非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課綱

  培訓講師：夏崢

講師背景：
夏崢老師—通用管理與心理學類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導師教練【夏崢老師】國家人社部注冊EAP講師；清華、北大總裁班特聘講師；中國人民大學醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國職業(yè)經(jīng)理人特聘認證專家；中國九型人格導師協(xié)會會員導師；中國九型人格學院認證九型 詳細>>

夏崢
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課綱詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課綱

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程大綱
【課程背景】當今時代是競爭的時代，而企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于核心人力的競爭。但長久以來，非人力資源經(jīng)理往往因績效或工齡得以晉升，因而對人力資源管理認識不清，造成人員流失、考核不公，影響企業(yè)的整體發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理專業(yè)知識，企業(yè)的綜合效益將提高40％！
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【課程收益】
● 了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色● 學會處理日常人事問題的重要方法● 掌握高效率地運用人力資源的技巧● 學會招聘、甄選、留用人才的技巧● 獲得有效培訓、指導在職員工的方法● 把握績效評估和公平薪酬設(shè)計的要領(lǐng)
【課程時長】
1-2天（6小時/天）
【課程老師】
夏 崢
【課程大綱】
第一部分 部門主管常有的人事難題
一、 成為部門主管心態(tài)及形勢變更
1．引言
2．由屬下變成主管 彼得原理
3．心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
需求--價值觀—動機---行為
4．懂得人力資源的好處
管理管什么
什么事人才
選用育留
二、 部門主管如何與人事人員配合
了解公司的人事規(guī)章
遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
明白人力資源部門的功能
公司對部門人力資源管理的要求
確定人力資源部門可給予的資源
跨部門溝通信息
三、 部門主管的日常人力資源管理
1．創(chuàng)造良好環(huán)境
2．確實了解員工
3．經(jīng)常教導員工
4．及時糾正員工
5．公平合理分工
6．保持雙向溝通
第二部分 部門主管人力資源專業(yè)技能培育
四、 如何做好人力運用
1．引言
2．部門人力分析
3．未來人力需求規(guī)劃
4．未來目標與人力規(guī)劃的整合
5．人力規(guī)劃的階段論
6．人力規(guī)劃常見問題的分析
五、 高效率人力資源的運用
1．引言
2．核心人力與非核心人力
3．工作時段與生產(chǎn)時段人力運用
4．彈性人力運用的方法
5、人職匹配
六、 招聘人員需求及時間
1．引言
2．確認人員需求及時間
3．配合人事行政流程
4．如何看履歷表
七、 面談甄選的技巧
1．引言 面試的種類
2．如何確定面談對象
3．如何準備面談工作
4．如何展開面談步驟
5．面談問題案例分析
八、 在職培訓的安排
1．引言
2．新進人員的前期培訓
3．在職培訓項目的選擇
4．建立崗位培訓的體系
九、 在職培訓的指導方法
1．在職培訓的五個步驟
2．工作記錄的指導方法
3．集會學習的指導方法
4．要激勵員工自我學習
5．幫員工建立培訓體系
十、 如何做好績效評估
1．引言
2．要與員工共同訂立目標
3．確定目標順序和可行性
4．協(xié)助激勵員工達成目標
十一、 公平薪酬的建立
1．引言
2．搜集并提供資料
3．部門內(nèi)部薪資要公平
4．業(yè)績獎金的設(shè)計技巧
十二、 留住或分離員工
1．引言
2．傾聽與溝通
3．傳達與協(xié)調(diào)
4．面談離職的方法
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心理學在人力資源管理中的應用●課程背景???隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展，社會不斷的進步，我們每個人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個企業(yè)員工的內(nèi)在需要，我們每個人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學引入人力資源管理是必然的趨勢。通過提升每個人的心理能力從而提升企業(yè)的績效●課程特點：理

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課程大綱課程背景及針對的問題：為什么我覺得合適的人，用人部門卻總是不滿意？為什么有些員工就是不熱愛本職工作，在本職崗位上無法正常發(fā)揮呢？為什么看似很不錯的人，安排到崗位上卻不盡人意？現(xiàn)在激勵廣被人談，卻總感覺激勵效果不好？我應該如何考慮核心團隊的人員匹配和人員激勵問題？有辦法不增加薪酬預算，卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒有一種因人而異的激勵方法讓每個員工更滿意

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