《打造管人理事的核心能力》
《打造管人理事的核心能力》 詳細(xì)內(nèi)容
《打造管人理事的核心能力》
打造管人理事的核心能力
當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)重要戰(zhàn)略目標(biāo)開始行動(dòng),此時(shí)他們通常會(huì)認(rèn)為只要上下一心,管理者身先士卒,員工具備極強(qiáng)的執(zhí)行能力,那就一定可以取得最后的勝利;然而現(xiàn)實(shí)卻像是和大家開了一個(gè)“可愛”的玩笑,很多組織在努力地干著無效的事情,很多組織在正確的道路上不知道怎么干……
管理者的本分是求工作之有效,然而面對(duì)現(xiàn)實(shí),管理又常常是無效的,原因在于管理者身處組織的“漩渦”中,在一個(gè)組織內(nèi)部是不會(huì)有成果(有效性)出現(xiàn)的,而管理者需要做的是 —— 使得組織中其他人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才是有效的,有效性是一種后天的習(xí)慣,是可以學(xué)會(huì)的……
--彼得·德魯克《卓有成效的管理者》
本課程將圍繞著管理有效性這個(gè)關(guān)鍵話題,在組織發(fā)展各個(gè)階段不同的管理辨識(shí)度前提下,從自知力,推動(dòng)力,凝聚力三個(gè)維度,建立起:管人—識(shí)人,用人,凝聚人,理事—計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制的七個(gè)關(guān)鍵能力框架,通過小組研討和體驗(yàn)式情景設(shè)計(jì),達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。
課程收益:
● 學(xué)習(xí)和了解管理者的自身角色定位——在保證達(dá)成組織績(jī)效結(jié)果的前提下,在實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)下,調(diào)動(dòng)每名下屬員工,發(fā)揮他們最大的價(jià)值作用;
● 強(qiáng)化管理行為的有效性——做正確的事,正確地做事,把事做正確;
● 學(xué)習(xí)掌握管人導(dǎo)向的三個(gè)核心能力——打好手里的牌,抓住未來的牌(識(shí)人用人),融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組合,激發(fā)不同特質(zhì)的下屬的工作熱情(凝聚人);
● 理解運(yùn)用理事導(dǎo)向的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作——制定有效可行的方案(計(jì)劃),匹配有效的資源(組織),保證執(zhí)行的統(tǒng)一(領(lǐng)導(dǎo)),保障過程的有效(控制);
全面提升管理者在人和事方面的效率和效果,通過管理有效性的思考,促進(jìn)不同階段的管理者去進(jìn)行深層次的內(nèi)容沉淀,并將通過本階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對(duì)自己所管理的員工制定下一步的管理計(jì)劃。
適用學(xué)員
● 普遍適合所有經(jīng)理人
● 組織希望提升的關(guān)鍵部門的主管 (2年以上管理經(jīng)歷)
課程時(shí)長(zhǎng)
標(biāo)準(zhǔn)版:13學(xué)時(shí)
自知力模塊(PDP的洞見與洞察)6學(xué)時(shí)
推動(dòng)力模塊(龍族秘藏)完整版 6學(xué)時(shí)
課程焦點(diǎn)
你是否遇到以下困惑:
當(dāng)管理者在“管人”方面出現(xiàn)以下的問題:
> “用”的勉強(qiáng),手下人各有“特色”,有人能干事,有人只說話……
> “使”的尷尬,干活的就幾個(gè),配合不高效……
> “教”的辛苦,說了多次,屢教不改……
團(tuán)隊(duì)管理者“招數(shù)頻出”但效果了了:
> 掏心掏肺,換來無動(dòng)于衷,團(tuán)隊(duì)還不穩(wěn)定……
> 眼里的“他們”都一樣,不會(huì)選拔重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,也不知道如何
幫助“他們”成長(zhǎng)?
管理者在工作推動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn):
> 忙于解決各類問題,但問題解決并不能達(dá)成目標(biāo)結(jié)果?
> 如何確保執(zhí)行過程的準(zhǔn)確,降低偏差的可能性?
> 組織內(nèi)外部的資源如何協(xié)調(diào)使用?
課程綱要:
模塊一:角色轉(zhuǎn)變與管理的有效性
管理者正在面臨的兩難處境
管理者的本分與責(zé)任?
正確理解管理和組織?
