《TTT(第一階:授課技巧)企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
《TTT(第一階:授課技巧)企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《TTT(第一階:授課技巧)企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
TTT——企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
(第一階:課堂呈現(xiàn)技巧實(shí)操訓(xùn)練)
課程背景
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過(guò)程中的重要作用,如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系,弘揚(yáng)和傳播企業(yè)文化;如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展體系,沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗(yàn)和能力;如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶(hù)進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù),企業(yè)需要培訓(xùn)師作為重要的傳播載體,企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及那些需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工。所以企業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng)和培訓(xùn)技能的提升培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因?yàn)樗粌H僅是提供專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)技能,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動(dòng)和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
課程內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),是以企業(yè)內(nèi)部需要傳授知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的管理者及相關(guān)崗位員工,或需要對(duì)外部客戶(hù)溝通的員工為主要對(duì)象,學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的角色認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)形象、克服緊張、課程導(dǎo)入、精彩呈現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、高效控場(chǎng)、有力結(jié)尾等八個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)講授、討論和演練等多種形式,啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)授課中需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能以及必須注意的各種問(wèn)題和要點(diǎn)。
課程目標(biāo)
1、 根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓(xùn)師。
2、 通過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,讓企業(yè)培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求;認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹(shù)立企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
3、 幫助企業(yè)培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,多種教學(xué)方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧,如何提問(wèn)和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問(wèn)等;
4、 通過(guò)有效的課程設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施,達(dá)到讓學(xué)員將課堂知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課的綜合能力。
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部門(mén)有培訓(xùn)需求的管理人員
授課方式
講授分析、互動(dòng)討論、情境演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、總結(jié)提高
案例分享、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與
輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)
講授40%+實(shí)戰(zhàn)演練與分享60%
側(cè)重于技能要點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)演練與技能地掌握運(yùn)用
授課課時(shí)
2天(12H):
課程大綱
第一章 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與定位
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
培訓(xùn)師的職業(yè)使命
培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與規(guī)律
培訓(xùn)師的四種風(fēng)格的授課特點(diǎn)
第二章 培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象
課堂訓(xùn)練:學(xué)員上臺(tái)展示
課堂不專(zhuān)業(yè)的幾種表現(xiàn)
專(zhuān)業(yè)形象對(duì)于培訓(xùn)師的作用
培訓(xùn)師第一印象的三要訣
專(zhuān)業(yè)的講臺(tái)形象
第三章 如何克服緊張情緒
緊張的幾種表現(xiàn)
緊張情緒的來(lái)源
克服緊張的要訣
第四章 完美的課程導(dǎo)入
開(kāi)場(chǎng)要解決的三個(gè)問(wèn)題
完美開(kāi)場(chǎng)的步驟
開(kāi)場(chǎng)技巧練習(xí)
常見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)方式
課程導(dǎo)入的方法
課程訓(xùn)練:開(kāi)場(chǎng)六步曲
第五章 精彩的課堂呈現(xiàn)
語(yǔ)言的表達(dá)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
語(yǔ)言表達(dá)的三大原則
語(yǔ)言表達(dá)的八項(xiàng)注意
提升語(yǔ)言表達(dá)的方法
課堂訓(xùn)練:授課的語(yǔ)言技巧
聲音的四大原則
課堂訓(xùn)練:授課發(fā)音訓(xùn)練
課堂訓(xùn)練:授課眼神訓(xùn)練
課堂訓(xùn)練:個(gè)人氣場(chǎng)的提升訓(xùn)練
第六章 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的技巧
互動(dòng)核心三原則:
給聽(tīng)眾以反饋
引導(dǎo)聽(tīng)眾反饋
引導(dǎo)聽(tīng)眾思考
發(fā)問(wèn)技巧與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
互動(dòng)八大技術(shù)大盤(pán)點(diǎn)
1)研討會(huì)
2)提問(wèn)
3)小討論
4)知識(shí)性互動(dòng)
5)PPT閱讀
6)個(gè)人演練
7)游戲活動(dòng)
8)幽默故事
第七章 高效控場(chǎng)的要領(lǐng)
專(zhuān)業(yè)的提問(wèn)技巧與應(yīng)答的技巧
帶動(dòng)討論的訣竅
靈活應(yīng)對(duì)各類(lèi)型學(xué)員:
極好爭(zhēng)辯者
說(shuō)話跑題者
個(gè)性沖突者
過(guò)分健談?wù)?br />
沉默不語(yǔ)者
私下談話者
如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的挑戰(zhàn)
課堂點(diǎn)評(píng)的5個(gè)步驟
課堂點(diǎn)評(píng)的3個(gè)原則
第八章 課程的有力結(jié)尾
擯棄糟糕的結(jié)尾完美結(jié)尾三原則
完美結(jié)尾的特征
完美結(jié)尾的步驟
令人回味的結(jié)尾
課程回顧與總結(jié)
王雷軍老師的其它課程
績(jī)效改進(jìn)魔方——基于績(jī)效改進(jìn)的問(wèn)題分析與解決一、課程背景績(jī)效改進(jìn)是指確認(rèn)工作績(jī)效的不足和差距,查明產(chǎn)生的真實(shí)原因,制定并選擇有針對(duì)性的改進(jìn)方案和策略,并將改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到位,從而不斷提高組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。即采取一系列行動(dòng)措施提高員工能力和改進(jìn)員工工作績(jī)效。我們的課程將通過(guò)理性思維的工具使您:1.學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維邏輯,強(qiáng)化您的理性思維技巧;2.幫您找出績(jī)
