支行長的高績效團隊建設-定制

  培訓講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務，后進入民 詳細>>

陳松
    課程咨詢電話：

支行長的高績效團隊建設-定制詳細內(nèi)容

支行長的高績效團隊建設-定制

支行長的高績效團隊建設
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】支行長的高績效團隊建設
【課程背景】
組織進行系統(tǒng)管理的終極目的就是實現(xiàn)相關的既定目標，因此，目標的實現(xiàn)過程被稱之為管理，通過管理而實現(xiàn)的結果我們稱之為目標的落地。在目標實現(xiàn)的過程中，支行長作為承接決策層與執(zhí)行者的關鍵，往往決定著目標實現(xiàn)的最終結果。那么，支行長要如何推進團隊管理，加強團隊溝通，并有效輔導團隊成員呢？
《高績效團隊建設》是專門針對商業(yè)銀行支行長提升團隊績效水平與執(zhí)行力的實用性課程，本課程一方面系統(tǒng)的講解團隊管理與團隊溝通的本質，給受訓學員呈現(xiàn)完整的管理導圖，另一方面還將結合工作實現(xiàn)，通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式向學員提供教練式輔導員工的具體技能和方法，在培訓現(xiàn)場就可以將枯燥的管理知識轉換為實用的管理技能，從而提升執(zhí)行力，推動績效水平提升，達到實現(xiàn)既定績效目標的目的。
【課程收益】
掌握團隊管理的本質和內(nèi)涵
掌握目標管理方法與工具
掌握團隊激勵的方式與技巧
能夠運用教練技術輔導員工
能夠運用溝通模型提升溝通效果
掌握時間管理的原則與方法
幫助學員提升團隊管理水平
【課程對象】商業(yè)銀行支行長
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時長】2天，6小時/天
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
白板紙每個小組至少需要4張，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：管理與團隊管理認知
案例討論：什么是管理？
現(xiàn)代組織管理導圖
什么是團隊？
團隊的三大特征
案例研討：龍舟VS皮劃艇
高績效團隊管理的基本要素
基于目標的執(zhí)行控制系統(tǒng)
基于人本的團隊激勵系統(tǒng)
基于成長的教練輔導系統(tǒng)
基于行為的團隊溝通系統(tǒng)
第二單元：基于目標的執(zhí)行控制系統(tǒng)
目標落地與有效執(zhí)行
小組討論：影響目標達成的關鍵要素
目標達成的五個關鍵要素
管理工具：目標管理的OGSMA
案例研討：某行個金業(yè)務的目標管理
現(xiàn)場演練：根據(jù)某項實際工作，設計OGSMA
執(zhí)行控制是目標達成的根本保證
案例分析：有苦勞不是執(zhí)行
案例分析：履行職責不是執(zhí)行
案例分析：完成任務不是執(zhí)行
執(zhí)行控制的四大內(nèi)容
執(zhí)行控制的四大方法
制度支撐
設定標準
看板管理
溝通輔導
第三單元：基于人本的團隊激勵系統(tǒng)
什么是人本管理？
案例研討：人是管理中最大的變量
人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有機會
案例研討：從結果到過程
全面的非物質性激勵方案
案例研討：從動機到績效
案例研討：從績效到結果
案例研討：從結果的滿意
第四單元：基于成長的教練輔導系統(tǒng)
什么是教練？
小組討論：教練的特征
案例分析：教練的角色與職責
教練式領導的本質和作用
案例分析：傳統(tǒng)管理與教練式領導的區(qū)別
信任是教練的前提
建立基于能力的信任
建立基于動機的信任的四種方法
行動學習：為了建立信任，我們可以做什么？
教練式輔導關鍵技術之看
教練的“自己看”
教練的“幫他看”
教練式輔導關鍵技術之說
教練的“自己說”：運用FAB法進行表達
教練的“鼓勵他說”：讓員工說出行動方案
案例分析：未完成的工作任務
教練式輔導關鍵技術之做
教練“做”的三大管理工具
目標下達工具：SAIL
計劃管理工具：OPPM
行為反饋工具：ORID
現(xiàn)場演練：三大管理工具模擬演練
第五單元：基于行為的團隊溝通系統(tǒng)
團隊溝通體系的構成
團隊例會體系
績效輔導體系
指令追蹤體系
問題反饋體系
管理溝通的兩個層次
案例研討：為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動？
溝通中的意見一致
溝通中的行為一致
影響行為一致的六大因素
價值觀不統(tǒng)一
目標不明確
信息不對稱
利益相沖突
情緒未控制
情感不夠深
如何與不同性格的人員進行溝通
工具測評：PDP行為特征測評
PDP行為特征解析
如何與不同類型人員溝通的技巧
第六單元：團隊管理者的時間管理
時間都去哪了？
管理者高效時間管理的四大方式
強化組織力量
分清重點主次
改變自身習慣
善用授權分工
強化組織力量
影響組織溝通的四大因素
流程優(yōu)化與路徑信賴
分清重點主次
時間管理的四大象限解析
做正確的事VS正確的做事
現(xiàn)場演練：工作清單設計
改變自身習慣
不用讓別人的猴子爬上你的背
掌握好自己的生物鐘
案例研討：讓員工的腦子動起來
善用授權分工
案例分析：授權的四大障礙
授權的層次和原則
案例分析：這樣的工作要授權嗎？
授權的五大程序
第七單元：課程回顧與答疑

