非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天)

  培訓(xùn)講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
    課程咨詢電話：

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天)詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天)

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
課程背景
在激烈的市場競爭中，企業(yè)在對外謀求經(jīng)營發(fā)展的同時，對內(nèi)也必須同樣關(guān)注員工的思想和行為方式，也就是對人力資源的管理。就這一點(diǎn)而言，在企業(yè)中常出現(xiàn)以下疑問或現(xiàn)象：員工離職或總是找不到對的人，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定？培養(yǎng)下屬誰的職責(zé)更多一些？有哪些簡單、有效的團(tuán)隊(duì)激勵方法？如何才能讓每一位部門負(fù)責(zé)人都成為人力資源高手呢……，類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑問的出現(xiàn)很大程度上和部門負(fù)責(zé)人（即非人力資源經(jīng)理）不善于進(jìn)行人力資源管理緊密相關(guān)。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程不但深入講解非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的職責(zé)分工，還結(jié)合大量的案例分析討論和實(shí)際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場就可輕松掌握人才的選、育、用、留等實(shí)戰(zhàn)技能，幫助企業(yè)非人力資源經(jīng)理們成為人力資源管理的高手。
課程受益
明確業(yè)務(wù)或職能部門與人力資源部的職責(zé)分工
掌握人才核心質(zhì)素模型
提升管理者選拔人才的甄選技能
提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力和技巧
提升管理者進(jìn)行績效管理的實(shí)戰(zhàn)技能
提升管理者對部屬進(jìn)行激勵的技能和技巧
培訓(xùn)對象及課時
企業(yè)各層級管理者
2天，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整為1天版本
授課方式
案例研討+小組討論+情景模擬+現(xiàn)場演練
課堂要求
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要4張，A4紙若干張，便利貼每組1本；
準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用一種顏色；
寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
課程綱要
第一單元：認(rèn)識人力資源管理
企業(yè)中人力資源問題的現(xiàn)狀
經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人力資源管理趨勢
小組討論：新時代人力資源管理的難點(diǎn)
案例討論：誰在影響一線員工？
案例討論：張經(jīng)理的煩惱事
什么是人力資源管理？
業(yè)務(wù)部門為什么要學(xué)習(xí)非人？
人力資源部與其他部門的職責(zé)分工
管理者的四大要訣
第二單元：四大要訣之慧眼識人
案例分析：招聘就像找對象
小組討論：是什么在影響招聘效果？
人才的核心素質(zhì)模型
如何設(shè)計面試問題
情景模擬：半結(jié)構(gòu)化面試
情景模擬：行為性面試
情景模擬：如何發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者說謊？
現(xiàn)場演練：某崗位面試技巧應(yīng)用
現(xiàn)場演練：某崗位面試題庫設(shè)計
發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的千里馬
點(diǎn)亮伯樂的慧眼
千里馬的特征？
千里馬的識別三種方法
第三單元：四大要訣之同化育人
什么是同化？
同化的五個步驟
案例討論：無法升職的張經(jīng)理
直線經(jīng)理的育人職責(zé)
小組討論：管理者要培養(yǎng)下屬什么？
下屬培養(yǎng)項(xiàng)目清單
人才培養(yǎng)體系的內(nèi)容
如何設(shè)計下屬的“學(xué)習(xí)護(hù)照”
現(xiàn)場演練：學(xué)習(xí)護(hù)照的應(yīng)用
情景育人法
案例分析：命令式
案例分析：教練式
案例分析：支持式
案例分析：授權(quán)式
OJT育人法
案例研討：某崗位OJT育人法
OJT六步實(shí)施法
OJT現(xiàn)場演練
新員工的試用期管理
第四單元：四大要訣之提升績效
小組討論：如何客觀的發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn)？
績效的目的是什么？
績效管理與績效考核的關(guān)系
績效管理四大流程
實(shí)施績效管理的好處
對管理者的好處
對下屬員工的好處
案例研討：誰是績效考核的主體？
案例研討：考核下屬什么？
如何進(jìn)行考核？
案例分析：學(xué)會分解目標(biāo)（BSC平衡記分卡）
案例分析：從SAMAT到SAIL
案例分析：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核法（KPI）
案例分析：關(guān)鍵業(yè)績行為考核法（KPA）
現(xiàn)場演練：某崗位考核指標(biāo)設(shè)計
績效面談與改進(jìn)
績效面談6大流程
現(xiàn)場演練：出現(xiàn)分歧的上下級
案例分析：如何正確的表揚(yáng)下屬
案例分析：如何正確的批評下屬
績效成績與員工發(fā)展路線
提升下屬績效的四個方法
第五單元：四大要訣之賞識激勵
從了解人性開始
中國式關(guān)系和本質(zhì)：報大于施
非財務(wù)性激勵方法：賞識管理
小組討論：什么是激勵？
案例分析：常見的激勵誤區(qū)
員工需求與激勵分級
現(xiàn)場演練：某項(xiàng)員工需求滿足方案設(shè)計
四類人員的激勵方法：
指揮型人才的激勵
關(guān)系型人才的激勵
智力型人才的激勵
工兵型人才的激勵
留住關(guān)鍵人才
誰是關(guān)鍵人才？
人才流失的信號
直線經(jīng)理留人四招
第六單元：直線經(jīng)理的人員管理升級
從單挑到團(tuán)隊(duì)協(xié)同
從獨(dú)聯(lián)體到利共體從說教到行為驅(qū)動
從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者
從強(qiáng)管控到輕管理
第七單元：課程回顧與答疑