什么是管理的有效性?
管理階段—管理者的成長(zhǎng)階段及要求
管理目標(biāo)—通過他人產(chǎn)生績(jī)效結(jié)果
核心工作—兩只手(管人)和(理事)
角色要求—對(duì)上/對(duì)下/協(xié)同
模塊二:自知力單元
知人者智,自知者明,知人善任做管理
PDP性格特質(zhì)測(cè)評(píng)
PDP性格特質(zhì)解讀
分析和了解員工類型:風(fēng)格/價(jià)值觀/差異
明確用人目標(biāo):讓每個(gè)人發(fā)揮作用,讓每個(gè)人都能成功
消除用人障礙:自省,自知,自察
有效用人策略:包容差異,欣賞差異,善用差異
模塊三:推動(dòng)力單元
洞察世事有學(xué)問,未雨綢繆做管理
項(xiàng)目體驗(yàn): 龍族秘藏
在未知不確定的情境下,團(tuán)隊(duì)通過有效決策,設(shè)定目標(biāo),制定計(jì)劃,
高效執(zhí)行的體驗(yàn)
目標(biāo)設(shè)定的原則與方法
計(jì)劃的四個(gè)作用
組織的職能與作用
推動(dòng)力就是圍繞目標(biāo)(smart)
制定計(jì)劃(5w2h七步驟法)
調(diào)動(dòng)資源(人力/信息/競(jìng)爭(zhēng))
高效執(zhí)行(任務(wù)分解/評(píng)估復(fù)盤/迭代調(diào)整)
模塊四:凝聚力單元
積沙筑塔成大器,筑夢(mèng)團(tuán)隊(duì)做管理
認(rèn)識(shí)什么是理想的團(tuán)隊(duì)—績(jī)效與成長(zhǎng)矩陣
決定員工成長(zhǎng)性的關(guān)鍵因素—管理者發(fā)揮的作用
帶好團(tuán)隊(duì)意味著—凝聚與發(fā)展
因人而異做激勵(lì)
不同特質(zhì)成員的激勵(lì)與應(yīng)用
激勵(lì)菜單(情景模擬)
凝心聚氣帶團(tuán)隊(duì)
規(guī)劃整體團(tuán)隊(duì)發(fā)展,形成梯隊(duì)
確定針對(duì)不同成員的發(fā)展策略
結(jié)合工作分配來發(fā)展團(tuán)隊(duì)
邵嘯老師的其它課程
高效溝通與協(xié)作篇——影響:基于同理心的互動(dòng)技術(shù)——用溝通YOU實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果人是社會(huì)性生物,每天會(huì)有大量的交往,尤其是在團(tuán)隊(duì)與組織內(nèi),溝通尤其重要,但溝通的效果往往不如人意。管理者70的工作是溝通,而工作中70的問題是由溝通障礙引起的。管理的好壞和溝通有很大的關(guān)系。溝通不僅是要準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,還要傳遞情感,達(dá)成心理、感受、感覺等多方面的交流。此外,人只把話講明
講師:邵嘯詳情
職業(yè)化成就未來 08.21
《職業(yè)化成就未來》1.課程定位:1.1調(diào)整員工心態(tài),由內(nèi)而外的提升員工的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力1.2問題情景員工的職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的成熟化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化是一種職業(yè)品質(zhì),更是一種素養(yǎng)、習(xí)慣、理念。因此員工的職業(yè)化既應(yīng)該包含外在言行素養(yǎng),也更應(yīng)該包含內(nèi)在的心理品質(zhì)——員工的職業(yè)化更多是指員工心理層面的成熟
講師:邵嘯詳情
《管理者的身份定位與角色認(rèn)知》 08.21
管理者的身份定位與角色認(rèn)知管理者是組織生存、發(fā)展與壯大的核心力量,而作為一名管理者,除了需要具備基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力之外,更為重要的是需要具備適應(yīng)職位要求的管理能力。在實(shí)際的管理工作中,管理者經(jīng)常會(huì)從業(yè)務(wù)骨干中選拔而來,身份轉(zhuǎn)變后面臨的不適,往往會(huì)導(dǎo)致他們一時(shí)難以理清工作的重點(diǎn),把握角色的要求。本課程從如何全面認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì),如何更好的了解的管理者的身份
講師:邵嘯詳情
《結(jié)構(gòu)性思維》 08.21
結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確課程背景:?如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖??如何在書面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字,不再混亂??如何在主持會(huì)議、面試或工作匯報(bào)時(shí)思路清晰,邏輯縝密??如何在第一時(shí)間把握解決問題的關(guān)鍵??如何讓決策不再陷入兩難境地,掌握主動(dòng)權(quán)?結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在
