《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱——

  培訓講師：萬盛蘭

講師背景：
萬盛蘭老師●中國管理科學研究院新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所客座教授●三年985高校校長辦公室文秘工作經(jīng)驗；●十年上市公司專兼職內(nèi)訓師，涉及課題涵蓋：職場文案寫作、文案策劃、高效匯報、高效時間管理、高效溝通、結(jié)構(gòu)性思維、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè) 詳細>>

萬盛蘭
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《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱——詳細內(nèi)容

《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱——

萬盛蘭老師《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》課程大綱
【培訓時間】：1天
【培訓對象】：適于用基層管理人員、后備人才
【培訓方式】
生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！
【課程背景】
在企業(yè)中，絕大多數(shù)的管理人員都是從技術(shù)骨干中提拔。然而在實際的管理工作中，卻往往陷入管理困局。
比如事必躬親，自己能力更強卻不懂得帶團隊；
比如向上匯報工作抓不住重點，說不清楚；
比如不知道如何分配工作，團隊出現(xiàn)沖突不知道如何解決；
比如團隊工作效率低，常常出現(xiàn)人員緊缺的情況。
然而，企業(yè)的管理戰(zhàn)略卻必須依靠他們?nèi)フ嬲涞貙嵤?，如何讓技術(shù)骨干真正成為優(yōu)秀的管理者，是企業(yè)面臨的重要課題。
本課程中將采用大量的案例分析，小組分享，游戲和活動來進行教學，旨在幫助學員深刻認識到作為一名管理者，到底應該如何提升管理技能，提高自己的管理能力。
【課程目標】
通過學習，讓學員認識到管理的要義和管理者的職責要求
通過學習，讓學員能夠梳理管理的基本要求和方法
通過學習，讓學員能夠更加有效地管理自己的精力，提高效率
通過學習，讓學員能夠更加全面完整地分析問題，提高解決實際問題的能力
通過學習，讓學員掌握更加高效準確地匯報工作，做好領(lǐng)導的管理協(xié)助工作。
【課程大綱】 　 　 　　 　 　
第一講 技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩慕巧ㄎ?br /> 1、技術(shù)骨干到管理者角色轉(zhuǎn)換的障礙
1）從個人職責到團隊職責
2）從埋頭苦干到激勵團隊
3）從兢兢業(yè)業(yè)到指揮若定
優(yōu)秀管理者到角色定位
1）管理者的五項基本姿態(tài)
A、達成意愿
B、打破現(xiàn)狀
C、效率意識
D、科學的方法
E、全面的判斷
2）管理者的角色認知
A、面對上級：所屬成員的代表者
B、面對下級：上位組織的代表者
C、面對外部：本公司的代表者
D、面對同級：本部門的代表者
3）管理者所需完成的四大轉(zhuǎn)變
A、在工作目標上，從個人目標向團隊目標轉(zhuǎn)變
B、在工作內(nèi)容上，從重業(yè)務到業(yè)務與管理并重
C、在人際關(guān)系上，從情感關(guān)系向事業(yè)關(guān)系轉(zhuǎn)變
D、在行為方式上，從個人方式向組織方式轉(zhuǎn)變
第二講 從技術(shù)走向管理到三項基礎管理技能
1、目標與計劃能力
1）基層組織目標設定的三個階段
2）目標設計的工具
3）分解目標制定計劃
4）計劃制定的步驟
5）如何確保計劃有效實施
6）目標評估與修正
2、高效溝通能力
1）溝通中的心理學
2）溝通中常見的誤區(qū)
3）學會高效表達——有效發(fā)送信息
4）學會積極傾聽——積極聆聽的技巧
5）非語言溝通的藝術(shù)與技巧
6）成熟溝通的十大法則
3、時間管理能力
1）時間管理理論認知
2）時間管理的誤區(qū)
3）時間管理的基本原則
4）時間管理的方法與技巧
第三講 從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的三項核心管理技能
1、管理中的有效授權(quán)
1）為什么要授權(quán)？
有效授權(quán)的準備
3）有效授權(quán)的流程與方法
4）有效授權(quán)實施的關(guān)鍵
2、管理中的有效激勵
1）有效激勵的原理
2）找準員工需求
3）有效激勵的方式
4）如何與員工進行績效面談
3、管理中的有效輔導
1）破除輔導下屬的三個誤區(qū)
A、輔導沒效果是因為對方笨
B、輔導就是告訴對方應該做什么
C、被輔導者應多聽少講
2）輔導前的準備
A、重新認識下屬
B、重新認識您的輔導風格
3）輔導對話的GROW模型
A、確定目標——Goal
B、澄清現(xiàn)狀——Reality
C、選擇方案——Option
D、承諾行動——Way Forward
4）輔導的技巧
A、聆聽三層次
B、進階三技巧

 

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