《妙筆生花——商務(wù)公文寫作訓(xùn)練營》

《妙筆生花——商務(wù)公文寫作訓(xùn)練營》

（1~5天）

一、培訓(xùn)對象

單位所有涉及商務(wù)寫作的相關(guān)人員。

1.     文秘辦公室類：文秘、部門秘書、各級經(jīng)理秘書、行政助理、辦公室主任等涉及文書工作相關(guān)人員；

2.     市場企劃類：市場部、企劃部等需對內(nèi)外溝通的各級管理及工作人員；

3.     人力資源類：專員、主任、經(jīng)理、行政人事總監(jiān)等相關(guān)人員；

4.     其它崗位：工作中涉及到商務(wù)寫作的各級管理及工作人員；

5.     立志于或感興趣從事與商務(wù)寫作相關(guān)崗位的就業(yè)人員。

二、公文寫作的重要性

商務(wù)公文寫作在我們的商務(wù)工作中占有十分重要的位置。主席講過，一手筆桿子，一手槍桿子，兩支桿子打天下。

掌握了寫作思維的訓(xùn)練思想與方法，不止是提升自身的思維、表達與寫作能力，更能根據(jù)不同的員工的思維特點進行管理，從而極大提高工作的效率，同時在潛移默化中讓員工具備了較強的形象、邏輯思維能力和寫作、表達、工作能力。

三、培訓(xùn)收益

寫作不僅是寫作，思維不僅是思維，工作不僅是工作。

《實戰(zhàn)商務(wù)寫作訓(xùn)練營》課程特點明顯，它直面我們實際商務(wù)工作中遇到的寫作表達實際問題，1-5天的時間，全面系統(tǒng)的講解思維、寫作提升之道。比如：如何打好扎實的公文寫作基礎(chǔ)，如何讓文章規(guī)范有力？如何讓文章迅速得到客戶領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？如何才能與眾不同？怎樣讓一個話題變得更加生動？如何才能迅速提升“金句”的儲存，讓文章充滿智慧？如何才能既符合實際工作的要求又契合商務(wù)時代發(fā)展的指向？如何才能抓準(zhǔn)內(nèi)容重點和亮點？怎樣在較短的時間內(nèi)做到又好又快？商務(wù)公文寫作的背后是什么？思維的背后是什么？工作水平的背后是什么？等等。

我們通過商務(wù)寫作的規(guī)律講解、案例分析和實操練習(xí)，并結(jié)合課堂現(xiàn)場討論來解決學(xué)員們自己提出的問題，不僅在文字上下功夫、更要在思維上打開思路，同時系統(tǒng)掌握公文寫作中的實際工作技巧和訣竅，相信通過我們的專業(yè)訓(xùn)練，可以使大家在今后商務(wù)工作中獲得顯著的實效。

四、課程設(shè)置（三大模塊，1~5天）

模塊一 商務(wù)公文寫作之基——法定公文

模塊二 商務(wù)公文寫作之階——事務(wù)公文

模塊三 商務(wù)公文寫作之魂——思維致勝

實際授課時，本大綱順序會根據(jù)學(xué)員情況有所調(diào)整。

課程導(dǎo)入：

關(guān)于商務(wù)公文寫作與本課程的邏輯

模塊一  商務(wù)公文寫作之基——法定公文

 “語言格式關(guān)”-公文寫作體式規(guī)范

(一)          公文的概述

(二)          2012年版本公文體式

(三)          公文的語言

1.     原則

2.     結(jié)構(gòu)

3.     用詞

4.     專用語

5.     標(biāo)點

法定公文

一、        通知——通達知曉，文中輕騎

1.     通知適用的范圍和具體的要求

2.     通知的具體類型。

3.     通知的行文方向。

4.     通知每一種類型的寫作要求

5.     在通知寫作中要注意的地方。

6.     在工作中出現(xiàn)的問題進行分析。

案例練習(xí)

