《華為何以成為世界第一的？--探秘與借鑒華為管理》
《華為何以成為世界第一的？--探秘與借鑒華為管理》詳細(xì)內(nèi)容
《華為何以成為世界第一的？--探秘與借鑒華為管理》
課程背景與目的: 華為從2萬(wàn)塊錢(qián)的小公司經(jīng)過(guò)不到30年的發(fā)展，現(xiàn)在營(yíng)收達(dá)到近6000億，納稅400多億，成為中國(guó)舉足輕重的一流大型企業(yè)，成功企業(yè)總有它的成功原因，站在一定高度俯視華為的管理，您會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多管理方法是值得我們其他企業(yè)參考借鑒的。本課程將從一個(gè)企業(yè)的管理的各方面剖析華為管理，尋找值得我們學(xué)習(xí)之處。
課綱（最終課綱可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化調(diào)整）：
一、 華為簡(jiǎn)介
1、華為的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)
2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡(jiǎn)介
3、華為全球化組織
二、華為狼性營(yíng)銷(xiāo)—成功重要因素
1、重大變革項(xiàng)目銷(xiāo)售流程LTC（Lead To Cash）深度解讀
2、高效端到端銷(xiāo)售流程的講解（從發(fā)現(xiàn)線索到成功回款）
3、解決方案銷(xiāo)售or產(chǎn)品銷(xiāo)售，及它們的區(qū)別？
4、“鐵三角”運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)“群狼”作戰(zhàn)：客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理的配合
5、卷進(jìn)財(cái)經(jīng)等輔助部門(mén)，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)有效溝通密切合作
6、流程的僵化固化再優(yōu)化
7、通過(guò)流程牽引管理變革，增多訂單提升滿意度
【案例分析與互動(dòng)】現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)、討論：如何避免研發(fā)銷(xiāo)售服務(wù)組織內(nèi)耗？說(shuō)說(shuō)你身邊怎么解決相互扯皮的部門(mén)墻問(wèn)題？
三、基于銷(xiāo)售流程的銷(xiāo)售方法與手段
1、何為狼性文化？
2、初次拜訪客戶該怎么做
3、客戶的分類(lèi)
4、如何攻陷不友善客戶的防線
5、研究分析客戶，提升客戶關(guān)系水平
6、如果客戶直接索賄怎么辦
7、銷(xiāo)售的那幾個(gè)隱秘手段
8、如何有效防止友商的進(jìn)攻
9、新客戶的開(kāi)發(fā)，老客戶的維系
10、如何處理客戶的投訴
11、常用的談判手段和技巧
【案例分析與互動(dòng)】現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)演練：抽取一些學(xué)員模仿客戶拜訪。
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員分小組研討分享：說(shuō)說(shuō)你銷(xiāo)售中所遇到的那些尷尬事。
四、華為研發(fā)—成功的重要基礎(chǔ)
1、華為研發(fā)的拼搏文化
2、全球化研發(fā)組織布局-大投入高產(chǎn)出
3、塑造高效保質(zhì)的研發(fā)流程（IPD、敏捷等）
4、華為重大變革項(xiàng)目研發(fā)IPD流程介紹
5、研發(fā)敏捷開(kāi)發(fā)流程簡(jiǎn)介
6、完善的信息安全體系守住研發(fā)成果
【案例分析與互動(dòng)】現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)分享：學(xué)員說(shuō)說(shuō)你們?nèi)绾伪ＷC研發(fā)代碼的質(zhì)量？研發(fā)如何確保按時(shí)保質(zhì)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)？
五、華為人力資源部-激發(fā)員工潛力的發(fā)動(dòng)機(jī)
1、人力資源部的定位
2、KPI考核指標(biāo)的制定
3、獎(jiǎng)懲分明的各項(xiàng)措施
4、有震懾力的懲罰手段（四大法寶：桃子、繩子、鞭子、篩子）
5、績(jī)效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤？
6、華為的定崗定薪定責(zé)
7、市場(chǎng)格局的狼性競(jìng)爭(zhēng)—優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食
8、華為的末位淘汰制度
【案例分析與互動(dòng)】現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)、研討：學(xué)員說(shuō)說(shuō)怎么樣才能激發(fā)你的工作熱情；說(shuō)說(shuō)你遇到的那些奇葩人力資源政策。
六、華為海外市場(chǎng)拓展
