《TTT授課技能提升培訓(xùn)》2-3天課程大綱——

萬盛蘭老師《TTT授課技能提升培訓(xùn)》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】：3天2夜
【培訓(xùn)對象】：職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)方式】
生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！
【課程背景】
中國人力資源管理協(xié)會(huì)公布的最新調(diào)查結(jié)果都顯示，“培訓(xùn)和發(fā)展”已成為求職者選擇
企業(yè)的首要條件，擁有完善的培訓(xùn)制度及優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)生存、發(fā)
展及參與國際競爭的重要保障。眾多企業(yè)都非常重視企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，然而
，不少企業(yè)在開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)，往往會(huì)出現(xiàn)課程與實(shí)際需求脫軌的現(xiàn)象；
投入了大量的人力物力，然而開發(fā)出來的課程流于形式，并不能真正解決問題。這成了
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的真實(shí)痛點(diǎn)。
資深培訓(xùn)師萬盛蘭老師結(jié)合自己近十年的教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，充分研究、整理、完善
培訓(xùn)界現(xiàn)有的培訓(xùn)師課程，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的特點(diǎn)，提出內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，必
須以目標(biāo)為導(dǎo)向；任何不能解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題的內(nèi)訓(xùn)課程都是空談。因此，在通用的《T
TT》課程中，特別增加了培訓(xùn)需求調(diào)研、教學(xué)目標(biāo)確認(rèn)以及培訓(xùn)效果評估等內(nèi)容，在終端
講授中獲得了良好的培訓(xùn)反饋，其系統(tǒng)性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、實(shí)效性獲得了學(xué)員的普遍
認(rèn)可。
【課程目標(biāo)】
能夠準(zhǔn)確從課程原始資料中提煉出有效知識點(diǎn)；
能夠正確撰寫符合要求的課程目標(biāo)；
運(yùn)用金字塔原理搭建課程結(jié)構(gòu)；
根據(jù)不同知識點(diǎn)合理選擇不同培訓(xùn)方法
記住培訓(xùn)的基本流程


【課程大綱】

第一章 開啟篇——培訓(xùn)認(rèn)知
1、認(rèn)知培訓(xùn)
1）培訓(xùn)等于講課嗎？
2）培訓(xùn)的定義
3）培訓(xùn)的三大核心元素
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1）自主學(xué)習(xí)
2）經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)
3）目標(biāo)導(dǎo)向
4）實(shí)用導(dǎo)向
3、培訓(xùn)師的自我定位
1）優(yōu)秀培訓(xùn)師的四項(xiàng)能力特性
2）課前調(diào)研的三大法寶

第二章 基礎(chǔ)篇——專業(yè)表達(dá)技巧
1、輕松自信表達(dá)
1）常見的“怯場”表現(xiàn)
2）當(dāng)眾講話膽怯忐忑的三大根源
3）當(dāng)眾說話從容不迫的八種方法
4）上臺(tái)心理成長三階段
5）培訓(xùn)師膽法八字要訣
【現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練】先聲奪人一句話練膽
2、專業(yè)風(fēng)范塑造
1）培訓(xùn)師的眼法：
◇眉目傳情，四“視”同堂
◇ 眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
◇ 授課中眼神交流五點(diǎn)法
◇ 培訓(xùn)師眼法八字要訣
2. 培訓(xùn)師的手法
◇ 傳播中的55387法則
◇ 授課中的三種基本手勢
◇ 手勢運(yùn)用三原則
◇ 培訓(xùn)師手法八字要訣
3. 培訓(xùn)師的身法：
◇ 培訓(xùn)師成功第一站：培訓(xùn)師站法八字要訣
◇ “身動(dòng)”制造“生動(dòng)”：培訓(xùn)師步法八字要訣
◇ 綜合演練：上場與退場

第三章 講授篇——專業(yè)講授方法和控場技巧
1、講授教學(xué)法
1）什么是講授教學(xué)法
2）講授法的特性
3）五星教學(xué)法的啟示
4）知識點(diǎn)講授法教學(xué)過程
5）激活舊知的訣竅
6）論證新知的邏輯表達(dá)思路
【課堂演練】運(yùn)用講授法，每位學(xué)員完成指定課程內(nèi)容的講授呈現(xiàn)

