《新進員工的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》

  培訓(xùn)講師:謝沛霖

講師背景:
謝沛霖老師企業(yè)文化建設(shè)和人才發(fā)展專家●OPPO全國大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長、培訓(xùn)部部長●華潤雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級培訓(xùn)經(jīng)理●舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)●萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長●超凡知識產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長●長期擔(dān)任多家企業(yè)高管教練●國家二 詳細(xì)>>

謝沛霖
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《新進員工的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》詳細(xì)內(nèi)容

《新進員工的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》

【課程大綱】
《從員工到職業(yè)人 - 新進員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)》
1天版
一、課程背景
員工!員工!員工!永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的堅實力量!特別是新進員工,如何做
好他們從在校生向企業(yè)人的過渡,從企業(yè)人向職業(yè)人的過渡,這是現(xiàn)代企業(yè)都會面臨的
一個問題。隨著企業(yè)管理日趨現(xiàn)代化和規(guī)范化,企業(yè)之間的競爭已不單單是經(jīng)營管理的
競爭。事實上還是人與人之間的競爭。企業(yè)都是求賢若渴,可事實卻是良駒難覓,能夠
立足企業(yè)自身人力資源現(xiàn)狀,提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)道德,成為越來越多的企業(yè)
強有力的競爭籌碼。那么,職業(yè)素養(yǎng)指的是什么?和職業(yè)道德有什么聯(lián)系?本課程通過
意識層面的引導(dǎo)與詮釋,讓新員工在正確理解企業(yè)運行規(guī)則與要求的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化
自己的行為,有意識的自我訓(xùn)練與強化,培養(yǎng)新員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),最終養(yǎng)成
良好的職業(yè)習(xí)慣。從“在企業(yè)里是先做事還是先做人”這個基礎(chǔ)準(zhǔn)則的討論中開始,逐一
詮釋在企業(yè)中生存與發(fā)展中的核心意識理念,并幫助新員工找到正確的行為方式和方法
,在樹立正知正念的基礎(chǔ)上,有意識的結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀讓其養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,切
實提高員工的素養(yǎng)與能力,助力企業(yè)的發(fā)展。
【課程特色】

精準(zhǔn)性:從現(xiàn)代企業(yè)的實際情況出發(fā),捕捉員工常見的行為習(xí)慣,由職業(yè)化領(lǐng)域的實
戰(zhàn)專家進行課程

研發(fā),結(jié)合多年在職業(yè)化領(lǐng)域的培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗,準(zhǔn)確詮釋企業(yè)運行中對員工的要
求。

系統(tǒng)性:立足于企業(yè)組織規(guī)則中對員工的基本要求,按照員工在企業(yè)中從生存到發(fā)展
的職業(yè)軌跡,深
入淺出的詮釋優(yōu)秀職業(yè)人必備的正知正念及行為準(zhǔn)則。

實效性:專注于員工非職業(yè)化狀態(tài)下常見共性問題的提煉與個性問題的采集,以直指
問題核心的詮釋

與解析,導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)則與要求,激發(fā)員工有意識的自我訓(xùn)練,優(yōu)化自身的職業(yè)
行為。

操作性:運用心智啟迪、案例探討、規(guī)則解析、標(biāo)桿示范、情景模擬等現(xiàn)代化教學(xué)方
法,以中國人特
有的文化與思維習(xí)慣入手,結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)員工的基礎(chǔ),循序漸進的展開,幫
助員工有意識的
提升自我素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。
二、課程目標(biāo)
? 企業(yè)用人準(zhǔn)則及職業(yè)人標(biāo)準(zhǔn)的解析
? 工作要結(jié)果與員工抱怨的現(xiàn)象剖析
? 能力與責(zé)任的關(guān)系探討與標(biāo)準(zhǔn)樹立
? 組織價值與職場關(guān)系的深層次詮釋
【課程簡介】
本課程將結(jié)合企業(yè)的實際運行準(zhǔn)則和員工在企業(yè)中生存發(fā)展的軌跡,深入淺出的剖析
了企業(yè)對優(yōu)秀職業(yè)人的要求,通過案例分析、分組討論、情景模擬等教學(xué)手段,幫助參
訓(xùn)員工正確理解自我與企業(yè)依存關(guān)系,在客觀深入理解企業(yè)要求的基礎(chǔ)上重新審視自己
的行為,逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。
【課程時間】
1天(6小時) am9:00—12:00 pm14:00-17:00

三、課程大綱
導(dǎo)言:
1、從學(xué)校的教育開始講起
2、企業(yè)需要什么樣的人
← 絕對的適應(yīng)能力
← 超強的學(xué)習(xí)能力
← 明確的崗位認(rèn)知
3、從新人到職業(yè)人
← 職:清晰的職業(yè)認(rèn)知
← 業(yè):過硬的業(yè)務(wù)能力
← 人:良好的人際關(guān)系
4、職業(yè)人的核心
← 職業(yè)道德
← 職業(yè)素養(yǎng)
5、企業(yè)中的兩套規(guī)則
← 企業(yè)中的規(guī)章和制度
← 企業(yè)對你的要求,主管對你的評價


一、從新人到職業(yè)人 —— 學(xué)會做事,才會做人:先做事,再做人
← 社會生存和發(fā)展:先做人,再做事
← 企業(yè)生存和發(fā)展:先做事,再做人
← 做事要認(rèn)真,做人要厚道
← 情景演示,案例分析
← 案例:做事能力與企業(yè)中同事關(guān)系的辯證關(guān)系

