非職權(quán)影響力1天
培訓(xùn)講師:楊莉珺
講師背景:
楊莉珺老師企業(yè)戰(zhàn)略人事總監(jiān)、HRBP、組織戰(zhàn)略能力/績(jī)效能力提升顧問(wèn)及講師.國(guó)際ICF教練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)教練(全國(guó)PCC僅170名).英國(guó)高管教練學(xué)院系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練,創(chuàng)問(wèn)中國(guó)4C團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師.六秒鐘情商機(jī)構(gòu)的情商實(shí)踐家和測(cè)評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師. 詳細(xì)>>
非職權(quán)影響力1天詳細(xì)內(nèi)容
非職權(quán)影響力1天
非職權(quán)影響力
課程背景:
如何在沒(méi)有職權(quán)的情況下發(fā)揮更好的影響力開(kāi)展各項(xiàng)人力資源活動(dòng),達(dá)成組織共同目
標(biāo),是現(xiàn)代職場(chǎng)對(duì)人才提出的新挑戰(zhàn)。本課程整合國(guó)際影響力研究權(quán)威羅伯特.西奧迪尼
的影響力理論和系統(tǒng)的溝通影響技術(shù),融入講師多年的企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)教練經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)
學(xué)員向內(nèi)修煉思維心智模式,向外學(xué)習(xí)影響力技巧。學(xué)會(huì)在非職權(quán)情況下有效地影響上
級(jí)、同事、下屬、朋友和家人,幫助學(xué)員意識(shí)到人人都需要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影
響力,提升職場(chǎng)跨部門(mén)和虛擬團(tuán)隊(duì)的高效溝通領(lǐng)導(dǎo)技能,達(dá)成企業(yè)高績(jī)效目標(biāo)的同時(shí)提
升企業(yè)文化和品牌形象。
本課程講師擔(dān)任世界 500 強(qiáng)企業(yè)的 HRD工作多年,是一名國(guó)際ICF認(rèn)證的PCC
高級(jí)教練,擅長(zhǎng)運(yùn)用高培訓(xùn)效果的教練方式在1天時(shí)間內(nèi)有效訓(xùn)練企業(yè)管理者提升非職權(quán)
影響力的意識(shí)和能力,智慧地解決各種職場(chǎng)問(wèn)題,為企業(yè)共同的高績(jī)效目標(biāo)達(dá)成做出貢
獻(xiàn)。
課程時(shí)間:1天
學(xué)員對(duì)象:公司各級(jí)管理人員、核心骨干、高潛人才
課程大綱:
第一模塊:權(quán)力影響力和非職權(quán)影響力
1、破冰游戲,背靠背,手拉手,成立團(tuán)隊(duì),名稱與愛(ài)心流動(dòng)游戲
2、權(quán)力影響力和非職權(quán)影響力的定義
3、非職權(quán)影響力的3大基本原理
4、非職權(quán)影響力的4種常見(jiàn)結(jié)果
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):2023年HRBP的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)狀和突破點(diǎn)
第二模塊:提升非職權(quán)影響力的內(nèi)在思維模式修煉
1、你內(nèi)在對(duì)自己的認(rèn)識(shí)影響別人對(duì)你的外在印象
2、非職位影響力的核心是信任
3、自信和個(gè)人品牌是建立信任的基礎(chǔ)
4、人際關(guān)系“受害三角形”的思維突破
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):我如何在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)我的優(yōu)勢(shì)和可以提升點(diǎn)
第三模塊:表達(dá)欣賞和贊美提升非職權(quán)影響力
1、大多數(shù)人總是更容易幫助自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人
2、有影響力必須知道的人性冰山模型--心智模式
3、受人歡迎的方法(講解:同在、微笑、利他 )
4、真誠(chéng)的贊美(觀看視頻)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):利益相關(guān)者盤(pán)點(diǎn)+AIA工具練習(xí)
第四模塊:提升非職權(quán)影響力的外在技巧
1、影響力6要素與提升策略
2、開(kāi)放地觀察對(duì)方舉止與風(fēng)格與匹配策略(DISC技術(shù))
3、建立信任--強(qiáng)有力地發(fā)問(wèn)技術(shù)、價(jià)值百萬(wàn)的同理心賦能技術(shù)
4、處理沖突—同理心聆聽(tīng)、建設(shè)性反饋,達(dá)成一致
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):價(jià)值觀傳承的3F聆聽(tīng),先跟后帶的非職權(quán)影響力
第五模塊:非職權(quán)影響力的實(shí)施步驟
1、清晰溝通目標(biāo)
2、利益相關(guān)人地圖和立場(chǎng)、利益需求分析
4、盤(pán)點(diǎn)你和對(duì)方手中的籌碼
5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):與跨部門(mén)同事開(kāi)展一次請(qǐng)求項(xiàng)目寫(xiě)作的有影響力對(duì)話
第六模塊:靈活運(yùn)用非職權(quán)影響力策略,達(dá)成目標(biāo)
1、使用影響力的4大類(lèi)策略:信任式、交易式、承諾式、社交式
2、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化的核心:愿景、使命與價(jià)值觀共識(shí)
3、知己知彼,施展影響,從“心”開(kāi)始
4、KISS原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃
注: 以上為1天課程大綱,可以根據(jù)客戶時(shí)間和具體需求做更多調(diào)整。
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職場(chǎng)高情商溝通1天 10.10
職場(chǎng)高情商溝通課程背景:溝通是職場(chǎng)中的重要工作。尤其是各部門(mén)管理者,更需要具備良好的溝通能力,發(fā)揮對(duì)各利益相關(guān)者的影響力,從而提升企業(yè)的客戶關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象和聲譽(yù)。然而,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢的現(xiàn)象普遍存在。比方說(shuō),上下級(jí)溝通不暢,降低信任;橫向溝通不暢,加劇沖突;人際之間溝通不暢,擴(kuò)大矛盾;與外部溝通不暢,帶來(lái)公關(guān)危機(jī)。不良溝通是對(duì)企業(yè)的傷害!良好的溝通
