結(jié)構(gòu)化思維與有效表達

  培訓(xùn)講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟師國家認證二級心理咨詢師美國(ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團中高層管理工 詳細>>

王雷軍
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結(jié)構(gòu)化思維與有效表達詳細內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化思維與有效表達


《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》
思維更清晰  表達更準確
【課程背景】
031496000您的企業(yè)是否也存在這樣的問題?
說話、做事、解決問題沒邏輯,再累也是白忙活!
您希望匯報、總結(jié)、方案、文章、講話時,讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挠∠髥幔?br/>您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源,以更好地應(yīng)對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎?
學(xué)習(xí)《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》,能夠顯著提升思考力,提高思維與表達的邏輯性,助您思維更清晰、表達更高效!
《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達》是基于“金字塔原理”,由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問Barbara Minto創(chuàng)立,如今已成為世界500強企業(yè)要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問題甚至是解決企業(yè)問題等方方面面,能夠迅速幫助個人提高生產(chǎn)力、組織提升績效。
基于結(jié)構(gòu)化思維的思考和表達,是信息化時代對職場人士的最基本要求。
1695450109855課程信息
【課程目標】
1、在匯報中做到語言準確、思路清晰、能快速總結(jié)說話要點,提高溝通效率;
2、提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地分析和解決問題;
3、提升以點帶面、系統(tǒng)思考的能力,讓思考更加系統(tǒng)和全面。
【課程特色】
1、簡單易行的工具和步驟
2、真實的企業(yè)案例
3、體驗式案例式教學(xué)
4、大量的實操練習(xí),讓學(xué)員快速掌握金字塔原理的訣竅,并可以直接應(yīng)用在客戶溝通、工作匯報、職場問題分析與解決等等工作場景當中
【課程對象】
 適用于企業(yè)各級人員
【課程時間】
 1天(6小時)
【授課方法】
 理論講授+案例分析+小組研討+實操練習(xí)
1800225-106680課程大綱第一節(jié)  構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、表達三要素:思想、邏輯、修辭
二、四種常見的表達陷阱
思路中斷、思維發(fā)散、思維跳躍、表述繁冗
三、課堂演練:如何提高自己的記憶力
運用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!
四、提高思維的邏輯性、增強表達的說服力
1、如何將思想組織成金字塔
 在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果
2、自上而下表達,結(jié)論先行
工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問題
3、自下而上思考,總結(jié)概括
解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決
4、運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果   課堂演練:會議安排工作匯報(從冗長復(fù)雜到簡潔高效)
5、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)化思維表達的4個基本特點   結(jié)論先行   上下對應(yīng)
  分類清楚
  排序邏輯
  課堂演練:用金字塔結(jié)構(gòu)梳理一下我們的工作近狀
6、案例分享:結(jié)構(gòu)化思維在國際化公司中的運用效果
7、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
  識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
  對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
  結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
  表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
  課堂演練(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
8、三種子結(jié)構(gòu)
  序言的講故事結(jié)構(gòu)
  主題之間縱向結(jié)構(gòu)
  子主題間橫向邏輯
9、結(jié)構(gòu)化思維五步驟模型
  描述問題定方向
  基于目標定主題
  縱向結(jié)構(gòu)分層次
  橫向結(jié)構(gòu)選順序
  形象表達作演示
第二節(jié)  序言的邏輯結(jié)構(gòu)
一、5W2H描述問題
二、設(shè)定主題的SAP法則
三、序言的基本要素
背景、沖突、疑問和解答
四、常見的序言結(jié)構(gòu)
標準式:情境—》沖突—》解決方案
開門見山式:解決方案—》情境—》沖突
突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
突出信心式:疑問—》情境—》沖突—》解決方案
五、SCRTV表達邏輯思維公式
S表情境(Scene)
C現(xiàn)沖突(Conflict)
R找原因(Reason)
T定策略(Tactics)
V塑價值(Value)
課堂演練:如何導(dǎo)入你的觀點?
第三節(jié)  縱向的邏輯結(jié)構(gòu)
一、課堂互動:熱點話題探討
二、從上到下的疑問/回答式
深度:問到白帽子層面
寬度:主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到
課堂練習(xí):如何調(diào)整表達結(jié)構(gòu)
三、自上而下的四步驟
1、設(shè)定場景
2、確定主題
3、設(shè)想問題
4、回答問題
課堂練習(xí);為什么上司不滿意?如何調(diào)整表達結(jié)構(gòu)?
四、從下到上:概括總結(jié)
1、得出的觀點要直接闡述思考的結(jié)果/目標
2、找出各觀點之間的特性
3、完整思考,概括各觀點,得出最終結(jié)論
五、自下而上四步法
1、收集信息——頭腦風(fēng)暴
2、明確分類——尋找共性
3、概括總結(jié)——明確要點
4、合理排序——理性描述
課堂練習(xí):如何概括表達主題?
第四節(jié)  橫向的邏輯結(jié)構(gòu)
一、如何說服——演繹(為什么)
1、演繹論證:是從普遍性的理論知識出發(fā),去認識個別的、特殊的現(xiàn)象的一種
論證推理方法。
2、演繹的兩種形式:
標準式(三段論):  大前提-小前提-結(jié)論
常用式(三個問題):是什么-為什么-怎么做(問題-原因-方案)
演繹思維的運用:
二、如何匯報——歸納(是什么)
1、歸納論證:是從許多個別事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的推理方法     
2、歸納的三種結(jié)構(gòu)
時間順序:根據(jù)時間變化、事物階段性變化的思考邏輯
結(jié)構(gòu)順序:將某個事物劃分多個組成部分的思考方式
重要性順序;將一組事物根據(jù)重要性不同而歸類的思考
課堂演練:如何表述更準確
3、歸納的三步法:列出重點-》尋找共性-》得出結(jié)論
三、分類的標準:MECE原則
相互獨立和完全窮盡
四、演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對同一問題)
1、解決時的邏輯結(jié)構(gòu)
2、闡述時的邏輯結(jié)構(gòu)
課堂演練:用演繹和歸納思維解決工作中的問題
課程回顧與總結(jié)

 

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