 

陳松老師的其它課程

《管理者的時間管理與有效授權(quán)》用好時間，做對事作為一名企業(yè)管理者，您是否經(jīng)常面對以下困惑：盡管廢寢忘食地工作，但時間總是不夠用；公司任務(wù)繁重不堪，不得不經(jīng)常將工作帶回家去處理，甚至節(jié)假日也得不到休息；下屬總是有一大堆問題等著你做決定，令你焦頭爛額，以至于沒時間考慮長遠(yuǎn)的規(guī)劃；給員工充分授權(quán)，結(jié)果卻不盡人意，爛攤子還得自己收拾；如果這是您正在面臨的問題，歡迎參

 講師：陳松詳情

后備干部管理能力提升講師：陳松課程綱要【課程名稱】后備干部管理能力提升【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力?！逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑?shí)務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能，還結(jié)合大量的案例討論，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使后備干部輕

 講師：陳松詳情

后備干部管理能力提升實(shí)務(wù)講師：陳松課程綱要【課程名稱】讓目標(biāo)落地——打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力。《后備干部管理能力提升實(shí)務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能，還結(jié)合大量的案例討論，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法

 講師：陳松詳情

中高層管理者績效管理實(shí)務(wù)講師：陳松課程綱要【課程名稱】中高層管理者績效管理實(shí)務(wù)【課程背景】績效管理是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理體系治理企業(yè)的重要內(nèi)容，面對科學(xué)、系統(tǒng)的績效管理體系，很多企業(yè)的管理人員其實(shí)并不清晰，這種不清晰主要表現(xiàn)在績效就是考核下屬；績效結(jié)果的應(yīng)用就是發(fā)獎金或扣獎金；績效是人力資源部門的事；績效考核要考評什么？怎么考？標(biāo)準(zhǔn)怎么定？指標(biāo)無法量化怎么辦

 講師：陳松詳情

職業(yè)發(fā)展ABC講師：陳松課程綱要【課程名稱】職業(yè)發(fā)展ABC【課程背景】在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，實(shí)現(xiàn)四個現(xiàn)代化已經(jīng)不是問題，可是人員的現(xiàn)代化問題卻成為了制約企業(yè)發(fā)展的大問題。人員的現(xiàn)代化就是指員工素質(zhì)的職業(yè)化，所謂職業(yè)化就是在合適的時間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，辦合適的事。那么，在職場上，要如何塑造良好的心態(tài)、行為和能力呢？《職業(yè)發(fā)展ABC》課

 講師：陳松詳情

烏卡時代下的流程設(shè)計與優(yōu)化講師：陳松課程綱要【課程名稱】烏卡時代下的流程設(shè)計與優(yōu)化【課程背景】隨著AI的不斷發(fā)展，工業(yè)4.0時代的到來，在技術(shù)方面，企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代，在經(jīng)營方面，面臨著越來越個性化的需求，在管理方面，面臨著越來越難管理的團(tuán)隊(duì)。寶潔公司首席運(yùn)營官羅伯特·麥克唐納（RobertMcDonald）借用一個軍事術(shù)語來描述了世界的新格局：“這

 講師：陳松詳情

《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程安排第1天時間主要內(nèi)容小組討論與演練內(nèi)容備注09：00-10：30先談經(jīng)營再議管理演練：運(yùn)用敏捷地圖模擬項(xiàng)目運(yùn)行10：30-10：40茶歇10：40-12：00業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理無集中討論與演練12：00-14：00午休14：00-15：30人才的識別演練：設(shè)計某崗位勝任力模型重點(diǎn)15：30-15：40茶歇15：40-17：00

 講師：陳松詳情

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程綱要【課程收益】掌握敏捷環(huán)境下經(jīng)營與管理間的作用關(guān)系新形勢下人才管理的趨勢與特點(diǎn)提升管理者選拔人才的甄選技能提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力和技巧提升管理者人員任用委派的技能和方法提升管理者對部屬進(jìn)行激勵的技能和技巧升級敏捷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理方式【課程對象】建議管理者參加【課程時長】2天/期【授課方式】案例研討+小組討論+

 講師：陳松詳情

新時代下人力資源管理新趨勢講師：陳松課程綱要【課程名稱】新時代下人力資源管理新趨勢【課程背景】在烏卡時代的新形勢下，企業(yè)的人力資源工作和人力資源從業(yè)者都遇到了新的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：人才斷層開始顯現(xiàn)，硬性提拔開始增多;物質(zhì)激勵已不能滿足員工的需求;績效考核效果越來越低于預(yù)期;培訓(xùn)的任務(wù)性大于實(shí)用性，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化難;90后員工的個性與組織規(guī)范的沖突加劇;

 講師：陳松詳情

目標(biāo)管理與計劃制定講師：陳松課程綱要【課程名稱】目標(biāo)管理與計劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵，往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動中，中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤

 講師：陳松詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有