《職業(yè)化素養(yǎng)與自我管理》半天課程大綱——

  培訓(xùn)講師:萬(wàn)盛蘭

講師背景:
萬(wàn)盛蘭老師●中國(guó)管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所客座教授●三年985高校校長(zhǎng)辦公室文秘工作經(jīng)驗(yàn);●十年上市公司專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師,涉及課題涵蓋:職場(chǎng)文案寫(xiě)作、文案策劃、高效匯報(bào)、高效時(shí)間管理、高效溝通、結(jié)構(gòu)性思維、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè) 詳細(xì)>>

萬(wàn)盛蘭
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《職業(yè)化素養(yǎng)與自我管理》半天課程大綱——詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)化素養(yǎng)與自我管理》半天課程大綱——

萬(wàn)盛蘭老師《職業(yè)化素養(yǎng)修煉與自我管理》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】:0.5天
【培訓(xùn)對(duì)象】:適用于職場(chǎng)中基層管理人員
【培訓(xùn)方式】
生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
【課程背景】
中層管理者作為一個(gè)企業(yè)最核心、最具競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分,是企業(yè)發(fā)展、騰飛的關(guān)鍵
性因素。因此,企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的中層管理者,能否把中層管理者恰如其分地融入
企業(yè)的組織管理文化中,直接關(guān)系著企業(yè)的成敗榮辱。本課程旨在為培養(yǎng)中層管理者的
高水平職業(yè)化素養(yǎng),使中層管理者能不斷地完善自我、提升自我,發(fā)揮自身最大的職業(yè)
價(jià)值。
【課程目標(biāo)】
認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng),明確職業(yè)素養(yǎng)包含的范疇;
掌握顯性職業(yè)素養(yǎng)在高效溝通、時(shí)間管理兩方面的管理技能;
通過(guò)對(duì)上述兩種技能的學(xué)習(xí),提高中層管理干部的自我管理能力;
【課程大綱】           
第一章:什么是職業(yè)素養(yǎng)
1、認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)的含義
2、理解職業(yè)素養(yǎng)的分類(lèi)
1)顯性職業(yè)素養(yǎng)
2)隱性的職業(yè)素養(yǎng);
3、職業(yè)價(jià)值觀如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)化
1)在日常生活中培養(yǎng)——從小事做起,從自我做起,從現(xiàn)在做起;
2)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練——增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),遵守職業(yè)規(guī)范;重視技能訓(xùn)練,提高職業(yè)
素養(yǎng);
3)在自我修養(yǎng)中提高——“內(nèi)省”、“慎獨(dú)”;
4)在職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化——將職業(yè)道德知識(shí)內(nèi)化為信念,將職業(yè)道德信念外化為行為
;
第二章:職業(yè)素養(yǎng)之高效溝通
1.營(yíng)造良好的溝通氛圍
1)融洽的題外話
2)有效贊美
3)接近距離
4)善用道具
2.建立暢通的溝通通道
【課堂互動(dòng)】我說(shuō)你畫(huà)
1)研討,產(chǎn)生差異的原因以及如何縮小差異
2)認(rèn)知溝通的基本公式
3)抓住影響溝通的變量,提升溝通效率
3.結(jié)構(gòu)化的溝通表達(dá)
1)為什么要結(jié)構(gòu)化?
2)如何做到結(jié)構(gòu)化表達(dá)
【案例分析】怎么說(shuō)才不亂?
4.不同意見(jiàn)的正確處理
1)換位思考
2)對(duì)事不對(duì)人
3)尋找平衡點(diǎn),以結(jié)果為導(dǎo)向
5.溝通中的自我控制
1)學(xué)會(huì)給他人遞個(gè)梯子
2)學(xué)會(huì)改變自己的習(xí)慣
3)減少抱怨從我做起

第三章:自我管理之時(shí)間管理
1.認(rèn)知時(shí)間管理
1)為什么要做時(shí)間管理
2)時(shí)間管理的理論迭代
3)時(shí)間管理的陷阱
2.時(shí)間管理的三大原則
1)目標(biāo)導(dǎo)向原則
2)計(jì)劃性原則
3)重要性原則
3.如何進(jìn)行時(shí)間管理
1)時(shí)間預(yù)算管理
2)沉浸工作法
3)時(shí)間管理的工具

 

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與媒體溝通與接受采訪的技巧|一、與媒體溝通的技巧|||??1.舉行記者招待會(huì)|||(1)善待記者,態(tài)度友好|||(2)把握時(shí)間,控制提問(wèn)|||(3)直視發(fā)問(wèn)記者,注意力集中???|||(4)回答誠(chéng)懇,簡(jiǎn)明扼要|||(5)重申主要信息,避免說(shuō)“無(wú)可奉告”|||??2.接受采訪||(1)準(zhǔn)備接受采訪的提綱,做好采訪前的準(zhǔn)備||(2)接受采訪時(shí),如在辦公室接受采訪

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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