)組
織指導(dǎo)管理工作的創(chuàng)標(biāo)改善計(jì)劃。以確保學(xué)員對(duì)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的方法能夠全面理解、
重點(diǎn)運(yùn)用，對(duì)任何管理改善工作可以掌握指導(dǎo)操作能力，并對(duì)企業(yè)精細(xì)化運(yùn)動(dòng)之中的全
員創(chuàng)標(biāo)思想得到充分的認(rèn)識(shí)，為企業(yè)全面能力塑造創(chuàng)造了條件。



課程大綱：
第一天：上午
第一部分：標(biāo)桿透析
1. 什么是標(biāo)桿管理
1. 標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)
2. 標(biāo)桿管理與對(duì)企業(yè)管控到位的決定性作用
? 關(guān)注細(xì)節(jié)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果（兩天版內(nèi)容）
? 企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變與細(xì)節(jié)管理（兩天版內(nèi)容）
? 卓越企業(yè)的共性——精益標(biāo)桿
GE、海爾、豐田、新加坡航空、麥當(dāng)勞等通過(guò)標(biāo)桿管理邁向卓越
? 沒(méi)有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)哪有精細(xì)化的管理？
3. 用標(biāo)桿管理應(yīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施（兩天版內(nèi)容）
二、標(biāo)桿管理類型與實(shí)施效果
1. 項(xiàng)目標(biāo)桿管理的類型與降本增效
2. 典型的企業(yè)對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐與產(chǎn)生的巨大效能
案例：施樂(lè)的降本增效對(duì)標(biāo)
功能對(duì)標(biāo)與10%的成本（兩天版內(nèi)容）
陳泓冰實(shí)操案例——年增加20倍利潤(rùn)，增效才是降本的最佳出路
第二部分：標(biāo)桿模仿與行業(yè)突破
一、標(biāo)桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新（兩天版內(nèi)容）
1、 如何有效的向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)
2、 淺層次的方法模仿與深層次的關(guān)鍵因素模仿
三、行業(yè)標(biāo)桿突破
1、 同業(yè)對(duì)標(biāo)的巨大效果與局限性
2、 跨行業(yè)對(duì)標(biāo)（異業(yè)對(duì)標(biāo)）的觀念與作用
案例：美孚一舉增效10%
陳泓冰實(shí)操案例——三年內(nèi)從瀕臨破產(chǎn)到500強(qiáng)
3、 標(biāo)桿管理使企業(yè)產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力、突破瓶頸
4、 標(biāo)桿管理與企業(yè)的短板及瓶頸（兩天版內(nèi)容）
第三部分：物流企業(yè)標(biāo)桿選擇與對(duì)標(biāo)要點(diǎn)
一、物流企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)分析選擇
1、 企業(yè)那些方面需要對(duì)標(biāo)
2、 企業(yè)對(duì)標(biāo)的指標(biāo)分解
3、 企業(yè)對(duì)標(biāo)分析路徑
二、標(biāo)桿管理實(shí)施問(wèn)題（兩天版內(nèi)容）
1、 缺乏信息數(shù)據(jù)是最大的借口
2、 標(biāo)桿管理實(shí)施中的常見(jiàn)問(wèn)題
3、 大項(xiàng)目標(biāo)桿管理譜系圖
4、 業(yè)務(wù)、項(xiàng)目對(duì)標(biāo)管理的各階段要點(diǎn)
第二天：下午
第四部分：從對(duì)標(biāo)到創(chuàng)標(biāo)——標(biāo)桿思維與企業(yè)問(wèn)題解決的最佳路徑
一、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)原因
