數(shù)字轉(zhuǎn)型下的管理能力提升-定制

  培訓(xùn)講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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數(shù)字轉(zhuǎn)型下的管理能力提升-定制詳細(xì)內(nèi)容

數(shù)字轉(zhuǎn)型下的管理能力提升-定制

數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理能力提升
講師：陳松
課 程 背 景
隨著AI的不斷發(fā)展，工業(yè)4.0時代的到來，在技術(shù)方面，眾多商業(yè)銀行面臨著越來越頻繁的迭代，在經(jīng)營方面，面臨著越來越個性化的市場需求，在管理方面，面臨著越來越難管理的團(tuán)隊。在復(fù)雜的社會發(fā)展背景下，商業(yè)銀行要如何進(jìn)行有效突圍？
近年來，各家銀行都開啟了不同方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么，銀行的內(nèi)部管理要如何適應(yīng)轉(zhuǎn)型？數(shù)字化運(yùn)營的背景下，日常管理又會面臨哪些問題和挑戰(zhàn)？各銀行的管理干部，尤其是后備管理干部要如何提前建立相關(guān)意識，及時掌握相關(guān)能力呢？
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理能力提升》是專門針對商業(yè)銀行各級管理人員，尤其是后備人員了解并掌握數(shù)字化運(yùn)營背景下的管理思維、管理能力而開發(fā)的實用性課程。
本課程一方面系統(tǒng)講解數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理特點，另一方面還將結(jié)合大量的案例與實操，將復(fù)雜、枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的思路、方法與工具，從而有效幫助學(xué)員強(qiáng)化意識、提升能力。
本課程根據(jù)成年人學(xué)習(xí)與認(rèn)知特點，并結(jié)合當(dāng)前的特殊時期，特別設(shè)計了兩個階段的學(xué)習(xí)。
第一部分為線上學(xué)習(xí)內(nèi)容，時長為3小時，分兩次進(jìn)行授課，主要以強(qiáng)化意識、掌握方法為核心。第二部分為線下學(xué)習(xí)內(nèi)容，時長為6個小時，一次性授課，主要以能力演練、工具實操為核心。在兩個部分的中間，還將穿插相關(guān)作業(yè)，以此將兩個部分有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合。
第一部分
《數(shù)字化下的組織運(yùn)行與敏捷管理》
【課程收益】
掌握數(shù)字轉(zhuǎn)型下的組織特點
掌握新型管理的核心能力
掌握新型管理的運(yùn)行方式
提升團(tuán)隊自我管理意識與能力
提高管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平
【課程大綱】
第一單元：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理轉(zhuǎn)變
來自VUCA（烏卡）時代的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的銀行管理特點
傳統(tǒng)管理的兩大瓶頸
新型管理的本質(zhì)
從龍舟到皮劃艇
自組織的核心特點
新型管理的五大核心路徑
以終為始的客戶需求
界定目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
建立敏捷規(guī)則
過程跟進(jìn)
改進(jìn)與提升
第二單元：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的核心管理能力
立旗
愿景對敏捷團(tuán)隊的作用
敏捷團(tuán)隊的四個清晰界定
實現(xiàn)目標(biāo)與愿景的基本路徑
服務(wù)
敏捷團(tuán)隊中管理重心的轉(zhuǎn)移
運(yùn)用非職權(quán)的力量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
給團(tuán)隊提供成長的平臺
賦能
賦能的核心：賦予意愿與能力
全面激勵模型
學(xué)習(xí)的四個層次
陪伴
從控制到陪伴
中國人際關(guān)系中的三個“人”
情感在團(tuán)隊陪伴中的意義
作業(yè)：
以小組為單位，編寫以《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理升級》為主題的報告，圍繞三個主要內(nèi)容進(jìn)行編寫：可預(yù)見的轉(zhuǎn)型后是什么樣的？轉(zhuǎn)型后的運(yùn)營方式對現(xiàn)有經(jīng)營和管理帶來哪挑戰(zhàn)？為了迎接這些挑戰(zhàn)，現(xiàn)在要在經(jīng)營和管理上做哪些工作？
第二部分
《新型管理者的實用工具訓(xùn)練》
【課程收益】
掌握新型管理者的三大角色
掌握團(tuán)隊復(fù)盤工具
掌握OKR目標(biāo)管理系列工具
掌握即時反饋工具
掌握團(tuán)隊看板工具
掌握新型團(tuán)隊激勵模型
【課程大綱】
第一單元：新型管理者的三大角色
工作場景重現(xiàn)：不斷“挑戰(zhàn)”底線的員工
激發(fā)活力要領(lǐng)導(dǎo)不要管理
敏捷領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
朋友角色
專家角色
教練角色
小組討論：三種角色的具體行為有哪些？
三種角色的關(guān)鍵時刻
激發(fā)員工活力的三大領(lǐng)導(dǎo)原則
第二單元：朋友角色---自我管理立新規(guī)
從取悅上級到取悅客戶
自組織管理中的四要素
團(tuán)隊自主管理的兩會建設(shè)
激活工具：團(tuán)隊復(fù)盤會+個人分享會
現(xiàn)場演練：從經(jīng)驗到知識
第三單元：專家角色---威望雙全樹新貌
工作場景重現(xiàn)：行政命令越發(fā)無效怎么辦？
強(qiáng)化威望是領(lǐng)導(dǎo)新生代的核心
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的四項職權(quán)
運(yùn)用非職權(quán)的力量
領(lǐng)導(dǎo)者的“威”與“望”
“威”的呈現(xiàn)技巧：露一手
“望”的呈現(xiàn)技巧：走兩步
領(lǐng)導(dǎo)工具：OKR目標(biāo)管理
現(xiàn)場演練：運(yùn)用OKR分解工作目標(biāo)到行動
第四單元：教練角色---過程激勵走新路
工作場景重現(xiàn)：逐漸失效的激勵手段
過程管理是激活團(tuán)隊的核心
過程管理中的兩允許三即時
允許個性
允許試錯
行為的即時反饋
領(lǐng)導(dǎo)工具：即時反饋的ORID
現(xiàn)場演練：運(yùn)用ORID對員工行為進(jìn)行反饋
結(jié)果的即時呈現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)工具：團(tuán)隊管理的三大看板
現(xiàn)場演練：設(shè)計重點工作與工作協(xié)同看板
激勵的即時兌現(xiàn)
工作場景重現(xiàn)：如何在資源有限有情況下做好員工激勵？
案例分析：張主任的情感牌
用“小餅”換“大餅”

 

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