二、        通報——表揚先進、批評錯誤

1.     通報的主要的功能。

2.     通報寫作時的要點。

3.     在寫批評性的通報時注意的問題。

4.     分析具體工作中出現(xiàn)的問題，總結(jié)寫作的經(jīng)驗。

案例練習(xí)

三、        報告——及時匯報，知照上級

1.     注意報告的行文方向。

2.     在報告中要注意寫作的語氣。

3.     在報告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。

4.     在報告中注意一定要有自己的主要觀點。

5.     學(xué)會分析報告中出現(xiàn)的問題。

案例練習(xí)

四、        請示——巧妙運用，求助上級

1.       請示應(yīng)用的范圍。

2.       請示和報告的區(qū)別。

3.       請示的行文方向。

4.       請示的正文中注意的要素。

5.       注意請示時的語氣。

6.       注意請示中語言的要求。

7.       實際操作：比較請示和報告的區(qū)別。

案例練習(xí)

五、        紀(jì)要——承載會議，忠實記錄

1.     會議紀(jì)要在什么情況下使用。

2.     會議紀(jì)要以什么為基礎(chǔ)？

3.     會議紀(jì)要的使用要求？

4.     會議紀(jì)要的獨特格式。

5.     會議紀(jì)要的寫作要求。

6.     會議紀(jì)要不能加蓋機關(guān)印章。

7.     具體案例分析，總結(jié)經(jīng)驗。

案例練習(xí)

六、        函——平級交流，實現(xiàn)溝通

1．適用范圍：（培訓(xùn)講授）

2．具體分類：商洽函、詢問函、答復(fù)函、請批函、告知函

3．格式詳解：五種函的標(biāo)準(zhǔn)寫法與優(yōu)秀范文的分享

4．案例分析：《函》案例分析

5．專家點撥：撰寫函的注意事項？

案例練習(xí)

課后作業(yè)：商務(wù)法定公文的撰寫，留存，點評

模塊二   商務(wù)公文寫作之階——事務(wù)公文

一、工作計劃類——確定目標(biāo)，制定措施，表達決心

(一) 理解計劃的作用

(二) 計劃的類型，不同的類型適合的時間

(三) 計劃之前要學(xué)會正確分析實際情況

(四) 正確確定工作的目標(biāo)

(五) 制定的措施步驟要切實可行

(六) 計劃綱要要分項分點進行，把形勢、目標(biāo)、任務(wù)、對象、重點、對策、措施、實施步驟、執(zhí)行要求說的清楚。

案例練習(xí)：計劃材料寫作訓(xùn)練。

二、工作總結(jié)類——成績主要，不足次要，改進提高

(一) 總結(jié)和計劃是相對的

(二) 總結(jié)的特點和作用

(三) 在總結(jié)之前，回顧情況要實事求是

(四) 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)要著眼于未來，要把重點放在對未來工作有指導(dǎo)或者借鑒意義的那些方面

(五) 寫總結(jié)的方法

案例練習(xí)：工作總結(jié)寫作訓(xùn)練。

三、講話稿——服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，塑造自己

(一) 確定講話稿的適用的場合

(二) 理解講話稿的特點

(三) 講話稿的寫作技巧

(四) 案例分析

四、新聞宣傳類——怎樣宣講更有力度？

(一) 跟上潮流——借別人的嘴說出來更好

(二) 避免自夸——意思不必直說，讓別人能體會到

(三) 避免虛語——從頭到尾看起來都是事兒

(四) 三大新聞文體：消息、專題、特寫的區(qū)別

五、其他類

(一) 簡報、海報、廣告

(二) 啟事、說明

(三) 條據(jù)

課后作業(yè)：計劃與總結(jié)的撰寫，點評

模塊三 商務(wù)公文寫作之魂——思維致勝

 ——“素材關(guān)、定位關(guān)、結(jié)構(gòu)關(guān)、思想關(guān)”