1、華為海外市場(chǎng)拓展歷程
2、進(jìn)攻海外的措施和手段
3、華為的海外工作與生活的苦與樂(lè)
4、如何對(duì)待海外員工的文化差異
5、國(guó)內(nèi)企業(yè)如何一步步成為國(guó)際化企業(yè)？
【案例分析與互動(dòng)】現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)分享：說(shuō)說(shuō)你在海外遇到的印象深刻事情。
七、華為品牌塑造與提升—提升議價(jià)能力
1、品牌塑造和品牌營(yíng)銷(xiāo)，“品牌就是一切”
2、品牌定位、品牌戰(zhàn)略與品牌個(gè)性
3、利用品牌推動(dòng)業(yè)績(jī)飛躍
4、華為品牌價(jià)值
5、華為品牌形成過(guò)程
6、華為提升品牌的舉措與做法
【案例分析與互動(dòng)】現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)分享：分享你提升品牌的經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)說(shuō)那些奇葩的廣告及炒作。
八、塑造卓越的企業(yè)文化
（一）、以客戶為中心，以?shī)^斗者為本的拼搏文化
1、以?shī)^斗者為本的人力資源政策
2、打破“吃大鍋飯”，拉開(kāi)收入差距
3、一切向奮斗者傾斜
（二）、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培養(yǎng)員工們的狼性
3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰(zhàn)？
（三）、華為的其他企業(yè)文化參考
1、“開(kāi)放”的大局觀管理文化。
2、“妥協(xié)與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價(jià)值觀
4、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，善于創(chuàng)新，敢于拼搏”的文化
備注：這些只是初步通用課綱，您可以提出您的具體需求，老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進(jìn)行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度，以及分組演練或研討等互動(dòng)，會(huì)根據(jù)講課的總時(shí)間來(lái)現(xiàn)場(chǎng)靈活安排和處理。
許浩明老師的其它課程
《向華為學(xué)習(xí)LTC流程再造》 04.08
《向華為學(xué)習(xí)LTC流程再造》由華為ltc專(zhuān)家許浩明老師主講課程背景與目的:銷(xiāo)售關(guān)乎企業(yè)生死，可是很多企業(yè)的銷(xiāo)售流程體系是散亂無(wú)序、效率低下，難以有效跟蹤培育線索，難以快速響應(yīng)客戶需求，面向客戶界面混亂，銷(xiāo)售人員更多單兵作戰(zhàn)，難以形成戰(zhàn)斗力，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是:市場(chǎng)中標(biāo)概率小、中標(biāo)了交付也存在各種各樣風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題、回款緩慢甚至最后成為“爛尾工程”應(yīng)收帳款巨大..
講師：許浩明詳情
※精品課程：《股權(quán)激勵(lì)讓企業(yè)騰飛—以華為為例》課程背景與目的:通過(guò)股權(quán)激勵(lì)，把老板的事變成高管的事，把高管的事變成團(tuán)隊(duì)的事！股權(quán)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是股權(quán)，而落腳點(diǎn)是激勵(lì)；但不是為了激勵(lì)而激勵(lì)，而是建立好的激勵(lì)機(jī)制來(lái)吸引優(yōu)秀人才，并激勵(lì)員工為了企業(yè)目標(biāo)而奮斗！企業(yè)管理核心就是創(chuàng)造價(jià)值和分配價(jià)值，股權(quán)激勵(lì)就是通過(guò)合理地分配價(jià)值，促進(jìn)創(chuàng)造價(jià)值，因此股權(quán)激勵(lì)是企業(yè)管理重要
講師：許浩明詳情
精品課程：《構(gòu)建頂級(jí)研發(fā)體系—以華為為例》課程背景與目的:華為取得巨大成功，核心是一直很重視技術(shù)研發(fā)，每年投入超10收入投入研發(fā)，投入研發(fā)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)幾百家上市企業(yè)的總和?？上攵?，華為的研發(fā)是多么關(guān)鍵一環(huán)，對(duì)技術(shù)型企業(yè)，如何投入研發(fā)，管理研發(fā)，打造優(yōu)秀研發(fā)體系？本課程將深度講解華為的研發(fā)體系。授課方式:親身感受、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問(wèn)互
講師：許浩明詳情