二、從新人到職業(yè)人 —— 企業(yè)里恒定不變得標(biāo)準(zhǔn):結(jié)果大于一切
← 企業(yè)到底要什么
1. 企業(yè)要的是利潤
2. 利潤來自于業(yè)績,業(yè)績來自于結(jié)果
← 員工等級標(biāo)準(zhǔn)劃分
1. 一流員工:有結(jié)果,有時間
2. 二流員工:有結(jié)果,沒時間
3. 三流員工:沒結(jié)果,沒時間
4. 四流員工:沒結(jié)果,沒時間,沒腦子
← 結(jié)果之外做事注意有效果
1. 事前想一想,能不能降低風(fēng)險?
2. 事前想一想,能不能降低成本?
3. 事前想一想,能不能提高效益!
← 情景演示,案例分析
← 案例1:員工做事沒有結(jié)果的迷思
← 案例2:評價“星級”員工的秘密

三、從新人到職業(yè)人 —— 積極做事,排除干擾:停止抱怨,學(xué)會適應(yīng)
停止抱怨
← 邁向成功的四個前提:
1. 成功的前提 —— 成 熟
2. 成熟的前提 —— 成 長
3. 成長的前提 —— 變 化
4. 變化的前提 —— 承認(rèn)自己不完美
← 抱怨現(xiàn)象的解析
1. 抱怨能不能解決問題?
2. 你的抱怨上級會不會接受?
3. 你的公司憑你的什么給你發(fā)工資?
4. 你抱怨的問題是不是只有你一個人發(fā)現(xiàn)?
學(xué)會適應(yīng)
1. 為什么要適應(yīng)?
2. 學(xué)會適應(yīng)什么?
← 情景演示,案例分析
← 案例1:“走自己的路讓別人說去”的誤區(qū)
← 案例2:企業(yè)中上級,平級,員工的類型分析

四、從新人到職業(yè)人 —— 勇于擔(dān)當(dāng),承擔(dān)責(zé)任:能力越大,責(zé)任越大
← 責(zé)任與能力的統(tǒng)一
1. 能力越大,責(zé)任越大
2. 責(zé)任越大,能力越大
← “責(zé)任”背后的真相
1. 為什么員工拒絕承擔(dān)責(zé)任?
2. 有責(zé)任的人才會學(xué)會感恩
3. 負(fù)起各自的責(zé)任,才能達到一個雙贏的局面
← 情景演示,案例分析
← 案例1: 成為主管眼中的“ 左膀右臂“
← 案例2: 恐懼的真相
← 案例3: 學(xué)會相信自己


五、從新人到職業(yè)人 —— 絕對服從,絕對執(zhí)行:領(lǐng)導(dǎo)永遠都是對的
← 領(lǐng)導(dǎo)法則
1. 領(lǐng)導(dǎo)永遠都是對的
2. 如果領(lǐng)導(dǎo)犯錯,請參照第一條
← 領(lǐng)導(dǎo)到底會不會犯錯?
1. 領(lǐng)導(dǎo)犯錯的幾率比你小
2. 領(lǐng)導(dǎo)看的是長期,你看的是短期,在你看來正確的東西不一定是正確的
3. 領(lǐng)導(dǎo)犯錯有的時候是故意的
4. 領(lǐng)導(dǎo)犯錯有的時候在考驗?zāi)?br /> 5. 領(lǐng)導(dǎo)犯錯一般不承認(rèn),但改正
← 情景演示,案例分析
← 案例1:“ 領(lǐng)導(dǎo)永遠都是對的“ 的辯證分析
← 案例2:“ 領(lǐng)導(dǎo)永遠都是對的“ 體現(xiàn)員工超強的執(zhí)行力

六、從新人到職業(yè)人 —— 學(xué)會溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系:關(guān)系良好,工作順利
← 學(xué)會職場溝通
1. 與上級的溝通
2. 與同級的溝通
3. 與下級的溝通
← 職場中的關(guān)系
1. 職場中的明關(guān)系
2. 職場中的暗關(guān)系
← 不要爭功,好好賺錢
1. 爭功對你沒好處
2. 賺錢才是硬道理
← 情景演示,案例分析
← 案例1:不同層級之間溝通的關(guān)鍵
← 案例2:“ 喜歡爭功“的下場

七、從新人到職業(yè)人 —— 正視平臺,認(rèn)清能力:平臺比能力更重要
← 分清“個人能力”與平臺賦予你的“職位能力”
1. 個人能力
2. 職位能力
3. 工作能力 = 個人能力 + 職位能力
← 能力是基礎(chǔ),平臺是關(guān)鍵
1. 個人能力是你的基礎(chǔ)
2. 職位能力才是解決問題的關(guān)鍵
3. 職位能力是平臺賦予給你的
← 情景演示,案例分析
← 案例1:“ 工作能力“構(gòu)成的內(nèi)涵
← 案例2:不要忽略企業(yè)平臺賦予給你的力量
← 視頻:滿城盡帶黃金甲
八、從新人到職業(yè)人 —— 注意你的有效工作時間:人生共需工作36000小時
← 你自由嗎?
← 為什么你不自由?
← 36000個工作小時解析
← 情景演示,案例分析
← 案例:普通人,努力的人,成功的人有效工作時間的辯證分析
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