成為卓越的教練型導(dǎo)師2天-
培訓(xùn)講師:楊莉珺
講師背景:
楊莉珺老師企業(yè)戰(zhàn)略人事總監(jiān)、HRBP、組織戰(zhàn)略能力/績(jī)效能力提升顧問(wèn)及講師.國(guó)際ICF教練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)教練(全國(guó)PCC僅170名).英國(guó)高管教練學(xué)院系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練,創(chuàng)問(wèn)中國(guó)4C團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師.六秒鐘情商機(jī)構(gòu)的情商實(shí)踐家和測(cè)評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師. 詳細(xì)>>
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成為卓越的教練型導(dǎo)師2天-
成為卓越的教練型導(dǎo)師
課程背景:
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)人才,隨著越來(lái)越多的95后、00后新員工進(jìn)入職場(chǎng),如何讓新員工們更快地熟悉關(guān)鍵工作任務(wù),融入工作氛圍,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感并最終成為企業(yè)的未來(lái)業(yè)務(wù)棟梁之才,導(dǎo)師的工作是非常重要的!
越來(lái)越多的企業(yè)幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)習(xí)教練和輔導(dǎo)技術(shù)來(lái)輔導(dǎo)新員工,激發(fā)新員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題、達(dá)成高績(jī)效。以往您的企業(yè)是否碰到如下問(wèn)題?
導(dǎo)師自己沖鋒在線忙于業(yè)務(wù),忽視了對(duì)新員工團(tuán)隊(duì)整體能力的培養(yǎng)?
導(dǎo)師不愿帶教,不知怎么帶教,沒(méi)有套路方法,自身沒(méi)有成長(zhǎng)。
95后新員工、管培生有個(gè)性有想法,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏賦能教練技術(shù),新員工得不到被認(rèn)可、反饋和激發(fā)而進(jìn)步緩慢或者紛紛離職?
沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì),世界冠軍的中國(guó)女排如此,打造冠軍企業(yè)隊(duì)伍也是如此!
“最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練!”杰克 韋爾奇(全球第一CEO)
從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,最終“走向世界”,新的環(huán)境與機(jī)遇對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與賦能團(tuán)隊(duì)發(fā)展提出了更高的要求,本課程助力領(lǐng)導(dǎo)者成為高覺(jué)察力,高情商、高智慧、高績(jī)效的教練型導(dǎo)師。
楊莉珺講師曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)的 HRD和OD總監(jiān)工作多年,是一名國(guó)際ICF認(rèn)證的PCC 高級(jí)教練,精通認(rèn)知科學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)、積極心理學(xué)和組織行為學(xué),擅長(zhǎng)提取最專業(yè)的教練課程理念和技術(shù)精華,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者掌握運(yùn)用有效的教練式領(lǐng)導(dǎo)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)提煉內(nèi)在的實(shí)戰(zhàn)智慧,共創(chuàng)行動(dòng)方案,達(dá)成高績(jī)效目標(biāo)的同時(shí),發(fā)展出高績(jī)效人才隊(duì)伍。
楊老師曾輔導(dǎo)世界500強(qiáng)企業(yè)奧林巴斯銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)該課程銷售業(yè)績(jī)翻倍獲得董事長(zhǎng)獎(jiǎng),輔導(dǎo)美的集團(tuán)60名中基層干部成為教練型導(dǎo)師、輔導(dǎo)招商銀行管理者成為賦能教練開(kāi)展績(jī)效管理全流程項(xiàng)目、安踏集團(tuán)、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、興業(yè)銀行、民生銀行、歐姆龍、常石集團(tuán)等百年企業(yè)的教練型導(dǎo)師項(xiàng)目,均獲得了企業(yè)和學(xué)員們的高度認(rèn)可好評(píng)。
課程對(duì)象:
企業(yè)中基層管理者、核心骨干、HR團(tuán)隊(duì)
課程時(shí)間:
2天
課程大綱:
第一模塊:教練型導(dǎo)師角色認(rèn)知(第一天上午9:00—10:30)
飛速發(fā)展的新時(shí)代,團(tuán)隊(duì)和員工的新特點(diǎn)
從二流團(tuán)隊(duì)到冠軍團(tuán)隊(duì)的教練視頻帶給我們的管理啟示
領(lǐng)導(dǎo)力、教練、導(dǎo)師的定義,教練型導(dǎo)師的工作方式
觀看視頻:當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),教練型導(dǎo)師這么做
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:導(dǎo)師與新員工鏈接前的正念狀態(tài)設(shè)定和正念覺(jué)察調(diào)整
第二模塊:教練型導(dǎo)師的信念(茶歇15分鐘后10:45—12:30)
觀看視頻:冠軍團(tuán)隊(duì)是如何打造成功的。
績(jī)效=潛能-干擾,新員工達(dá)成高績(jī)效的內(nèi)在干擾與突破方法
教練型導(dǎo)師要熟悉的人性冰山模型
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:盤點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)和新員工的現(xiàn)狀、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)