講師:邵嘯詳情
《目標(biāo)分解與任務(wù)推進(jìn)》課程背景:組織發(fā)展就像人的成長(zhǎng)一樣,是在一個(gè)不斷進(jìn)化和發(fā)展的過程中,企業(yè)是組織的一種形態(tài),其基本工作原理是基于內(nèi)外部環(huán)境設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并由組織內(nèi)部的高層、中層、基層協(xié)同實(shí)現(xiàn)的過程。一個(gè)人是否健康,依托于他的大腦和四肢的協(xié)同運(yùn)動(dòng),而大腦和四肢的銜接主要依賴神經(jīng)系統(tǒng)和脊柱,因此對(duì)于企業(yè)來說,神經(jīng)系統(tǒng)就是制定戰(zhàn)略,分解目標(biāo),明確任務(wù)的制導(dǎo)
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《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)沙盤》沙盤課程背景:憑經(jīng)驗(yàn)和勇氣可以傲視天下的時(shí)代已成為歷史,信息高度透明化讓我們無“機(jī)”可乘,市場(chǎng)逐漸有序,法律法規(guī)日趨健全,“叢林法則”不再適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,粗放式經(jīng)營(yíng)不但無法使我們活得長(zhǎng)久,甚至令我們無法生存。過去30多年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),造就了非常成功的一大批企業(yè)和企業(yè)管理者,但這并不能說明這些企業(yè)和企業(yè)管理者一定能夠保證未來的成功,
講師:邵嘯詳情
驅(qū)動(dòng)力3.0:新人本時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理沙盤——員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)今時(shí)代的工作內(nèi)容正在發(fā)生著改變,過去我們需要員工完成的是簡(jiǎn)單重復(fù)性的傳統(tǒng)工作,這類型的工作不強(qiáng)調(diào)個(gè)人大量的經(jīng)驗(yàn)和智能創(chuàng)造,某種情況來說,只要“投入”就可以完成;然而現(xiàn)在及看得見的未來,我們需要員工完成的已經(jīng)是復(fù)雜的創(chuàng)造性的工作升級(jí),這些升級(jí)的工作高度依賴員工個(gè)體的能力發(fā)揮,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的充分轉(zhuǎn)化應(yīng)用
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《用Z框架解決實(shí)際問題》 08.21
用框架解決實(shí)際問題管理咨詢中我們常見的是聽到很多管理者在抱怨組織中的問題,這類問題層出不窮,復(fù)雜多變,多數(shù)時(shí)候要么是無法處理,要么是解決一個(gè)卻又帶來一串新的問題,因此管理者們往往對(duì)問題敬而遠(yuǎn)之。在優(yōu)秀的企業(yè)里,管理者們也會(huì)面對(duì)同樣的“窘境”,那么他們是如何面對(duì)問題的呢?麥肯錫認(rèn)為:認(rèn)識(shí)問題是解決問題的關(guān)鍵,所以他們有解決問題的五步法……IBM認(rèn)為:優(yōu)化決策,
講師:邵嘯詳情
《策略銷售—大客戶贏單法則》 08.21
策略銷售—大客戶贏單法則課程收益:提升大客戶銷售“控單力”,幫助銷售團(tuán)隊(duì)評(píng)估重要大項(xiàng)目銷售機(jī)會(huì)、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、找到贏單機(jī)會(huì),進(jìn)行事前計(jì)劃和資源協(xié)同,為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供分析報(bào)告和建議策略。對(duì)用戶個(gè)人來說,銷售羅盤是一款項(xiàng)目分析、風(fēng)險(xiǎn)甄別、贏點(diǎn)捕捉、贏率預(yù)測(cè)、建議行動(dòng)、資源配置的體系和方法。對(duì)營(yíng)銷組織來說,支持跨部門項(xiàng)目溝通協(xié)同,精準(zhǔn)銷售預(yù)測(cè),優(yōu)化組織資源調(diào)配,系
講師:邵嘯詳情
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