1、 卓越的管理是不讓問(wèn)題發(fā)生
2、 如何找到問(wèn)題的電源
二、標(biāo)桿思維法（標(biāo)桿四法）
1、 標(biāo)桿管理的剪刀思維法——西點(diǎn)軍校的高效工作流程標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)沉淀機(jī)制
2、
剪刀思維的譜系圖應(yīng)用與對(duì)標(biāo)中的剪刀分解法——理順對(duì)標(biāo)思路、處理復(fù)雜工作的系統(tǒng)性
圖形思維工具
? 課堂分析與研討：工作中的問(wèn)題案例（結(jié)合物流行業(yè)特點(diǎn)）
第二天：上午
3、 標(biāo)桿管理的責(zé)任層級(jí)法——指標(biāo)更治本的問(wèn)題分析工具
4、 從根本上解決問(wèn)題——標(biāo)桿管理的六個(gè)絕不放過(guò)
5、 標(biāo)桿超越——從片面改善到精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的全面塑造
第五部分：企業(yè)多維對(duì)標(biāo)與崗位創(chuàng)標(biāo)、全員共建
一、標(biāo)桿管理的多維對(duì)標(biāo)（兩天版內(nèi)容）
? 案例組：美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)及卓越企業(yè)的標(biāo)桿四法
二、崗位對(duì)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)
1、 標(biāo)桿要素的分解
? 案例：豐田的接待服務(wù)要素分解
? 案例：百事可樂(lè)的量化標(biāo)桿創(chuàng)建的深遠(yuǎn)內(nèi)涵
2、 不能衡量的就無(wú)法管理 —— 全員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造
3、 標(biāo)桿指標(biāo)的部門及崗位分解
? 案例：行業(yè)標(biāo)桿的崗位量化標(biāo)準(zhǔn)管理
4、 標(biāo)桿管理的要素建模法 —— 實(shí)現(xiàn)精益與全環(huán)節(jié)、全模塊的規(guī)范創(chuàng)標(biāo)管控
?
陳泓冰實(shí)操案例：要素建模法實(shí)踐——業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)20億，某知名上市公司營(yíng)銷中心的標(biāo)桿
實(shí)踐與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
案例組：知名企業(yè)的相關(guān)標(biāo)桿體系及改善措施創(chuàng)建過(guò)程（兩天版內(nèi)容）
第二天：下午
第六部分：企業(yè)全面標(biāo)桿管理與創(chuàng)標(biāo)文化（兩天版內(nèi)容）
一、企業(yè)創(chuàng)標(biāo)文化與持續(xù)改進(jìn)的工作氛圍營(yíng)造
二、創(chuàng)標(biāo)機(jī)制與化育
1、 理念標(biāo)準(zhǔn)的行為分解與作風(fēng)管控
2、 工作氛圍管理與創(chuàng)標(biāo)激勵(lì)工具
三、標(biāo)桿四法第四法：協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法（戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)）——低成本高效益的至高追求，從協(xié)
調(diào)、協(xié)作升級(jí)為企業(yè)全面協(xié)同作戰(zhàn)
第七部分：指標(biāo)對(duì)標(biāo)與卓越績(jī)效的指標(biāo)體系搭建
一、績(jī)效標(biāo)桿與下級(jí)單位績(jī)效的科學(xué)管控機(jī)制重點(diǎn)
二、全面、全員降本增效戰(zhàn)略與執(zhí)行的聚焦——從戰(zhàn)略到執(zhí)行的精細(xì)化指標(biāo)體系搭建
三、六縱N橫指標(biāo)體系（泓冰6N框架）——陳泓冰實(shí)操案例：實(shí)現(xiàn)一個(gè)省公司接近全國(guó)產(chǎn)值
四分之一
第七部分：（研討與輔導(dǎo)、匯報(bào)）企業(yè)標(biāo)桿管理推行方案（兩天版內(nèi)容）
1、課堂作業(yè)：本部門、崗位標(biāo)桿管理及改善措施研討
?
