崗位勝任力與崗位價(jià)值管理
崗位勝任力與崗位價(jià)值管理詳細(xì)內(nèi)容
崗位勝任力與崗位價(jià)值管理
崗位勝任力與價(jià)值分配
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】崗位勝任力與崗位價(jià)值管理
【課程背景】
在企業(yè)的管理運(yùn)營過程中,人力資源工作者經(jīng)常會(huì)遇到以下問題或現(xiàn)象:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落實(shí)到人才能力和素質(zhì)上?招聘的人總不合適,企業(yè)究竟需要什么樣的人才?在績效管理中如何實(shí)現(xiàn)人才能力的考評和提升?員工培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)是什么?薪酬和員工能力的關(guān)系又是怎樣……上述這些問題或現(xiàn)象的產(chǎn)生都與員工價(jià)值息息相關(guān)。在人力資源管理體系中,員工價(jià)值由員工的能力創(chuàng)造、績效評價(jià)及價(jià)值分配三大要素相互作用而產(chǎn)生的。那么,人力資源工作者要如何在實(shí)際工作中對員工的能力模型進(jìn)行構(gòu)建?如何衡量員工的績效?如何對價(jià)值進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙淠兀?br />
《崗位勝任力與崗位價(jià)值管理》課程一方面系統(tǒng)講解崗位勝任力模型構(gòu)建流程與方法,一方面還將系統(tǒng)的講解績效管理與薪酬管理的相關(guān)工具與方法,從而使學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場就可能輕松掌握相關(guān)專業(yè)的知識(shí)、技能與工具,提升人力資源管理的專業(yè)技能。
【課程收益】
掌握勝任力模型的基本概念
掌握勝任力模型建立的步驟和流程
掌握績效管理的基本流程
掌握績效目標(biāo)分解的方法
掌握績效目標(biāo)管理的基本工具
掌握崗位價(jià)值評估的方法和工具
運(yùn)用海氏評估法進(jìn)行崗位價(jià)值評估
掌握不同人員的薪酬設(shè)計(jì)
掌握薪酬與福利、激勵(lì)的關(guān)系
【課程對象】人力資源專業(yè)從業(yè)者
【課程時(shí)長】3天,6小時(shí)/天
【授課方式】
課程講授+案例研討+現(xiàn)場演練+小組討論
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
每組準(zhǔn)備白板紙5-6張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:人力資源的價(jià)值與定位
戰(zhàn)略性人力資源管理導(dǎo)圖
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的價(jià)值鏈
價(jià)值創(chuàng)造
價(jià)值評價(jià)
價(jià)值分配
人力資源管理的核心與基礎(chǔ)
第二單元:價(jià)值創(chuàng)造與崗位能力
什么是勝任力
勝任力的基本分類:
核心勝任力
一般勝任力
專業(yè)勝任力
勝任力識(shí)別的主要方向
技能/能力
職業(yè)素養(yǎng)
什么是勝任力模型?
勝任力模型的三大作用
將人力資源戰(zhàn)略和公司整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合
作為基礎(chǔ)建設(shè)支持人力資源管理業(yè)務(wù)
明確定義各個(gè)層次的行為表現(xiàn),并提供統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
第三單元:勝任力模型的建立
勝任力模型構(gòu)建的兩大方法
戰(zhàn)略分解
績優(yōu)標(biāo)桿提取
基于戰(zhàn)略分解的勝任力模型構(gòu)建
勝任力模型與戰(zhàn)略分解
實(shí)操演練:戰(zhàn)略目標(biāo)分解工具
實(shí)操演練:設(shè)計(jì)某崗位的核心能力
績優(yōu)標(biāo)桿提取
界定績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
樣本選擇的方式與數(shù)量
收集、整理數(shù)據(jù)信息
行為事件訪談法
實(shí)操演練:界定某崗位優(yōu)秀績效的行為特征
劃分勝任力等級(jí)
劃分等級(jí)
分級(jí)描述
實(shí)操演練:劃分某崗位的勝任力等級(jí)
第四單元:崗位價(jià)值評估
崗位價(jià)值評估的意義和作用
崗位評估的特征
崗位價(jià)值評估的五種方法
實(shí)用工具:海氏評估法
現(xiàn)場演練:運(yùn)用海氏評估法對某崗位進(jìn)行評估
崗位形態(tài)構(gòu)成:上山型 平路型 下山型
崗位價(jià)值評估是薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
第五單元:價(jià)值分配與薪酬體系設(shè)計(jì)
赫茨伯格雙因素理論
馬思洛需求理論
物質(zhì)激勵(lì)法:薪酬
小組討論:薪酬設(shè)計(jì)的常見問題和難點(diǎn)
什么是好的薪酬?
3P1M付薪理念
案例討論:企業(yè)薪酬水平定位
如何確定K值?
小組討論:薪酬的分配方式和薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬體系設(shè)計(jì)的思維模型
不同層級(jí)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)不同序列人員的薪酬體系設(shè)計(jì)
現(xiàn)場演練:某崗位薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
薪酬與福利、員工激勵(lì)體系
薪酬與績效考評體系
第六單元:價(jià)值評價(jià)與績效管理
小組討論:為什么員工認(rèn)為績效是扣錢的工具?
績效管理是什么?
績效管理VS績效考核
績效管理的四大流程
績效管理的成敗的四大因素
績效目標(biāo)分解的五大方法
案例討論:績效考核是誰的事?
管理者與員工是績效管理的主體
部門級(jí)KPI指標(biāo)分解
部門級(jí)KPI指標(biāo)的提取原則
現(xiàn)場實(shí)操:部門級(jí)KPI案例分析與練習(xí)
崗位級(jí)KPI指標(biāo)分解
部門級(jí)KPI的分解而來
崗位職責(zé)提取
指標(biāo)中的核心四要素
現(xiàn)場實(shí)操:崗位級(jí)KPI案例分析與練習(xí)
第七單元:績效面談與輔導(dǎo)
小組討論:為什么需要績效溝通?
績效面談的基本流程
面談前要準(zhǔn)備什么?
現(xiàn)場演練:面談策略制定
如何開始面談?
現(xiàn)場演練:績效面談開場
談什么內(nèi)容?
告知結(jié)果 自我評價(jià)
給予賞識(shí) 肯定激勵(lì)
直面問題 改善不足
設(shè)定目標(biāo) 行為驅(qū)動(dòng)
第八單元:課程回顧與答疑
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《管理者的時(shí)間管理與有效授權(quán)》用好時(shí)間,做對事作為一名企業(yè)管理者,您是否經(jīng)常面對以下困惑:盡管廢寢忘食地工作,但時(shí)間總是不夠用;公司任務(wù)繁重不堪,不得不經(jīng)常將工作帶回家去處理,甚至節(jié)假日也得不到休息;下屬總是有一大堆問題等著你做決定,令你焦頭爛額,以至于沒時(shí)間考慮長遠(yuǎn)的規(guī)劃;給員工充分授權(quán),結(jié)果卻不盡人意,爛攤子還得自己收拾;如果這是您正在面臨的問題,歡迎參
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