※精品課程：《構(gòu)建簡(jiǎn)單有效的管理體系—華為的最佳實(shí)踐》課程背景與目的:現(xiàn)在的華為員工接近17萬(wàn)，營(yíng)收達(dá)到近6000億，納稅400多億，成為令國(guó)人驕傲的中國(guó)一流高科技企業(yè)，華為的管理是怎么做的呢？仔細(xì)去探究，很多地方是值得我們其他企業(yè)參考借鑒的。華為管理為何能夠做得如此有效呢？剝絲抽繭，再加以歸納，其實(shí)華為的管理也沒(méi)有那么復(fù)雜，無(wú)非是定好戰(zhàn)略，然后很好地把握住
講師：許浩明詳情
※精品課程：《塑造卓越的企業(yè)文化—以華為的文化內(nèi)核為例》課程背景與目的:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容和形成要素，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。但是，相當(dāng)多的企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到很多實(shí)際的問(wèn)題，包括究竟什么是企業(yè)文化？企
講師：許浩明詳情
※精品課程：《持續(xù)管理變革，企業(yè)流程再造作載體—華為最佳實(shí)踐》課程背景與目的:華為從2萬(wàn)元的小公司發(fā)展目前年收入近6000億的優(yōu)秀企業(yè)，大大小小的流程變革項(xiàng)目上百個(gè)，所花費(fèi)的咨詢顧問(wèn)費(fèi)用也接近100億，華為持續(xù)管理創(chuàng)新變革也是其成功的關(guān)鍵因素。任正非說(shuō)過(guò)，“華為到目前，優(yōu)勢(shì)就在于管理和人才，而企業(yè)管理歸根結(jié)底就是流程的管理，就是讓業(yè)務(wù)在以客戶為中心的高效的流
講師：許浩明詳情
※精品課程：《以客戶為中心的狼性營(yíng)銷(xiāo)—以華為為例》課程背景與目的：企業(yè)是否存在如下挑戰(zhàn)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)難以提升上去；銷(xiāo)售人員動(dòng)力不夠激情不足；銷(xiāo)售總被對(duì)手壓制；銷(xiāo)售能力急需提升；銷(xiāo)售流程急需改善；銷(xiāo)售人員間惡心競(jìng)爭(zhēng)，甚至互相拆臺(tái);最終導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)……市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)名符其實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)！你只有在顧客的心智中擊敗對(duì)手，你才能贏得立錐之地。而戰(zhàn)爭(zhēng)自有戰(zhàn)爭(zhēng)的規(guī)律，戰(zhàn)爭(zhēng)需要
講師：許浩明詳情
※精品課程：《項(xiàng)目管理的思維和方法—以華為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為例》課程背景與目的：整個(gè)華為集團(tuán)是很重視項(xiàng)目管理的，全集團(tuán)推行PMP培訓(xùn)和認(rèn)證，也成立了各個(gè)PMO，多年下來(lái)，華為已形成了規(guī)范的項(xiàng)目管理方法，那么華為項(xiàng)目管理具體是怎么做的呢？本課程穿插講解華為項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐，讓學(xué)員了解華為的項(xiàng)目管理方法，也培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力，針對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易
講師：許浩明詳情
※精品課程：《塑造卓越的企業(yè)文化—以華為的文化內(nèi)核為例》課程背景與目的:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容和形成要素，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。但是，相當(dāng)多的企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到很多實(shí)際的問(wèn)題，包括究竟什么是企業(yè)文化？企
講師：許浩明詳情
課程背景與目的:企業(yè)的有效管理需要流程來(lái)牽引和落實(shí)，如何設(shè)計(jì)高效的運(yùn)作流程？管理變革應(yīng)該怎么做？本課程通過(guò)重點(diǎn)講解華為的2個(gè)重點(diǎn)變革項(xiàng)目LTC和IPD，來(lái)思考企業(yè)應(yīng)該如何做流程再造的。課綱（最終課綱可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化調(diào)整）：一、企業(yè)流程再造背景1、為什么要流程再造？2、建立目標(biāo)導(dǎo)向的高效運(yùn)營(yíng)流程3、流程與組織、績(jī)效的關(guān)系4、績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)流程再造及優(yōu)化
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