各部門針對(duì)降本增效、市場(chǎng)突破、效率機(jī)制、服務(wù)提升等的分組研討與專家輔導(dǎo)
? 成果匯報(bào)：現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)參訓(xùn)管理者各崗位創(chuàng)標(biāo)工作實(shí)施措施及效益量化
1. 全面標(biāo)桿管理工作推進(jìn)落實(shí)方案


其它企業(yè)經(jīng)陳泓冰親自指導(dǎo)的標(biāo)桿管理系列課程帶來(lái)的降本增效成果：

1、建材企業(yè)廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn)及輔導(dǎo)，使原1.8億元/年的訂單量增長(zhǎng)為近
6億元/年。
2、南方電網(wǎng)及中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化TTT兩天課程，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)數(shù)十個(gè)內(nèi)部自主培訓(xùn)用企
業(yè)文化案例。
3、中石油長(zhǎng)慶油田兩天企業(yè)文化培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)出100多項(xiàng)企業(yè)文化實(shí)施措施，當(dāng)場(chǎng)推
動(dòng)下屬23各基層單位的自主文化建設(shè)落實(shí)，成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)模范單位，其負(fù)責(zé)
人也成為全國(guó)先進(jìn)管理者。
4、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)兩天執(zhí)行力培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)出6項(xiàng)執(zhí)行力標(biāo)桿改善方案，解決銷售人員
40%的工作精力內(nèi)耗，預(yù)計(jì)第二年可以提升銷售額近20%。
5、廣東郵政兩天精細(xì)化管理課程，輔導(dǎo)形成30多項(xiàng)精細(xì)化項(xiàng)目實(shí)施方案，成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿
，目前的形式為“全國(guó)郵政學(xué)廣東”。
6、香港電子制造企業(yè)兩天執(zhí)行力標(biāo)桿輔導(dǎo)式培訓(xùn)課程，現(xiàn)場(chǎng)形成近十套執(zhí)行改善方案，
其中新項(xiàng)目研發(fā)管理環(huán)節(jié)使項(xiàng)目研發(fā)成功率提高七倍，未來(lái)將為企業(yè)帶來(lái)累計(jì)數(shù)十億元
產(chǎn)值。。。。。。
7、航天系統(tǒng)某上市公司營(yíng)銷中心的兩天標(biāo)桿管理輔導(dǎo)式培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)形成十四套針對(duì)
不同工作模塊的標(biāo)桿基準(zhǔn)創(chuàng)建方案，供貨協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)改善方案執(zhí)行后，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)計(jì)直接避免
大量客戶流失率，并由此帶來(lái)每年最低6-
7%銷售額的增長(zhǎng)（數(shù)億元），財(cái)務(wù)部門提出的本部門改善方案使公司節(jié)約成本約一千萬(wàn)
/年。。。。。
8、北京某大型貿(mào)易公司兩天執(zhí)行力輔導(dǎo)式培訓(xùn)，應(yīng)企業(yè)臨時(shí)要求針對(duì)多年來(lái)因部門協(xié)同
問(wèn)題而不能有效拓展市場(chǎng)、年度工作計(jì)劃不能有效實(shí)施的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)出年度工作的
有效標(biāo)桿基準(zhǔn)創(chuàng)建落實(shí)方案，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)將在第二年為企業(yè)增加直接銷售額30%以上（過(guò)億
元）。
9、國(guó)航首都機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)中層經(jīng)理形成多套工作改善標(biāo)桿基準(zhǔn)創(chuàng)建方案，
可使首都機(jī)場(chǎng)的中國(guó)國(guó)航因人為導(dǎo)致航班延誤率降低30-
70%左右，其在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中成績(jī)最佳。。。。。。。