提問教學(xué)法
1. 提問的類型
2. 如何設(shè)計(jì)問題
3. 如何結(jié)構(gòu)化傾聽學(xué)員的回答
4. 如何進(jìn)行回答點(diǎn)評
【課堂演練1】完成封閉式問題與開放式問題的互換聯(lián)系
【課堂演練2】現(xiàn)場運(yùn)用提問法進(jìn)行課程開場

3、案例教學(xué)法
1）什么是案例
2）案例采集的STAR模型
3）案例撰寫技巧
4）如何確定案例的討論課題
5）案例教學(xué)法分組
6）案例教學(xué)的討論方式
7）案例教學(xué)的注意事項(xiàng)
【課堂演練】完成案例編寫，并運(yùn)用案例法進(jìn)行講授呈現(xiàn)

視頻教學(xué)法
1. 哪些內(nèi)容適合選用視頻教學(xué)法
2. 視頻教學(xué)法的實(shí)施步驟
3. 視頻拍攝與剪輯的基本技巧
【課堂演練】根據(jù)給定的課題，完成教學(xué)視頻的拍攝與講解

情境模擬教學(xué)法
1. 哪些內(nèi)容適合選用情境模擬教學(xué)法
2. 如何設(shè)計(jì)情境模擬劇本
3. 如何設(shè)計(jì)參與角色
4. 如何點(diǎn)評與總結(jié)
【課堂演練】根據(jù)給定課題，設(shè)計(jì)情境模擬教學(xué)方式并呈現(xiàn)

游戲教學(xué)法
1. 游戲教學(xué)法的利與弊
2. 暖場游戲?qū)W習(xí)
3. 溝通游戲?qū)W習(xí)
4. 實(shí)操游戲?qū)W習(xí)
【課堂演練】根據(jù)給定游戲要求，完成教學(xué)演練
引導(dǎo)式教學(xué)法
1. 什么是引導(dǎo)式教學(xué)法
2. 引導(dǎo)式教學(xué)法之分類整理
3. 引導(dǎo)式教學(xué)法之ORID
4. 引導(dǎo)式教學(xué)法之世界咖啡
【課堂演練】根據(jù)給定的課題要求，完成引導(dǎo)式教學(xué)模擬

第四章 實(shí)戰(zhàn)篇——課堂呈現(xiàn)技巧
課程呈現(xiàn)的基本要求
1. 授課與演講的區(qū)別
2. 內(nèi)訓(xùn)與宣貫的區(qū)別
3. 培訓(xùn)與教育的區(qū)別
課堂呈現(xiàn)的基本功
1. 內(nèi)訓(xùn)師的儀容儀表
2. 內(nèi)訓(xùn)師的溝通與表達(dá)
3. 內(nèi)訓(xùn)師的控場能力
課堂呈現(xiàn)技巧之現(xiàn)場引導(dǎo)技術(shù)
1. 創(chuàng)設(shè)情境，鏈接已有經(jīng)驗(yàn)
2. 三引導(dǎo)符合自然學(xué)習(xí)法則
3. 學(xué)習(xí)者不必保持空杯心態(tài)
4. 六種方式創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境
分析討論，調(diào)動(dòng)學(xué)員反思
1. 人類成長源于反思
2. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)者反思
3. 個(gè)人學(xué)習(xí)是加法，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是乘法
4. 五種活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
引導(dǎo)思考——展示論證新知
1. “經(jīng)驗(yàn)之塔”對于教學(xué)的三個(gè)啟示
2. 三種方式闡釋核心內(nèi)容
3. 促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化的四種方法
引導(dǎo)應(yīng)用——推進(jìn)實(shí)踐落地
1. 練習(xí)反饋，確保學(xué)有所得
2. 推動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，促發(fā)學(xué)以致用
作業(yè)輔導(dǎo)及產(chǎn)出：現(xiàn)場完成15-20分鐘課程講授

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