卓越班組長管理訓練(TWI)
卓越班組長管理訓練(TWI)詳細內(nèi)容
卓越班組長管理訓練(TWI)
卓越班組長管理訓練(TWI)
【培訓背景】:
您的企業(yè)制造現(xiàn)場是否有下面的現(xiàn)象:
現(xiàn)場安全隱患很多,時有安全事故發(fā)生,員工安全意義淡薄,班組長安全管理能力不足,面對現(xiàn)場的不安全現(xiàn)象,不知如何改善;
面對現(xiàn)場的混亂問題和浪費現(xiàn)象,員工麻木不仁、習以為常,班組長不懂得如何帶領(lǐng)部屬運用工作改善的手法和工具去改善,每天忙忙碌碌,效率和效果卻不高;
班組長職業(yè)疲倦,不能對自己的職業(yè)生涯做清晰的規(guī)劃,更不知如何有效指導(dǎo)部屬,幫助部屬職業(yè)成長;
現(xiàn)場同樣的問題和錯誤重復(fù)出現(xiàn),班組長;
班組長不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進行溝通。班組員工有問題和困惑,私下里相互傳播,也不愿與班組長交流,主管也搞不清楚;
班組里人與人之間無法和諧友好相處,團隊士氣低落,人們經(jīng)常情緒化,工作關(guān)系緊張,時常扯皮、推委、沖突、對抗,班組長無法有效的激勵自我和激勵他人;
班組長在企業(yè)管理中起著“承上啟下”的重要作用。TWI美國在二次世界大戰(zhàn)為迅速培養(yǎng)大量有效人力從事軍需工業(yè)生產(chǎn)而設(shè)計的一套訓練方法,是一套針對生產(chǎn)基層管理干部設(shè)計的成熟課程,至今仍被歐、美與日本等先進國家廣泛應(yīng)用,Toyota公司總裁曾說:「豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI」
TWI是一線主管必上的管理課程。旨在“工作安全、工作輔導(dǎo)、工作改善、工作關(guān)系”方面進行實戰(zhàn)訓練,以提升班組長的現(xiàn)場管理能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,幫助貴公司全面打造一支高素質(zhì)的基層管理干部隊伍!
【培訓對象】:
制造型企業(yè)班組長、工段長、領(lǐng)班、線長等生產(chǎn)一線基層管理干部。
【訓練目的】:
1、明確班組長的管理角色和工作職責。
2、培養(yǎng)安全意識,杜絕現(xiàn)場安全隱患。
3、培養(yǎng)改善意識, 掌握工作改善工具。
4、樹立教導(dǎo)理念,掌握工作教導(dǎo)技法。
5、訓練溝通技巧,創(chuàng)造和諧工作關(guān)系。
【訓練課時】:
精編版:24小時/4天。
【訓練方式】:
根據(jù)成人學習特點,訓練采用“理念引導(dǎo)、要領(lǐng)解析、案例研討、故事啟發(fā)、分組討論、技能測試、角色扮演、學員分享、團隊游戲、小組競賽、即時激勵、現(xiàn)場答疑”等雙向互動的教學方法,讓學員在輕松、愉快、積極參與的學習氛圍中得到領(lǐng)悟和收獲。
【課程老師】王德友老師
【訓練大綱】:
角色認知
班組管理常出現(xiàn)的問題
班組長的日常工作內(nèi)容
現(xiàn)場管理的“金科玉律”
班組長的四大工作挑戰(zhàn)
班組長的五大角色錯位
班組長的八大工作職責
班組長的能力素質(zhì)模型
學以致用“321”實踐計劃
工作教導(dǎo)(JI)
班組長工作教導(dǎo)問題報告
工作教導(dǎo)的六個基本原則
不同類型部屬的輔導(dǎo)方法
如何開展班組OJT活動
角色扮演:現(xiàn)場工作教導(dǎo)
現(xiàn)場工作教導(dǎo)的四個步驟
現(xiàn)場工作教導(dǎo)的五個要點
-工作關(guān)系(JR)
班組長工作關(guān)系問題報告
高效班組團隊的基本特征
和諧工作關(guān)系---工作激勵
和諧工作關(guān)系---工作指責
和諧工作關(guān)系---工作指示
和諧工作關(guān)系---工作報告
和諧工作關(guān)系---工作說服
修煉EQ,建設(shè)和諧關(guān)系
高效班組團隊建設(shè)方法
工作安全(JS)
班組長安全事故案例報告
圖解制造現(xiàn)場的安全隱患
企業(yè)安全事故等級金字塔
安全事故的“88102規(guī)律”
安全事故隱患--人的意識
安全事故隱患--人的行為
安全事故隱患--物的狀態(tài)
安全事故預(yù)防----3E原則
生產(chǎn)車間安全管理基本常識
工作改善(JM)
班組長現(xiàn)場浪費問題報告
制造現(xiàn)場常見的八大浪費
問題改善面臨的意識障礙
建立問題改善的正面意識
工作改善之8D團隊解析
現(xiàn)場改善常用手法和工具
現(xiàn)場改善的相關(guān)主題活動
現(xiàn)場改善的實戰(zhàn)案例分享
課程總結(jié)
成功領(lǐng)導(dǎo)者與失敗管理者
班組長如何“修己安人”
要點總結(jié),講師答疑解惑
現(xiàn)場激勵優(yōu)秀小組和學員
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