10、中航油集團(tuán)下屬油輪運(yùn)輸公司標(biāo)桿管理兩天課程，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)各高層學(xué)員形成的改善
方案通過(guò)可控因素改善法解決裝運(yùn)管理中的瓶頸問(wèn)題，可使公司多增利潤(rùn)最低480萬(wàn)元/
船/年。在節(jié)能減排問(wèn)題中得出的方案可預(yù)估直接降低燃油損耗5-
10%，概算可達(dá)4500萬(wàn)至一億元/年，并研討提出持續(xù)降低10-
20%的工作設(shè)想及多項(xiàng)工作重點(diǎn)。在工作協(xié)調(diào)、應(yīng)收帳款、項(xiàng)目管理、人力資源等其他環(huán)
節(jié)均帶來(lái)可行方案，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估影響公司整體效益、效率30%以上。。。。。。
11、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)寧夏公司精細(xì)化一天輔導(dǎo)式課程，高層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)形成年度工作重點(diǎn)改
善計(jì)劃、實(shí)施后將解決20%的客戶流失問(wèn)題，等同于產(chǎn)值增加每年20%，至少一億元，其
他中層部門也提出不同的改善方案，由于時(shí)間不夠其效益未做統(tǒng)計(jì)。。。。。。
12、中穗咨詢主辦的有30多家各行業(yè)中小企業(yè)參加的“節(jié)能減排系：標(biāo)桿成本法——全員降
本增效”
兩天公開(kāi)課中，陳泓冰老師同時(shí)輔導(dǎo)30多家企業(yè)，學(xué)員使用“標(biāo)桿四法”提出本企業(yè)標(biāo)桿
基準(zhǔn)創(chuàng)建改善措施，各家企業(yè)直接帶來(lái)每年數(shù)十萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)元不等的利潤(rùn)，并為下一步
每年的降本增效打下基礎(chǔ)。其中山東潤(rùn)華集團(tuán)下屬汽車4S店三十多家連鎖企業(yè)，僅在零
部件采購(gòu)管理一個(gè)環(huán)節(jié)就可降低成本3000多萬(wàn)，北京一機(jī)床良工公司消化庫(kù)存600萬(wàn)元，
并形成常年合理管控庫(kù)存量的方案，視通公司的銷售改善方案取得預(yù)計(jì)銷售額翻番的效
果（2000萬(wàn)）、太原中興和公司取得了僅在促銷管理中的一個(gè)贈(zèng)品管理環(huán)節(jié)就帶來(lái)純利
潤(rùn)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%的成績(jī)。。。。。。（課后統(tǒng)計(jì)各企業(yè)的改善方案可帶來(lái)效益超兩億元）
；
13、江蘇人壽徐州公司中基層經(jīng)兩天的“標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理”輔導(dǎo)式培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)全員
互動(dòng)得出一系列合規(guī)管控改善方案，預(yù)計(jì)第二年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)的同時(shí)各項(xiàng)費(fèi)用大幅降低。
。。。。。
14、某制藥企業(yè)中層干部?jī)商鞓?biāo)桿管理培訓(xùn)輔導(dǎo)，使企業(yè)維修費(fèi)用保守統(tǒng)計(jì)降低20%，其
他環(huán)節(jié)各帶來(lái)幾十、數(shù)百萬(wàn)不等。預(yù)算管理從年度超出70%降低到10%以內(nèi)，產(chǎn)生預(yù)計(jì)未
來(lái)三年內(nèi)可增加市場(chǎng)分額、提高產(chǎn)值50%，增加近6億元/年的間接效益。。。。。。
15、河南投資集團(tuán)下屬39家子公司總經(jīng)理的一天標(biāo)桿管理輔導(dǎo)培訓(xùn)，子公司安彩高科（
上市公司）在一個(gè)回款管理環(huán)節(jié)中，現(xiàn)場(chǎng)自主提出標(biāo)桿基準(zhǔn)創(chuàng)建方案，預(yù)計(jì)將為企業(yè)找
回1500萬(wàn)毛利潤(rùn)。下屬一家發(fā)電廠現(xiàn)場(chǎng)提出的燃煤控制改善方案預(yù)計(jì)每年可節(jié)省成本70
00多萬(wàn)元，其他子公司數(shù)百萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。。。。。。
