《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》課程大綱——

  培訓(xùn)講師：萬盛蘭

講師背景：
萬盛蘭老師●中國管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所客座教授●三年985高校校長辦公室文秘工作經(jīng)驗；●十年上市公司專兼職內(nèi)訓(xùn)師，涉及課題涵蓋：職場文案寫作、文案策劃、高效匯報、高效時間管理、高效溝通、結(jié)構(gòu)性思維、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè) 詳細(xì)>>

萬盛蘭
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《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》課程大綱——詳細(xì)內(nèi)容

《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》課程大綱——

萬盛蘭老師《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》課程大綱
【培訓(xùn)時間】：1天
【培訓(xùn)對象】：適用于中高層管理者
【課程背景】：
沒有要點、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達(dá)核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率。
結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
什么是結(jié)構(gòu)性思維？
結(jié)構(gòu)性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托（Barbara Minto）首創(chuàng)的金字塔原理（Pyramid Principles）。
結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題？
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作；溝通準(zhǔn)確高效。
思考：用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
口頭表達(dá)：重點突出，調(diào)理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得?。豢s短寫作時間，減少修改次數(shù)。
【課程收益】
了解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念、基本原理和基本方法；
透過學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧；
如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達(dá)的思想要點；
能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點突出，獲得上司的賞識，客戶的青睞。
【課程大綱】　 　 　 　　 　 　
第一章：職場高效表達(dá)的基本要求
職場高效表達(dá)的底層邏輯拆解
職場表達(dá)可能遇到的障礙分析
1）缺乏必要的知識和信息
2）沒有強調(diào)重要性
3）沒有重視傾聽
4）不良情緒
5）沒有反饋
6）職位的差距和文化的差距
職場高效表達(dá)的基本技巧
1）表示尊重
2）準(zhǔn)確表達(dá)
3）有效聆聽
4）有力提問
5）建設(shè)性反饋
【測試】你能有效地準(zhǔn)確表達(dá)嗎？
第二章：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1．開課導(dǎo)言
【情景模擬】:如何提高自己的記憶力
2．為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1）如何將思想組織成金字塔
2）自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
3）自下而上思考，總結(jié)概括
4）運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
【情景演練】：如此匯報，清晰嗎？
4．讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點
1）結(jié)論先行
2）上下對應(yīng)
3）分類清楚
4）排序邏輯
【案例分享】：結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運用效果
5．快速萃取他人信息——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
【課堂練習(xí)】：讀懂這段文字
1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2）對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3）結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4）表達(dá)：用一句話復(fù)述的公式
【課堂互動】：聽懂這段話
第三章：金字塔結(jié)構(gòu)的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1. 從上到下：提問回答
【課堂互動】：熱點話題探討
1）深度：問到最底層
2）寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到
2．從下到上：概括總結(jié)
1）收集信息——頭腦風(fēng)暴
2）明確分類——尋找共性
3）概括總結(jié)——明確要點
4）合理排序——理性描述
第四章：金字塔結(jié)構(gòu)的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
1. 如何說服——演繹（為什么）
【課堂互動】：
1）演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式
2）演繹思維的運用
3）說服的4大步驟：
【課堂活動（視頻）】：
經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
2. 如何匯報——歸納（是什么）
【課堂互動】：快速提煉觀點
1）歸納的2種方式
2）歸納思維的運用
3）歸納的3大步：列出重點-》尋找共性-》得出結(jié)論
3. 演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
4. 用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
第五章：結(jié)構(gòu)化表達(dá)在職場高效匯報中的應(yīng)用
高效匯報的價值
進行高效匯報的六大步驟
確定對象
確定內(nèi)容
確定重點
確定邏輯
確定場合
確定狀態(tài)

 

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