 

陳松老師的其它課程

《管理者的時間管理與有效授權》用好時間，做對事作為一名企業(yè)管理者，您是否經(jīng)常面對以下困惑：盡管廢寢忘食地工作，但時間總是不夠用；公司任務繁重不堪，不得不經(jīng)常將工作帶回家去處理，甚至節(jié)假日也得不到休息；下屬總是有一大堆問題等著你做決定，令你焦頭爛額，以至于沒時間考慮長遠的規(guī)劃；給員工充分授權，結果卻不盡人意，爛攤子還得自己收拾；如果這是您正在面臨的問題，歡迎參

 講師：陳松詳情

后備干部管理能力提升講師：陳松課程綱要【課程名稱】后備干部管理能力提升【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力?！逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑崉铡氛n程不但深入講解現(xiàn)代管理職能，還結合大量的案例討論，將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法，從而使后備干部輕

 講師：陳松詳情

后備干部管理能力提升實務講師：陳松課程綱要【課程名稱】讓目標落地——打造高績效的執(zhí)行團隊【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力?！逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑崉铡氛n程不但深入講解現(xiàn)代管理職能，還結合大量的案例討論，將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法

 講師：陳松詳情

中高層管理者績效管理實務講師：陳松課程綱要【課程名稱】中高層管理者績效管理實務【課程背景】績效管理是企業(yè)運用現(xiàn)代企業(yè)管理體系治理企業(yè)的重要內(nèi)容，面對科學、系統(tǒng)的績效管理體系，很多企業(yè)的管理人員其實并不清晰，這種不清晰主要表現(xiàn)在績效就是考核下屬；績效結果的應用就是發(fā)獎金或扣獎金；績效是人力資源部門的事；績效考核要考評什么？怎么考？標準怎么定？指標無法量化怎么辦

 講師：陳松詳情

職業(yè)發(fā)展ABC講師：陳松課程綱要【課程名稱】職業(yè)發(fā)展ABC【課程背景】在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，實現(xiàn)四個現(xiàn)代化已經(jīng)不是問題，可是人員的現(xiàn)代化問題卻成為了制約企業(yè)發(fā)展的大問題。人員的現(xiàn)代化就是指員工素質的職業(yè)化，所謂職業(yè)化就是在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，辦合適的事。那么，在職場上，要如何塑造良好的心態(tài)、行為和能力呢？《職業(yè)發(fā)展ABC》課

 講師：陳松詳情

烏卡時代下的流程設計與優(yōu)化講師：陳松課程綱要【課程名稱】烏卡時代下的流程設計與優(yōu)化【課程背景】隨著AI的不斷發(fā)展，工業(yè)4.0時代的到來，在技術方面，企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代，在經(jīng)營方面，面臨著越來越個性化的需求，在管理方面，面臨著越來越難管理的團隊。寶潔公司首席運營官羅伯特·麥克唐納（RobertMcDonald）借用一個軍事術語來描述了世界的新格局：“這

 講師：陳松詳情

《業(yè)務領導者的知人善任》課程安排第1天時間主要內(nèi)容小組討論與演練內(nèi)容備注09：00-10：30先談經(jīng)營再議管理演練：運用敏捷地圖模擬項目運行10：30-10：40茶歇10：40-12：00業(yè)務領導者的人才管理無集中討論與演練12：00-14：00午休14：00-15：30人才的識別演練：設計某崗位勝任力模型重點15：30-15：40茶歇15：40-17：00

 講師：陳松詳情

業(yè)務領導者的知人善任《業(yè)務領導者的知人善任》課程綱要【課程收益】掌握敏捷環(huán)境下經(jīng)營與管理間的作用關系新形勢下人才管理的趨勢與特點提升管理者選拔人才的甄選技能提升管理者培養(yǎng)團隊的能力和技巧提升管理者人員任用委派的技能和方法提升管理者對部屬進行激勵的技能和技巧升級敏捷業(yè)務團隊的管理方式【課程對象】建議管理者參加【課程時長】2天/期【授課方式】案例研討+小組討論+

 講師：陳松詳情

新時代下人力資源管理新趨勢講師：陳松課程綱要【課程名稱】新時代下人力資源管理新趨勢【課程背景】在烏卡時代的新形勢下，企業(yè)的人力資源工作和人力資源從業(yè)者都遇到了新的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：人才斷層開始顯現(xiàn)，硬性提拔開始增多;物質激勵已不能滿足員工的需求;績效考核效果越來越低于預期;培訓的任務性大于實用性，培訓效果轉化難;90后員工的個性與組織規(guī)范的沖突加劇;

 講師：陳松詳情

目標管理與計劃制定講師：陳松課程綱要【課程名稱】目標管理與計劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標實現(xiàn)的過程中，中層管理干部作為承上啟下的關鍵，往往決定著目標實現(xiàn)的最終結果。目前，很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對系統(tǒng)、科學的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動中，中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤

 講師：陳松詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有