線上-非職權(quán)影響力提升
線上-非職權(quán)影響力提升詳細(xì)內(nèi)容
線上-非職權(quán)影響力提升
非職權(quán)影響力提升
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱(chēng)】《非職權(quán)影響力提升》
【課程背景】
在日常的工作中,不論是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、質(zhì)量、技術(shù)、客服或是行政后勤崗位的人員都離不開(kāi)與他人打交道,包括上級(jí)、下屬、同事、外部客戶(hù),在與這些人員進(jìn)行溝通與協(xié)作的時(shí)候,個(gè)人所擔(dān)任崗位的職權(quán)有時(shí)并不能決定最終的結(jié)果,這時(shí)候起到更多作用的往往是來(lái)自非職權(quán)的影響力。那么,該如何提升這種非職權(quán)的影響力呢?
《非職權(quán)影響力提升》課程是專(zhuān)門(mén)解決核心骨干人員影響力的實(shí)操性管理課程。本課程不但深入講解影響力的本質(zhì),解析權(quán)力應(yīng)用策略,還結(jié)合大量的案例討論和實(shí)際操作,將枯燥的管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助核心骨干人員提升影響力。
【課程收益】
掌握影響力的本質(zhì)與內(nèi)涵
掌握權(quán)力的三種應(yīng)用策略
掌握提升影響力的四個(gè)引擎
掌握基于影響力的語(yǔ)言表達(dá)方法
【課程對(duì)象】 核心骨干員工
【授課方式】 網(wǎng)絡(luò)授課
【課程時(shí)長(zhǎng)】 4-5小時(shí)
【課程大綱】
第一單元:影響力認(rèn)知
案例分析:為什么以身作則還不夠?
來(lái)自非職權(quán)的力量
從職權(quán)走向影響
什么是影響力
案例分析:強(qiáng)的權(quán)力與弱的權(quán)力
自我評(píng)估:權(quán)力使用類(lèi)型
權(quán)力的三種應(yīng)用策略
工具測(cè)評(píng):權(quán)力的日常應(yīng)用策略
懲罰策略
互惠策略
勸服策略
第二單元:提升影響力的四個(gè)引擎
小組討論:影響力強(qiáng)的人有什么特征?
提升影響力的四個(gè)引擎
旗幟鮮明
看不見(jiàn)的立場(chǎng)
案例分析:小張的意圖是?
建立同理心
共同目標(biāo)與價(jià)值觀的設(shè)定
建立信任
塔西佗陷阱與影響力
案例分析:基于能力的信任
案例分析:基于動(dòng)機(jī)的信任
情感至上
中國(guó)典型的人際關(guān)系特征
案例分析:情感決定立場(chǎng)
團(tuán)隊(duì)情感建立的三種方式
以身作則
榜樣作用與影響力
案例分析:名將的共同點(diǎn)
第三單元:基于影響力的溝通表達(dá)
案例分析:這樣的表達(dá)有什么問(wèn)題?
溝通中的語(yǔ)言影響力
語(yǔ)言表達(dá)的理性部分
語(yǔ)言表達(dá)的感情部分
用故事提升影響力
案例分析:好故事的套路
好故事的基本結(jié)構(gòu)
案例分析:贏得他人的支持
第四單元:基于性格的影響方式
工具測(cè)評(píng):PDP行為特征
老虎型性格的特征與影響策略
孔雀型性格的特征與影響策略
貓頭鷹型性格的特征與影響策略
考拉型性格的特征與影響策略
變色龍型性格的特征與影響策略
第五單元:課程回顧與答疑
陳松老師的其它課程
《管理者的時(shí)間管理與有效授權(quán)》用好時(shí)間,做對(duì)事作為一名企業(yè)管理者,您是否經(jīng)常面對(duì)以下困惑:盡管廢寢忘食地工作,但時(shí)間總是不夠用;公司任務(wù)繁重不堪,不得不經(jīng)常將工作帶回家去處理,甚至節(jié)假日也得不到休息;下屬總是有一大堆問(wèn)題等著你做決定,令你焦頭爛額,以至于沒(méi)時(shí)間考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃;給員工充分授權(quán),結(jié)果卻不盡人意,爛攤子還得自己收拾;如果這是您正在面臨的問(wèn)題,歡迎參
講師:陳松詳情
5-1-后備干部管理能力提升-線上 07.24
后備干部管理能力提升講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】后備干部管理能力提升【課程背景】后備干部大多來(lái)自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對(duì)管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力。《后備干部管理能力提升實(shí)務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能,還結(jié)合大量的案例討論,將枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而使后備干部輕
講師:陳松詳情
后備干部管理能力提升實(shí)務(wù)講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】讓目標(biāo)落地——打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)【課程背景】后備干部大多來(lái)自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對(duì)管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力?!逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑?shí)務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能,還結(jié)合大量的案例討論,將枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法
講師:陳松詳情