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職場(chǎng)情緒與壓力管理大綱1天 10.10
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.10
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:當(dāng)今VUCA時(shí)代,劇烈的市場(chǎng)變化引發(fā)企業(yè)組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)人心的動(dòng)蕩,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者如何才能運(yùn)用科學(xué)的人力資源管理方法提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力,達(dá)成高績(jī)效的同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人才,形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?本課程幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者清晰地認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一個(gè)如同園丁培育花果一樣持續(xù)的循環(huán)過(guò)程,管理者通過(guò)提升自身管理思維,轉(zhuǎn)化為運(yùn)用落地可
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與輔導(dǎo)課程背景:企業(yè)的成功,5在戰(zhàn)略,95在執(zhí)行???jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具,是戰(zhàn)略落地的載體。當(dāng)今VUCA時(shí)代,各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里每一位管理者思考,如何才能運(yùn)用有效的績(jī)效管理方法讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓團(tuán)隊(duì)合作更高效、達(dá)成企業(yè)的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展?本課程幫助各級(jí)管理者改變一直以來(lái)認(rèn)為績(jī)效考核就是為了配合人事部門(mén)開(kāi)展加薪升職工作
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高情商職場(chǎng)管理溝通 10.10
《高情商職場(chǎng)管理溝通》課程背景:溝通是管理者的重要工作。有企業(yè)家說(shuō),做管理就是做溝通。然而,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢的現(xiàn)象普遍存在。比方說(shuō),上下級(jí)溝通不暢,降低信任;橫向溝通不暢,加劇沖突;人際之間溝通不暢,擴(kuò)大矛盾;與外部溝通不暢,帶來(lái)公關(guān)危機(jī)。不良溝通是對(duì)企業(yè)的傷害!良好的溝通就是生產(chǎn)力、組織力。管理者作為企業(yè)360度目標(biāo)連接者,溝通意識(shí)與溝通能力直接影響工作成
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正念情商領(lǐng)導(dǎo)力1天 10.10
《正念情商領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景:當(dāng)今VUCA時(shí)代,市場(chǎng)變化劇烈,新生代員工輩出,組織架構(gòu)因業(yè)務(wù)變化而復(fù)雜多變,在各種不確定事件壓力挑戰(zhàn)下,如何能迅速贏得客戶、上司、同事的信任和支持?如何在經(jīng)濟(jì)下行,業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)壓力巨大的職場(chǎng)環(huán)境下依然保持自己和團(tuán)隊(duì)成員們的身心平衡健康,降低企業(yè)的管理成本?提升正念和情商能力的學(xué)習(xí),能有效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者頭腦清晰,洞察力強(qiáng),處變不驚,
講師:楊莉珺詳情
成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的賦能型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,當(dāng)今社會(huì),無(wú)論是管理者,還是普通的職場(chǎng)員工,每一位都需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮對(duì)各利益相關(guān)者的影響力,從而提升企業(yè)的客戶關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象和聲譽(yù)。然而,企業(yè)內(nèi)部因缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)力,導(dǎo)致上下級(jí)缺乏信任;橫向協(xié)作沖突加劇,外部客情關(guān)系缺乏深度和粘度。如何成為一個(gè)共同目標(biāo)、彼此信任的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),是非常值
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成為卓越的教練型導(dǎo)師2天- 10.10
成為卓越的教練型導(dǎo)師課程背景:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)人才,隨著越來(lái)越多的95后、00后新員工進(jìn)入職場(chǎng),如何讓新員工們更快地熟悉關(guān)鍵工作任務(wù),融入工作氛圍,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感并最終成為企業(yè)的未來(lái)業(yè)務(wù)棟梁之才,導(dǎo)師的工作是非常重要的!越來(lái)越多的企業(yè)幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)習(xí)教練和輔導(dǎo)技術(shù)來(lái)輔導(dǎo)新員工,激發(fā)新員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題、達(dá)成高績(jī)效。以往您的企業(yè)是否碰到如下
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