《管理者的人格魅力塑造與領導藝術》

  培訓講師:金迎

講師背景:
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓練導師國家高級禮儀培訓師TTT國際職業(yè)培訓師認證講師國家電網(wǎng)服務競賽指導專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點轉型品質服務提升專家西安交通大學EMBA班客座禮儀導師【從業(yè)經歷】曾任:泰康人壽保險培訓經理,四川長虹集團培訓經理多年 詳細>>

金迎
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《管理者的人格魅力塑造與領導藝術》 詳細內容

《管理者的人格魅力塑造與領導藝術》


《管理者的人格魅力塑造與領導藝術》

【課程背景】
? 一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領導者?
? 掌握高超的管理技術就是一個優(yōu)秀的領導嗎?
? 在一個領導崗位并擁有相應權利,就可以做一個領導嗎?
? 如何實現(xiàn)從一個管理者到一個領導者轉變?
? 如何實現(xiàn)從業(yè)務精英到業(yè)務領導的順利過渡?
? 優(yōu)秀領導的勝任力模型是怎樣的??
? 作為已登上管理崗位的人,如何從素質和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力

【課程收益】

? 懂得領導的本質含義
? 在心理上,真正實現(xiàn)管理者向領導者的過渡
? 了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力
? 提升激情、信任、欣賞、共贏等領袖魅力
? 提高決策、授權、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能?
? 提升權力之外的個人影響力,激發(fā)并帶領團隊,實現(xiàn)企業(yè)目標

【培訓受眾】

總經理,企業(yè)中高層管理人員,核心團隊,及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工
【課程時間】
2天(6課時/天)
【課程原理】
領導,無外乎關注“人”和“事”,“顧問+教練”型領導力課程的原理是:人的信念影響
人的行為,而人的行為又影響人的成果?!邦檰?教練”模式是通過教練型領導力去教練人
的心態(tài)信念;同時通過顧問型領導力去顧問指導人的行為技能;教練心態(tài)和顧問方法雙
管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,提升管理團隊的領導力,影響力,執(zhí)行
力,從而提升企業(yè)績效。
其一、提升領袖魅力,即領導力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責任
、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓練,這部分主要關注人的部分,調動管理層的影
響力和魅力,從而影響帶動全體員工。其二、提高管理技能,即領導力之術,從有效授
權、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術、執(zhí)行控制、團隊建設、激勵、挑
戰(zhàn)九個方面進行訓練,這部分主要關注事的部分,重點提升管理層的管理技能。“顧問+
教練”型領導力訓練體系強調:一個人應在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展,才能成
為全面發(fā)展的卓越領導者,推動企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。
【課程內容】
第一部分 領導的本質和領導者的角色認知
1. 領導力的本質
2. 領導和管理的十個區(qū)別
3. 領導者的權力與影響力
4. 從管理者到領導者的四個心理過渡
5. 領導的三個商數(shù),四種類型
領導力測評:給在座學員做個人領導力評估

第二部分 領導力的最新研究成果
1. 情境領導力:不同情境下,領導風格的調整
2. 真北領導力:全球頂尖領袖的領導力告白
3. 教練型領導力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
4. 教練型領導的四步驟和四技巧

第三部分 領導力之道―領袖魅力篇
1. 激情
:一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激
情的領導者。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團隊激情的核動力
■ 如何激發(fā)個人夢想?
■ 如何塑造團隊愿景
■ 如何激勵你的團隊?
■ 視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
2.
承諾:你的領導品質和你的承諾品質成正比;重視承諾,承諾是建立領導者權威,贏得
團隊成員信賴感的法寶
■ 承諾的真正涵義
■ 承諾的五個層級
■ 如何讓你的團隊承諾目標,并全力以赴去實現(xiàn)。
3.
負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。負責任不僅是承
擔后果
■ 團隊精神的“龍骨”就是負責任
■ 高效執(zhí)行力是從愿意負責任開始
■ 領導者如何打造一支負責任的團隊
案例分析:什么是完全責任者
4. 欣賞:欣賞是領導者的重要特質?
■ 每個人都擁有欣賞他人的能力
■ 每個人都有值得被欣賞的部分
■ 關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
體驗式游戲:讓學員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響
4. 付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
■ 什么才是真正的付出
■ 領導者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團隊
5. 信任:信任是建立團隊的基石?
■ 成本最高的團隊是相互不信任的團隊
■ 信任減少內耗,提高效率
■ 領導者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊
體驗式游戲,讓學員在游戲中,體驗團隊中信任與不信任有什么不同
6. 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向?
■ 心中有氣度的領導者,才會有共贏心態(tài)
■ 以尊重為出發(fā)點的領導者,才可能實現(xiàn)共贏
■ 共贏能調動積極性,讓整個團隊全力以赴實現(xiàn)目標
7. 感召:感召是人與人相互影響的過程
■ 感召是人格魅力的體現(xiàn)
■ 感召能力越強,越能讓更多的人追隨,并全力實現(xiàn)共同目標
8. 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問題
體驗式游戲:讓學員看到,意愿百分百,方法無窮大


第四部分 領導力之術--管理技能篇
1. 有效授權
授權之道:授權前應該具有的心態(tài),被授權者的必備條件
■ 授權上的常見五大誤區(qū)
■ 授權的四個原則
■ 授權的七個層次
案例討論:西門治鄴靠授權
2. 決策管理
■ 孫冕的先見之明
■ 決策管理的寓言
■ 決策管理6步走
案例討論:在案例中實際練習科學決策的思路方法
3. 危機管理
■ 兔子與狼交易有效管控危機
■ 危機管理4種能力
■ 案例討論:從一個危機管理的案例看危機管理的處理方法
4. 目標計劃管理
■ 目標管理五原則SMART
■ 目標分解的結構化思考
■ PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
■ 時間管理四象限的優(yōu)選方案
■ 有效時間管理的六個建議
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
5. 有效溝通
■ 溝通的心態(tài)和溝通的目標及焦點
■ 溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析
■ 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別
■ 溝通中的聆聽和發(fā)問
■ 不同人的溝通風格的調整
■ 有效溝通的5大要訣
案例分析:如何面對,一個憤憤的主管向你要求開除自己的下屬
6. 執(zhí)行控制
■ 執(zhí)行中的常見誤區(qū)
■ 解決型問題,改善型問題和預測型問題
■ 事前、事中、事后控制
■ 高效執(zhí)行的十大要素
■ 執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié)
案例分析:如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
7. 團隊建設
■ 團隊的特征
■ 構建優(yōu)秀團隊必備6個條件

團隊內如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源最大化(九型人格職場上的應用)


■ 團隊的方向:學習型組織



 

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