中高層管理者績(jī)效管理實(shí)務(wù)講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】中高層管理者績(jī)效管理實(shí)務(wù)【課程背景】績(jī)效管理是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理體系治理企業(yè)的重要內(nèi)容,面對(duì)科學(xué)、系統(tǒng)的績(jī)效管理體系,很多企業(yè)的管理人員其實(shí)并不清晰,這種不清晰主要表現(xiàn)在績(jī)效就是考核下屬;績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用就是發(fā)獎(jiǎng)金或扣獎(jiǎng)金;績(jī)效是人力資源部門(mén)的事;績(jī)效考核要考評(píng)什么?怎么考?標(biāo)準(zhǔn)怎么定?指標(biāo)無(wú)法量化怎么辦
講師:陳松詳情
職業(yè)發(fā)展ABC 07.24
職業(yè)發(fā)展ABC講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】職業(yè)發(fā)展ABC【課程背景】在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化已經(jīng)不是問(wèn)題,可是人員的現(xiàn)代化問(wèn)題卻成為了制約企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題。人員的現(xiàn)代化就是指員工素質(zhì)的職業(yè)化,所謂職業(yè)化就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,辦合適的事。那么,在職場(chǎng)上,要如何塑造良好的心態(tài)、行為和能力呢?《職業(yè)發(fā)展ABC》課
講師:陳松詳情
烏卡時(shí)代下的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】烏卡時(shí)代下的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化【課程背景】隨著AI的不斷發(fā)展,工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái),在技術(shù)方面,企業(yè)面臨著越來(lái)越頻繁的迭代,在經(jīng)營(yíng)方面,面臨著越來(lái)越個(gè)性化的需求,在管理方面,面臨著越來(lái)越難管理的團(tuán)隊(duì)。寶潔公司首席運(yùn)營(yíng)官羅伯特·麥克唐納(RobertMcDonald)借用一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)來(lái)描述了世界的新格局:“這
講師:陳松詳情
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程安排第1天時(shí)間主要內(nèi)容小組討論與演練內(nèi)容備注09:00-10:30先談經(jīng)營(yíng)再議管理演練:運(yùn)用敏捷地圖模擬項(xiàng)目運(yùn)行10:30-10:40茶歇10:40-12:00業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理無(wú)集中討論與演練12:00-14:00午休14:00-15:30人才的識(shí)別演練:設(shè)計(jì)某崗位勝任力模型重點(diǎn)15:30-15:40茶歇15:40-17:00
講師:陳松詳情
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程綱要【課程收益】掌握敏捷環(huán)境下經(jīng)營(yíng)與管理間的作用關(guān)系新形勢(shì)下人才管理的趨勢(shì)與特點(diǎn)提升管理者選拔人才的甄選技能提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力和技巧提升管理者人員任用委派的技能和方法提升管理者對(duì)部屬進(jìn)行激勵(lì)的技能和技巧升級(jí)敏捷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理方式【課程對(duì)象】建議管理者參加【課程時(shí)長(zhǎng)】2天/期【授課方式】案例研討+小組討論+
講師:陳松詳情
新時(shí)代下人力資源管理新趨勢(shì) 07.24
新時(shí)代下人力資源管理新趨勢(shì)講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】新時(shí)代下人力資源管理新趨勢(shì)【課程背景】在烏卡時(shí)代的新形勢(shì)下,企業(yè)的人力資源工作和人力資源從業(yè)者都遇到了新的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在:人才斷層開(kāi)始顯現(xiàn),硬性提拔開(kāi)始增多;物質(zhì)激勵(lì)已不能滿(mǎn)足員工的需求;績(jī)效考核效果越來(lái)越低于預(yù)期;培訓(xùn)的任務(wù)性大于實(shí)用性,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化難;90后員工的個(gè)性與組織規(guī)范的沖突加劇;
講師:陳松詳情
目標(biāo)管理與計(jì)劃制定講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】目標(biāo)管理與計(jì)劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多中層管理者大多來(lái)自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動(dòng)中,中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤
講師:陳松詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21162
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19054
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15464
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15401
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14557
- 9文件簽收單 14202