《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱——
《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱——詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱——
萬盛蘭老師《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】:1天
【培訓(xùn)對(duì)象】:適用于職場(chǎng)新人、執(zhí)行層員工、基層管理人員
【培訓(xùn)方式】
生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
【課程背景】
員工作為一個(gè)企業(yè)最核心、最具競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分,是企業(yè)發(fā)展、騰飛的關(guān)鍵性因素
。因此,企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的員工,能否把員工恰如其分地融入企業(yè)的組織管理文化
中,直接關(guān)系著企業(yè)的成敗榮辱。企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)為培養(yǎng)員工高水平的職業(yè)化素養(yǎng)
,全力打造優(yōu)秀企業(yè)的高員工組織文化,使員工以職業(yè)化的水準(zhǔn)完善自我、提升自我,
發(fā)揮自身最大的職業(yè)價(jià)值。很多企業(yè)經(jīng)常抱怨員工不好管理,對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力,
整天抱怨,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行力不佳,沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),得過且過。這些現(xiàn)象
的存在,在很大程度上是員工的職業(yè)化素養(yǎng)出了問題。
【課程目標(biāo)】
1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)職業(yè)化的重要性和意義。
2、認(rèn)清企業(yè)的變化,明確職業(yè)定位,提高員工敬業(yè)精神。
3、明確工作價(jià)值,增強(qiáng)員工責(zé)任感和使命感。
4、學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧,提高員工的工作效率
5、學(xué)習(xí)溝通技巧,倡導(dǎo)良好的同事關(guān)系。
【課程大綱】
第一章:職業(yè)素養(yǎng)的概念
1、什么是職業(yè)人?
2、職業(yè)素養(yǎng)的定義
3、職業(yè)素養(yǎng)的大樹模型
4、職業(yè)化意識(shí)與行為
5、員工的角色定位
第二章:如何成為正能量員工
1、什么是正能量
2、成就正能量員工的四大關(guān)鍵點(diǎn)
根源——“心態(tài)”正能量
樹立積極的職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)的來源
態(tài)度與能力矩陣
根基——“責(zé)任”正能量
“責(zé)任”真正的含義
責(zé)任的兩個(gè)關(guān)鍵問題
根本——“結(jié)果”正能量
結(jié)果導(dǎo)向
外包思維
驅(qū)動(dòng)——“感恩”正能量
感恩的定義
感恩的方式
:職業(yè)人的目標(biāo)管理
1、員工的自我目標(biāo)管理
1)設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
2)確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
3)制定目標(biāo)工作單的步驟
4)目標(biāo)執(zhí)行的反饋機(jī)制
2、員工的計(jì)劃執(zhí)行能力
什么是計(jì)劃
2)制定計(jì)劃的四大原則
3)制定計(jì)劃的PDCA循環(huán)
4)計(jì)劃管理工具
3、高效執(zhí)行
1)什么是執(zhí)行力
2)個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
3)提升執(zhí)行力的要素
職業(yè)人的高效溝通技能
1、溝通的定義
2、溝通的漏斗
3、語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通
4、高效溝通的五大技能
5、有效傾聽
6、高效提問
7、職場(chǎng)溝通技巧
1)上行溝通技巧
2)下行溝通技巧
3)平行溝通技巧
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