16、位列中國(guó)地產(chǎn)前20強(qiáng)的江蘇新城地產(chǎn)集團(tuán)通過(guò)兩天標(biāo)桿管理輔導(dǎo)式培訓(xùn)，集團(tuán)各部
門對(duì)施工管理、客戶投訴、規(guī)劃設(shè)計(jì)、信息化建設(shè)、行政效率等各管理模塊的瓶頸問(wèn)題
均提出了自己的易實(shí)施的標(biāo)桿基準(zhǔn)創(chuàng)建改善方案，分別帶來(lái)上百萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)的利潤(rùn)，培
訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)初步統(tǒng)計(jì)新增理論利潤(rùn)已近2億元，結(jié)合有關(guān)工作改善的課后作業(yè)，可為企業(yè)第二
年度的利潤(rùn)增加30%以上；
17、上海煙草集團(tuán)印刷公司通過(guò)一天版的標(biāo)桿管理輔導(dǎo)式培訓(xùn)，各部門學(xué)員自主提出的
標(biāo)桿基準(zhǔn)創(chuàng)建方案估算直接價(jià)值上千萬(wàn)，更大的間接效益現(xiàn)場(chǎng)未具備統(tǒng)計(jì)條件忽略不計(jì)
；
18、山西省供電公司處級(jí)干部經(jīng)標(biāo)桿管理一天培訓(xùn)，課后兩小時(shí)輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)提出5套改善
方案，其中一項(xiàng)工程決算管理創(chuàng)標(biāo)方案初步估算將為企業(yè)新增利潤(rùn)3億元左右，其他方案
現(xiàn)場(chǎng)未具備統(tǒng)計(jì)條件忽略不計(jì)；
18、在北京大學(xué)進(jìn)修的云南紅河煙草專賣公司經(jīng)兩天的標(biāo)桿管理輔導(dǎo)式培訓(xùn)，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)
提出各自部門的十幾套標(biāo)桿管理實(shí)施方案，在國(guó)家定額定價(jià)的限制條件下，仍然可以挖
潛直接利潤(rùn)2000多萬(wàn)元，間接效益忽略不計(jì)；
19、美的集團(tuán)下屬美芝公司經(jīng)一天標(biāo)桿管理培訓(xùn)，另加1.5小時(shí)輔導(dǎo)，各部門結(jié)合自身瓶
頸問(wèn)題提出10套易行的標(biāo)桿管理實(shí)施方案，估算直接為企業(yè)第二年降本增效近2億元，間
接效益不計(jì)；美的廚衛(wèi)事業(yè)部?jī)商燧o導(dǎo)式培訓(xùn)帶來(lái)直接效益2000萬(wàn)元左右；生活電器等
集團(tuán)下屬事業(yè)部?jī)H聽(tīng)講座未做輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)未見(jiàn)直接效益；
20、太原山昆卷煙廠經(jīng)兩天標(biāo)桿管理輔導(dǎo)式培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生10余套實(shí)施方案，其中兩套
方案可帶來(lái)直接利潤(rùn)1000萬(wàn)元以上，其他方案培訓(xùn)輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)不具備效益計(jì)算條件，估算
間接可使企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)一倍以上；
21、中石油管道公司技術(shù)人員兩天標(biāo)桿管理輔導(dǎo)式培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)提出的技術(shù)改造實(shí)施方案
直接創(chuàng)效益上千萬(wàn)，部分技術(shù)施工、信息化方案項(xiàng)目較專業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)不具備測(cè)算條件，但
估算效益可達(dá)7億元；
22、滄州、唐山、廊坊等郵政企業(yè)標(biāo)桿管理兩天講座與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，下屬各專業(yè)局600余人
參與，分別出臺(tái)各自的基準(zhǔn)創(chuàng)建方案，僅在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)出臺(tái)并公布的的三十余套方案即可
給企業(yè)帶來(lái)近5000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)余額（利潤(rùn)）。
23、北京大學(xué)舉辦的貴州電視臺(tái)處級(jí)干部進(jìn)修班一天課程中，電視臺(tái)學(xué)員當(dāng)場(chǎng)提出六套