第三模塊:教練型導(dǎo)師的成功心法(下午13:30—15:00)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三大衡量標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)、信任、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
麥肯錫建立信任公式,討論導(dǎo)師如何建立與新員工之間的充分信任
導(dǎo)師對(duì)新員工想法、情緒和動(dòng)力的覺(jué)察和調(diào)整
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:建立信任的提問(wèn)與關(guān)鍵詞回應(yīng)的對(duì)話練習(xí)
第四模塊:教練型導(dǎo)師的實(shí)施步驟(下午2次茶歇總計(jì)20分鐘15:00—17:20)
明確目標(biāo)的SMART提問(wèn)法
與新員工達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的WWHI四步驟法
盤點(diǎn)新員工的性格、能力、意愿差異,因材施教
觀看視頻:教練型導(dǎo)師如何高效OJT新員工(完整版經(jīng)典視頻)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):激發(fā)新員工對(duì)目標(biāo)和關(guān)鍵工作任務(wù)達(dá)成共識(shí)的教練對(duì)話
第五模塊:教練型導(dǎo)師的工作重點(diǎn)(第2天上午9:00—10:30)
識(shí)別情緒和限制性信念的3F聆聽(tīng)法和6大強(qiáng)有力提問(wèn)法
觀看視頻:華為的海外新員工團(tuán)隊(duì)如何創(chuàng)造價(jià)值
價(jià)值觀落地到工作行為的STAR教練方法
高效時(shí)間管理的TO DO LIST的教練方法
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:當(dāng)新員工犯錯(cuò)的時(shí)候同理心教練對(duì)話模板練習(xí)
第六模塊:教練型導(dǎo)師的成果導(dǎo)向(上午茶歇15分鐘,10:45—12:30)
GROW教練工具的成功案例和原理、話術(shù)和實(shí)施
觀看視頻:導(dǎo)師如何通過(guò)教練員工6遍練習(xí)達(dá)成目標(biāo),提升能力
新員工復(fù)盤6問(wèn)模板講解與運(yùn)用
案例分析:這名新員工該如何輔導(dǎo),導(dǎo)師1周和2周和1個(gè)月的記錄模板
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:講師示范GROW教練過(guò)程、學(xué)員一對(duì)一練習(xí)應(yīng)用、講師點(diǎn)評(píng)
第七模塊:教練型導(dǎo)師的反饋賦能(下午13:30—15:00)
反饋的定義與重要性
能量層級(jí)表、團(tuán)隊(duì)心理安全度建設(shè)引發(fā)高績(jī)效高創(chuàng)新
視頻:真誠(chéng)的贊美,學(xué)習(xí)點(diǎn)討論
新員工每周目標(biāo)達(dá)成的教練式面談開(kāi)展與激勵(lì)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1:績(jī)效優(yōu)新員工如何AIA輔導(dǎo)反饋
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2:績(jī)效差新員工如何AID輔導(dǎo)反饋
第八模塊:教練領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的持續(xù)修煉(下午2次茶歇總計(jì)20分鐘,15:00—17:20)
教練型導(dǎo)師的5大共通特質(zhì)和持續(xù)修煉方法
激勵(lì)和保留核心新員工FFFGFFF的導(dǎo)師方法共創(chuàng)共識(shí)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:平衡輪繪制分享+核心穩(wěn)定型修煉練習(xí)
依據(jù)KISS原則制定導(dǎo)師的落地行動(dòng)計(jì)劃,建群,工具分享和提升能量的打卡練習(xí)
備注:此培訓(xùn)方案為標(biāo)準(zhǔn)版2天公開(kāi)課程安排,可應(yīng)培訓(xùn)主辦方需求做設(shè)計(jì)調(diào)整。
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基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理與輔導(dǎo)課程背景:企業(yè)的成功,5在戰(zhàn)略,95在執(zhí)行。績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具,是戰(zhàn)略落地的載體。當(dāng)今VUCA時(shí)代,各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里每一位管理者思考,如何才能運(yùn)用有效的績(jī)效管理方法讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓團(tuán)隊(duì)合作更高效、達(dá)成企業(yè)的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展?本課程幫助各級(jí)管理者改變一直以來(lái)認(rèn)為績(jī)效考核就是為了配合人事部門開(kāi)展加薪升職工作的
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成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的賦能型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,當(dāng)今社會(huì),無(wú)論是管理者,還是普通的職場(chǎng)員工,每一位都需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮對(duì)各利益相關(guān)者的影響力,從而提升企業(yè)的客戶關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象和聲譽(yù)。然而,企業(yè)內(nèi)部因缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)力,導(dǎo)致上下級(jí)缺乏信任;橫向協(xié)作沖突加劇,外部客情關(guān)系缺乏深度和粘度。如何成為一個(gè)共同目標(biāo)、彼此信任的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),是非常值
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