職業(yè)導(dǎo)師(4)職業(yè)導(dǎo)師的溝通反饋

  培訓(xùn)講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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職業(yè)導(dǎo)師(4)職業(yè)導(dǎo)師的溝通反饋

《如何塑造優(yōu)質(zhì)導(dǎo)師》系列課程之
導(dǎo)師的溝通反饋
講師:陳松
【課程大綱】
第一單元:導(dǎo)師溝通反饋的形式與本質(zhì)
師徒溝通的主要形式
團(tuán)隊(duì)例會
績效輔導(dǎo)
指令追蹤
問題反饋
管理溝通的兩個層次
案例研討:為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動?
意識一致VS行為一致
第二單元:溝通策略與技巧
不同性格類型的溝通策略
支配型性格與溝通策略
影響型性格與溝通策略
穩(wěn)健型性格與溝通策略
謹(jǐn)慎型性格與溝通策略
綜合型性格與溝通策略
行為驅(qū)動的四個引擎
立場是驅(qū)動行為的基礎(chǔ)
利益是驅(qū)動行為的動力
情緒是行為驅(qū)動的保障
情感是驅(qū)動行為的關(guān)鍵

 

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后備干部管理能力提升實(shí)務(wù)講師:陳松課程綱要【課程名稱】讓目標(biāo)落地——打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力?!逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑?shí)務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能,還結(jié)合大量的案例討論,將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法

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中高層管理者績效管理實(shí)務(wù)講師:陳松課程綱要【課程名稱】中高層管理者績效管理實(shí)務(wù)【課程背景】績效管理是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理體系治理企業(yè)的重要內(nèi)容,面對科學(xué)、系統(tǒng)的績效管理體系,很多企業(yè)的管理人員其實(shí)并不清晰,這種不清晰主要表現(xiàn)在績效就是考核下屬;績效結(jié)果的應(yīng)用就是發(fā)獎金或扣獎金;績效是人力資源部門的事;績效考核要考評什么?怎么考?標(biāo)準(zhǔn)怎么定?指標(biāo)無法量化怎么辦

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職業(yè)發(fā)展ABC講師:陳松課程綱要【課程名稱】職業(yè)發(fā)展ABC【課程背景】在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,實(shí)現(xiàn)四個現(xiàn)代化已經(jīng)不是問題,可是人員的現(xiàn)代化問題卻成為了制約企業(yè)發(fā)展的大問題。人員的現(xiàn)代化就是指員工素質(zhì)的職業(yè)化,所謂職業(yè)化就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,辦合適的事。那么,在職場上,要如何塑造良好的心態(tài)、行為和能力呢?《職業(yè)發(fā)展ABC》課

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烏卡時(shí)代下的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化講師:陳松課程綱要【課程名稱】烏卡時(shí)代下的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化【課程背景】隨著AI的不斷發(fā)展,工業(yè)4.0時(shí)代的到來,在技術(shù)方面,企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代,在經(jīng)營方面,面臨著越來越個性化的需求,在管理方面,面臨著越來越難管理的團(tuán)隊(duì)。寶潔公司首席運(yùn)營官羅伯特·麥克唐納(RobertMcDonald)借用一個軍事術(shù)語來描述了世界的新格局:“這

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業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程綱要【課程收益】掌握敏捷環(huán)境下經(jīng)營與管理間的作用關(guān)系新形勢下人才管理的趨勢與特點(diǎn)提升管理者選拔人才的甄選技能提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力和技巧提升管理者人員任用委派的技能和方法提升管理者對部屬進(jìn)行激勵的技能和技巧升級敏捷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理方式【課程對象】建議管理者參加【課程時(shí)長】2天/期【授課方式】案例研討+小組討論+

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新時(shí)代下人力資源管理新趨勢講師:陳松課程綱要【課程名稱】新時(shí)代下人力資源管理新趨勢【課程背景】在烏卡時(shí)代的新形勢下,企業(yè)的人力資源工作和人力資源從業(yè)者都遇到了新的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在:人才斷層開始顯現(xiàn),硬性提拔開始增多;物質(zhì)激勵已不能滿足員工的需求;績效考核效果越來越低于預(yù)期;培訓(xùn)的任務(wù)性大于實(shí)用性,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化難;90后員工的個性與組織規(guī)范的沖突加劇;

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目標(biāo)管理與計(jì)劃制定講師:陳松課程綱要【課程名稱】目標(biāo)管理與計(jì)劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動中,中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤

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