九型人格心理與銷(xiāo)售制勝之道大綱

  培訓(xùn)講師：夏崢

講師背景：
夏崢老師—通用管理與心理學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)講師九型人格專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師教練【夏崢老師】國(guó)家人社部注冊(cè)EAP講師；清華、北大總裁班特聘講師；中國(guó)人民大學(xué)醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘認(rèn)證專(zhuān)家；中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師；中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型 詳細(xì)>>

夏崢
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九型人格心理與銷(xiāo)售制勝之道大綱詳細(xì)內(nèi)容

九型人格心理與銷(xiāo)售制勝之道大綱


《九型人格心理與銷(xiāo)售之道》

【課程背景】
九型人格，當(dāng)今最實(shí)用的人格分析理論，斯坦福大學(xué)也把它引進(jìn)到MBA的課堂來(lái)訓(xùn)練
學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，時(shí)至今日，九型人格被譽(yù)為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”，為管理者
提供了一個(gè)真實(shí)、深刻而又層次分明的人性地圖去認(rèn)知自我、了解他人。
九型人格的學(xué)習(xí)首先是喚醒自我認(rèn)知、自我察覺(jué)的能力，當(dāng)這種能力成為您的習(xí)慣后
，您便踏上了知己知彼的第一步。學(xué)習(xí)九型人格可以幫助您了解自己的局限和優(yōu)勢(shì)，并
學(xué)會(huì)跳出這個(gè)局限，善用自己的優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)自己去創(chuàng)造一個(gè)和諧完美的人生。
九型人格帶領(lǐng)我們研究行為背后的出發(fā)點(diǎn)，也就是行為的動(dòng)機(jī)和注意力的焦點(diǎn)，當(dāng)您
知道我們身邊重要人的性格背后都有對(duì)世界的不同看法和體驗(yàn)，當(dāng)您知悉他們的出發(fā)點(diǎn)
時(shí)，您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設(shè)身處地，也可以更好地影響和帶領(lǐng)他人
。
【課程收益】
本課程將幫助銷(xiāo)售人員達(dá)到以下能力提升：
● 超越自我的能力：知曉自我的優(yōu)勢(shì)與局限，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短
● 有效溝通的能力：與客戶(hù)更有效交流與溝通
● 化解沖突的能力：銷(xiāo)售中避免與化解沖突
● 洞察客戶(hù)內(nèi)心的能力：增強(qiáng)對(duì)人的洞察力
● 提升人員管理能力：不同銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)
● 銷(xiāo)售人員的自我性格優(yōu)勢(shì)和局限----突破路徑
【課程對(duì)象】
企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者、HR、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售人員
【授課形式】
老師講授，案例分析，小組討論，個(gè)人呈現(xiàn)分享，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)。
【課程老師】
夏崢老師
【課程大綱】
第一部分 古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述
1、九型人格的起源與發(fā)展
2、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域
3、九型人格掃描
4、學(xué)習(xí)九型人格的意義


5、九型人格與銷(xiāo)售的關(guān)系簡(jiǎn)述
6、九型人格問(wèn)卷測(cè)試與分組
第二部分 解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1、分別分析九種性格的特質(zhì)（1號(hào)--
9號(hào)）。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。
■ 核心價(jià)值觀
■ 注意力焦點(diǎn)
■ 情緒反應(yīng)
■ 行為習(xí)慣
■ 表面特征
■ 基本欲望與恐懼
■ 行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制
■ 人格基本特性素描
■ 童年背景與人格形成
■ 性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）
■ 代表人物
■ 性格解析小錄象
■ 真人訪談互動(dòng)
2、 三個(gè)智慧中心解讀---內(nèi)在的智慧力量源泉
3、 九種類(lèi)型性格的區(qū)分和總結(jié)。
■ 價(jià)值觀
■ 注意力焦點(diǎn)
■ 情緒反應(yīng)
■ 行為習(xí)慣
4、分組討論：（按不同類(lèi)型）
■ 自我性格傾向的風(fēng)格
■ 對(duì)自己在營(yíng)銷(xiāo)中的影響
■ 如何了解客戶(hù)的心理
■ 對(duì)策的應(yīng)用
第三部分 九型人格在營(yíng)銷(xiāo)中快速應(yīng)用
1、九種性格的領(lǐng)導(dǎo)決策方式
2、九種性格個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格
3、怎樣管理不同性格的員工
4、如何打造健康互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)溝通
5、提升人員管理能力：更好的識(shí)人用人
6、九型人格與營(yíng)銷(xiāo)—因人而異的談判技巧
7、了解客戶(hù)心理、因人而異的營(yíng)銷(xiāo)策略
8、客戶(hù)需求探秘
9、銷(xiāo)售人員的自我性格優(yōu)勢(shì)和局限----突破路徑
第四部分 營(yíng)銷(xiāo)中快速讀懂客戶(hù)的方法介紹

 

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全面經(jīng)營(yíng)管理思維沙盤(pán)課程引導(dǎo)講師：夏崢一、本沙盤(pán)適用課程主題：突破性思維、跨部門(mén)溝通合作、團(tuán)隊(duì)班組管理二、沙盤(pán)推演背景與系統(tǒng)介紹?課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為若干家公司，這幾家公司資金狀況完全相同，資金充足，需要在嚴(yán)峻的市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)、盈利和發(fā)展。經(jīng)理人必須有全局觀，必須充分理解經(jīng)營(yíng)的首要原則：關(guān)注底線利潤(rùn)?，F(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確，各個(gè)職能部門(mén)因此而生。

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《問(wèn)題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤(pán)認(rèn)證》完全沙盤(pán)模擬標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解決法眾多引導(dǎo)工具30861001379220經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感：競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效；企業(yè)問(wèn)題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見(jiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識(shí)；考慮不清楚問(wèn)題原因，憑直覺(jué)做決策，做出來(lái)也不知道好不好，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱講師：夏崢培訓(xùn)背景：在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng)，在中國(guó)企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué)，是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門(mén)學(xué)問(wèn)。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求，越來(lái)越多的心理學(xué)知識(shí)被大量引入

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課程大綱課程背景及針對(duì)的問(wèn)題：為什么我覺(jué)得合適的人，用人部門(mén)卻總是不滿意？為什么有些員工就是不熱愛(ài)本職工作，在本職崗位上無(wú)法正常發(fā)揮呢？為什么看似很不錯(cuò)的人，安排到崗位上卻不盡人意？現(xiàn)在激勵(lì)廣被人談，卻總感覺(jué)激勵(lì)效果不好？我應(yīng)該如何考慮核心團(tuán)隊(duì)的人員匹配和人員激勵(lì)問(wèn)題？有辦法不增加薪酬預(yù)算，卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒(méi)有一種因人而異的激勵(lì)方法讓每個(gè)員工更滿意

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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