第一章：“素材關(guān)”——公文寫作形象思維訓(xùn)練工具

通過思維導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓所有素材一目了然，初步理順結(jié)構(gòu)，同時借助思維導(dǎo)圖提高寫作、思維效率，持續(xù)的應(yīng)用就是持續(xù)的潛移默化。

一、        初識思維導(dǎo)圖對于寫作的效果

練習(xí)一：用思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)文章

二、        思維導(dǎo)圖的原理

(一) 大腦解剖圖

(二) 神經(jīng)元的工作原理與應(yīng)用

(三) 左右腦工作原理與協(xié)調(diào)發(fā)展

三、        如何手繪導(dǎo)圖  

(一) 思維導(dǎo)圖的要素

(二) 手繪導(dǎo)圖的步驟

練習(xí)二：自由創(chuàng)作

(三) 手繪導(dǎo)圖的法則

四、        思維導(dǎo)圖在表達與公文寫作中的應(yīng)用

(一) 練習(xí)三：溝通訓(xùn)練

(二) 練習(xí)四：整理公文素材思路

(三) 練習(xí)五：小組分析-汪涵救場講話

(四) 練習(xí)六：分組繪制工作中的寫作案例

五、        思維導(dǎo)圖軟件版應(yīng)用

(一) 安裝

(二) 使用

(三) 與文本轉(zhuǎn)換

六、        用思維導(dǎo)圖總結(jié)課程收獲

七、        思維導(dǎo)圖的延伸

課后作業(yè)：用思維導(dǎo)圖閱讀、寫作，并處理日常工作，留存記錄，每周點評。

第二章：“定位關(guān)、結(jié)構(gòu)關(guān)、思想關(guān)”——商務(wù)寫作結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

從思維導(dǎo)圖到結(jié)構(gòu)化思維，讓自己的思維與寫作真正做到邏輯、清晰、有力！

一、        初識結(jié)構(gòu)性思維

(一) 什么是結(jié)構(gòu)性思維:序言，橫向和縱向的互動關(guān)系

(二) 結(jié)構(gòu)性思維的四個特點

1.     縱向：結(jié)論先行，以上統(tǒng)下

2.     橫向：歸類清楚，排序邏輯

案例練習(xí)：今天的會議改在周四上午11點半

(三)縱向關(guān)系：結(jié)論與依據(jù)

1.     自上而下搭建：回答疑問

2.     自下而上搭建：歸納、抽象、填補

案例練習(xí)：自我介紹，轉(zhuǎn)正申請

3.     縱向兩種方式對比

二、        深入練習(xí)結(jié)構(gòu)性思維  

(一) 定位關(guān)——序言：SCQA讓你開場清晰且吸引聽眾

練習(xí)：嘗試找出文章案例SCQA

1.     定立場

2.     定主題

3.     定對象

(二) 結(jié)構(gòu)關(guān)——橫向關(guān)系：演繹思維與歸納思維

1.     演繹：從普遍到個體

2.     歸納：從個體到普遍

l  時間順序

l  結(jié)構(gòu)順序

l  重要性順序

3.     演繹與歸納的對比與轉(zhuǎn)換

4.     視頻與分析：北大致辭

(三) 思想關(guān)——概括各組思想：

1.     避免使用缺乏思想的句子

2.     說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)

找出各結(jié)論之間的共性

3.               視頻與分析： 救場演講

案例：商務(wù)工作報告

案例：總書記講話

練習(xí)：公文寫作框架

課后作業(yè)：用結(jié)構(gòu)化思維方式閱讀、寫作，并處理日常工作，留存，點評。

五、課程形式：

理論講解、互動體驗、實戰(zhàn)演練、案例研討、Q&A答疑、學(xué)習(xí)錦囊；

?  案例分析與課堂互動練習(xí)相結(jié)合；

?  系統(tǒng)的公文寫作原理講授；

?  實踐應(yīng)用研討，現(xiàn)場提問并討論解決實際問題；

六、受訓(xùn)規(guī)模：

20—40人（小班、現(xiàn)場分組授課）

七、建議課時：

三大模塊，共1~5天。

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