電視臺(tái)基準(zhǔn)創(chuàng)建工作方案，分別帶來(lái)播出質(zhì)量提升30%、單項(xiàng)成本降低數(shù)百萬(wàn)、收視率提
高5%、欄目廣告收入提高15%（約3億元）、某單項(xiàng)欄目創(chuàng)收利潤(rùn)1500萬(wàn)等不同的、但同
樣出色的改善成果；
24、中石油勘察研究院高層在標(biāo)桿管理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)提出四套改善方案，其中最大一項(xiàng)中石
油下屬一萬(wàn)多個(gè)油井的改造方案可預(yù)計(jì)給中石油每年增加效益120億元，其他各方案均有
數(shù)千至上億元的理論利潤(rùn)。
25、中英合資BP佳陽(yáng)太陽(yáng)能公司兩天流程標(biāo)桿管理培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)提出6套改善方案，可直接
給企業(yè)帶來(lái)3000萬(wàn)元左右的利潤(rùn)。
26、在清華大學(xué)深圳研究生院，金威啤酒舉辦的“標(biāo)桿文化”創(chuàng)建工作中，各地分公司一
把手、總公司各部門干部全面參與到對(duì)創(chuàng)標(biāo)工作中來(lái)，兩天內(nèi)經(jīng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)后提出的方
案可直接為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)五六千萬(wàn)，一舉扭轉(zhuǎn)原本由于投資所造成的暫時(shí)性虧損，其中
葉董事長(zhǎng)親自提出的一項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)工作計(jì)劃就可直接降低成本680萬(wàn)元。
27、一汽解放青島公司兩天的標(biāo)桿管理輔導(dǎo)，各級(jí)干部針對(duì)采購(gòu)、品質(zhì)管理、營(yíng)銷服務(wù)
等模塊開(kāi)展了對(duì)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)，這些方案可直接為該公司帶來(lái)效益上億元，很多新方案目前
正在出臺(tái)與實(shí)施中。
28、內(nèi)蒙煙草省級(jí)專賣公司全體中高層進(jìn)行標(biāo)桿管理輪訓(xùn)，省公司高度重視，出臺(tái)方案
二三十項(xiàng)，累計(jì)創(chuàng)造利潤(rùn)數(shù)億元，其中煙草物流管理項(xiàng)目一個(gè)單項(xiàng)改善方案即可給省公
司創(chuàng)造利潤(rùn)超過(guò)一億元，目前內(nèi)蒙煙草很多單項(xiàng)工作已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。
29、TCL空調(diào)事業(yè)部?jī)商斓臉?biāo)桿管理對(duì)創(chuàng)標(biāo)輔導(dǎo)中，各級(jí)干部針對(duì)品質(zhì)、研發(fā)、市場(chǎng)管理
中的家電下鄉(xiāng)板塊、還有十多項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)桿創(chuàng)建中，也帶來(lái)數(shù)千萬(wàn)的年增利潤(rùn)。
30、華電集團(tuán)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理中一個(gè)班次的領(lǐng)導(dǎo)干部輔導(dǎo)，有關(guān)施工計(jì)劃管理、采購(gòu)管理
、物流管理、車輛管理等七八項(xiàng)方案就可為該集團(tuán)每年帶來(lái)降本增效20—30億元。
31清華大學(xué)的“克拉瑪依市中小企業(yè)高層班”，在上百家近千人的多次輔導(dǎo)中，各行業(yè)企
業(yè)各自出臺(tái)的標(biāo)桿管理方案可以為政府貢獻(xiàn)稅收累計(jì)數(shù)億元。
32、未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)量化測(cè)評(píng)的可行性標(biāo)桿管理實(shí)施方案由于過(guò)多，已無(wú)法做到分類統(tǒng)計(jì)。。
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（陳泓冰老師通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的輔導(dǎo)式培訓(xùn)及“標(biāo)桿四法”，已為各行業(yè)、各類型企業(yè)輔導(dǎo)創(chuàng)造
直接效益已達(dá)數(shù)百億元）

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