《績(jī)效改進(jìn)與提升》課程大綱

  培訓(xùn)講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家人力資源高級(jí)經(jīng)濟(jì)師國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢(xún)師美國(guó)(ACI)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工 詳細(xì)>>

王雷軍
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《績(jī)效改進(jìn)與提升》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《績(jī)效改進(jìn)與提升》課程大綱

績(jī)效改進(jìn)與提升
【課程背景】
企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),不僅只是對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)輸入的培訓(xùn),更多著眼于如何將培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行落地和實(shí)施。顯然,這已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。從單一課程到培訓(xùn)體系,從滿(mǎn)足需求到提前規(guī)劃,從傳授知識(shí)到訓(xùn)練能力,從通用課程到定制開(kāi)發(fā),培訓(xùn)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),培訓(xùn)并非是萬(wàn)能藥,即便組織了大量的培訓(xùn),花費(fèi)了巨大的人力、物力和財(cái)力,很多培訓(xùn)依然不能真正解決企業(yè)關(guān)心的績(jī)效問(wèn)題,這也成為困擾著培訓(xùn)界的難題。培訓(xùn)管理者在提升培訓(xùn)和企業(yè)績(jī)效方面不斷進(jìn)行嘗試,卻很難從整體上很好的解決這個(gè)問(wèn)題???jī)效改進(jìn)與提升就是用系統(tǒng)的工具和方法幫助培訓(xùn)管理者(人力資源工作者)成為業(yè)務(wù)伙伴,提升業(yè)務(wù)結(jié)果的有力武器!
【課程收益】
參訓(xùn)學(xué)員能從實(shí)際案例中學(xué)習(xí)和借鑒績(jī)效改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn);
參訓(xùn)學(xué)員能應(yīng)用工具發(fā)現(xiàn)自己管理范疇內(nèi)的績(jī)效問(wèn)題,并分析出實(shí)施改進(jìn)的機(jī)會(huì);
參訓(xùn)學(xué)員能夠理解績(jī)效改進(jìn)與提升技術(shù)的基本原則和方法,并能為將來(lái)運(yùn)用到實(shí)際工作中奠定基礎(chǔ)。
【課程方式】
學(xué)習(xí)工作坊、互動(dòng)、體驗(yàn)式教學(xué)
通過(guò)體驗(yàn)式的教學(xué)活動(dòng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
課堂氣氛活躍,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,開(kāi)發(fā)學(xué)員的思維和智慧。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(6小時(shí)/天)
【課程對(duì)象】
企業(yè)培訓(xùn)管理者、人力資源管理者及業(yè)務(wù)部門(mén)管理者
【課程老師】
王雷軍老師
【課程大綱】
一、走進(jìn)績(jī)效改進(jìn)
績(jī)效改進(jìn)四個(gè)字看起來(lái)很簡(jiǎn)單,它是績(jī)效管理的一部分,還是幫助組織消除 績(jī)效差距,
實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績(jī)提升的一套方法?那么到底什么是績(jī)效改進(jìn),它是怎么來(lái)的,又如何實(shí)施開(kāi)展, 它的價(jià)值和不同之處在哪里?
1、什么是績(jī)效改進(jìn)?
2、績(jī)效改進(jìn)對(duì)管理者的啟發(fā)
3、績(jī)效改進(jìn)的三個(gè)關(guān)鍵詞
4、績(jī)效改進(jìn)在管理工作中的基礎(chǔ)
5、應(yīng)用績(jī)效改進(jìn)實(shí)踐案例分析
二、績(jī)效改進(jìn)的基礎(chǔ)
績(jī)效改進(jìn)的方法已經(jīng)有了近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,成功幫助全球上千家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了績(jī)效改進(jìn),它的理論基礎(chǔ)是什么?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理工作中可能遇到什么樣的挑戰(zhàn)?如何去實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)?
1、吉爾伯特的行為工程模型(BEM)
2、績(jī)效改進(jìn)撬動(dòng)管理結(jié)果的杠桿
三、績(jī)效改進(jìn)的模型
績(jī)效對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)都有著至關(guān)重要的意義,績(jī)效改進(jìn)模型作為改善效率和能力的系統(tǒng)性手段,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
1、績(jī)效改進(jìn)的基本模型
2、績(jī)效改進(jìn)的一個(gè)核心理念——持續(xù)改進(jìn)
3、績(jī)效改進(jìn)的四大關(guān)鍵步驟 ;績(jī)效改進(jìn)實(shí)踐案例分析
四、績(jī)效改進(jìn)工具體驗(yàn)
績(jī)效改進(jìn)工具以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供提高績(jī)效的服務(wù)。用企業(yè)自己的案例,運(yùn)用兩個(gè)關(guān)鍵工具分析績(jī)效機(jī)會(huì)和原因。
1、關(guān)鍵價(jià)值鏈
價(jià)值鏈的微觀定義
兩類(lèi)常見(jiàn)的價(jià)值鏈應(yīng)用
2、行為工程模型(BEM)原因分析法
五、績(jī)效改進(jìn)“三級(jí)跳”
在初步了解了績(jī)效改進(jìn)之后,我們對(duì)它帶來(lái)的好處和變化都毋庸置疑的認(rèn)可和信任,但是績(jī)效改進(jìn)到底是如何做的,實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)需要遵循怎樣的原則,實(shí)踐績(jī)效改進(jìn)又什么樣的步驟?
1、第一級(jí):Good----運(yùn)用現(xiàn)有資源,達(dá)到應(yīng)有水平
2、第二級(jí):Better----合理增加資源,達(dá)到績(jī)優(yōu)水平
六、課程回顧與總結(jié)

 

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