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《問(wèn)題分析與解決》主講:王雷軍——用理性的思考實(shí)現(xiàn)感性的夢(mèng)想一、課程介紹此課程英文名為《TheLeader′sEdge》,又名《問(wèn)題分析與解決》或《問(wèn)題分析和決策制定》,是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國(guó)ALAMO公司授權(quán)課程!據(jù)統(tǒng)計(jì),"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬(wàn)經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通
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非人管理 07.31
情景教練高爾夫非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(版權(quán)人/主講:王雷軍)一、課程背景如何將管理理論知識(shí)融入到學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景中?如何將學(xué)員所學(xué)知識(shí)落地化來(lái)鞏固課堂學(xué)習(xí)效果?如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)的效果?如何激發(fā)學(xué)員的系統(tǒng)思維,提升解決問(wèn)題的效果?歡迎大家進(jìn)入《情景教練高爾夫》課程?!肚榫敖叹毟郀柗颉氛n程關(guān)注組織背景、文化、場(chǎng)域等因素對(duì)組織績(jī)效的影響,
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領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為主講:王雷軍【課程介紹】領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力最早產(chǎn)生于1983年,源自于詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里?波斯納的研究項(xiàng)目。他們想要了解當(dāng)人們“處于最佳狀態(tài)”下時(shí)會(huì)如何表現(xiàn)。然而前提條件是,要想了解這些最佳的行為表現(xiàn)并不一定要采訪那些卓越組織中的明星人物。在研究中,他們的假設(shè)是從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能夠找到成功的模式。詹姆斯·庫(kù)澤斯:湯姆
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《4D領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】《4D領(lǐng)導(dǎo)力》,又稱(chēng)《4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,是查理?佩勒林博士經(jīng)過(guò)十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理?佩勒林博士是天文物理科學(xué)家,美國(guó)航天局的三號(hào)人物,曾因成功推動(dòng)哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆?,退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會(huì)背景對(duì)團(tuán)隊(duì)
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教練領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】在今天這個(gè)人才時(shí)代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)成員的最大優(yōu)勢(shì)?教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。教練型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)改善自我覺(jué)察和溝通方式,幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價(jià)值、創(chuàng)造成功的過(guò)程。教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心是:相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力,運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式,為自己和團(tuán)隊(duì)賦能,通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資
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情商領(lǐng)導(dǎo)力 07.31
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】《情商領(lǐng)導(dǎo)力》又稱(chēng)《GenosI情感智能》,是澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心(LeadershipPsychologyAustralia)的情商修煉課程。本課程界定了人們認(rèn)識(shí)、了解、適應(yīng)和管理自身情感和他人情感的有效性。課程面向職場(chǎng)人士的自我情商修煉,通過(guò)六項(xiàng)技能來(lái)引導(dǎo)學(xué)員有效處理自己和他人的情感問(wèn)題,同時(shí)改善學(xué)員在職場(chǎng)中的
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從技術(shù)走向管理 2 07.31
從技術(shù)走向管理——新晉管理干部管理技能提升訓(xùn)練(主講:王雷軍)【課程背景】我們處在VUCA時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、復(fù)雜多變,我們需要新的視野,我們需要跟上時(shí)代的變化,企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路,這就對(duì)企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是,企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部,因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶?zhuān)業(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績(jī)比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提
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新晉管理干部管理技能提升2 07.31
新晉管理干部管理技能提升(主講:王雷軍)【課程背景】我們處在VUCA時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、復(fù)雜多變,我們需要新的視野,我們需要跟上時(shí)代的變化,企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路,這就對(duì)企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是,企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部,因?yàn)槠湓诨鶎訌氖碌膶?zhuān)業(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績(jī)比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提拔到管理崗位上來(lái)。而他
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 07.31
賦能型領(lǐng)導(dǎo)力提升(主講:王雷軍)【課程背景】在今天這個(gè)人才時(shí)代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)成員的最大優(yōu)勢(shì)?賦能是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。賦能型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)改善自我覺(jué)察和溝通方式,幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身存在價(jià)值、創(chuàng)造成功的過(guò)程。賦能型領(lǐng)導(dǎo)的核心是:相信每一個(gè)人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力,運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式,為自己和團(tuán)隊(duì)賦能,通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資
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