新員工甄選與管理-NEW
新員工甄選與管理-NEW詳細(xì)內(nèi)容
新員工甄選與管理-NEW
新員工甄選與管理
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】新員工甄選與管理
【課程背景】
把一只狗培養(yǎng)的會(huì)爬樹(shù),不如直接招聘一只猴子;獅子大王的保安是要海陸空全才的鴨子,還是要魁梧有力的猩猩?應(yīng)聘者面試表現(xiàn)良好,錄用后工作業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn);不同的面試官為什么會(huì)對(duì)同一應(yīng)聘者做出完全不同的判斷?如何保證企業(yè)招聘到的是優(yōu)秀的人才而不是一份優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷?非人力資源專業(yè)的管理人員如何做好新員工的識(shí)別和甄選工作?同時(shí),新員工在錄用后如何進(jìn)行有效的管理?如何幫助新員工盡快獨(dú)立開(kāi)展工作,更快更好的產(chǎn)生工作價(jià)值?這些現(xiàn)象和問(wèn)題一直困擾著企業(yè)的招聘工作。
《新員工甄選與管理》課程一方面以實(shí)景再現(xiàn)的形式,通過(guò)大量的案例分析、討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等環(huán)節(jié)指導(dǎo)學(xué)員掌握人才甄選的相關(guān)技術(shù),另一方面深入講解新員工管理的方式和方法,幫助管理者更好的帶好新員工,更快的實(shí)現(xiàn)新員工的價(jià)值。
【課程收益】
掌握勝任力模型的相關(guān)知識(shí)
掌握半結(jié)構(gòu)化面試的技能和技巧
掌握行為性面試的技能和技巧
掌握壓力性面試的技能和技巧
掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的技能和技巧
掌握情景模擬面試的技能和技巧
掌握新員工管理的原則
掌握新員工學(xué)習(xí)地圖和學(xué)習(xí)護(hù)照的應(yīng)用
掌握工作指導(dǎo)人的工作內(nèi)容
掌握新員工跟蹤與輔導(dǎo)的方法和技巧
掌握新員工薪酬與績(jī)效的設(shè)計(jì)方法
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者、人力資源相關(guān)人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
每個(gè)小組準(zhǔn)備白板紙3-4張,A4紙若干張。
【課程大綱】
第一單元:是什么在影響招聘效果
企業(yè)發(fā)展階段與用人特點(diǎn)
勞資雙方的坦誠(chéng)度
應(yīng)聘者個(gè)人的資格與偏好
文化與環(huán)境差異
面試者缺乏甄選技術(shù)
第二單元:面試甄選流程與甄選原則
校園招聘的基本流程
人才甄選原則
招聘就像找對(duì)象
基于勝任力模型的人才甄選技術(shù)
什么是勝任力模型?
案例分析:大力公司如何選人?
如何確定崗位的勝任力模型
實(shí)操演練:某崗位勝任力模型設(shè)計(jì)
第三單元: 甄選技術(shù)解析與演練
半結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
現(xiàn)場(chǎng)演練:半結(jié)構(gòu)化面試
基于勝任力模型的行為性面試法
現(xiàn)場(chǎng)演練:行為性面試
從問(wèn)到看的甄選技術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)演練:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
現(xiàn)場(chǎng)演練:情景模擬面試
如何判斷應(yīng)聘者是否說(shuō)謊?
第四單元:面試題庫(kù)設(shè)計(jì)
面試題庫(kù)的核心內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位面試題庫(kù)設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評(píng)與分析
第五單元:新員工管理概述
新員工管理的作用
融入團(tuán)隊(duì)的需要
適應(yīng)工作的保障
管理水平的體現(xiàn)
產(chǎn)生業(yè)績(jī)的前提
新員工需要什么?
得到認(rèn)同和關(guān)注
工作的價(jià)值和回報(bào)
能力提升和個(gè)人成長(zhǎng)
工作環(huán)境的適應(yīng),組織的寬容和理解
企業(yè)的文化和價(jià)值觀值得為之奮斗
新員工管理的主體與職責(zé)分工
案例分析:誰(shuí)對(duì)小張的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)?
人力資源部的職責(zé)
直線管理者的職責(zé)
工作指導(dǎo)人的職責(zé)
間接上級(jí)的職責(zé)
新員工管理的原則
第六單元:新員工的工作目標(biāo)設(shè)定
五個(gè)方面的清晰目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定從SMART到SAIL
短期工作目標(biāo)設(shè)定
中期工作目標(biāo)設(shè)定
長(zhǎng)期工作目標(biāo)設(shè)定
現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位新員工工作目標(biāo)設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評(píng)與分析
第七單元:新員工的績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)
新員工績(jī)效考核的難點(diǎn)
從轉(zhuǎn)正看新員工績(jī)效
新員工考核方法
適合新員工的KPA考核法
現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位新員工的KPA考核演練
新員工的考核周期設(shè)計(jì)
階段考核法
加權(quán)考核法
新員工薪酬設(shè)計(jì)
為什么而付薪?
薪酬定位與策略
3P1M理念在新員工薪酬設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
用好薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)新員工績(jī)效與薪酬的結(jié)合
第八單元:新員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)
小組討論:培養(yǎng)新員工什么?
新員工學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)護(hù)照設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位新員工的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位新員工的學(xué)習(xí)護(hù)照設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評(píng)與分析
新員工成長(zhǎng)階段與輔導(dǎo)方式
入職期特點(diǎn)與輔導(dǎo)方式
動(dòng)蕩期特點(diǎn)與輔導(dǎo)方式
穩(wěn)定期特點(diǎn)與輔導(dǎo)方式
第九單元:新員工的溝通
新員工溝通的成功要素
行為驅(qū)動(dòng)的四個(gè)引擎
立場(chǎng)
利益
認(rèn)同
情感
新員工的溝通頻率與溝通內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位新員工的溝通頻率與溝通內(nèi)容設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評(píng)與分析
第十單元:課程回顧與答疑
陳松老師的其它課程
《管理者的時(shí)間管理與有效授權(quán)》用好時(shí)間,做對(duì)事作為一名企業(yè)管理者,您是否經(jīng)常面對(duì)以下困惑:盡管廢寢忘食地工作,但時(shí)間總是不夠用;公司任務(wù)繁重不堪,不得不經(jīng)常將工作帶回家去處理,甚至節(jié)假日也得不到休息;下屬總是有一大堆問(wèn)題等著你做決定,令你焦頭爛額,以至于沒(méi)時(shí)間考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃;給員工充分授權(quán),結(jié)果卻不盡人意,爛攤子還得自己收拾;如果這是您正在面臨的問(wèn)題,歡迎參
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《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程安排第1天時(shí)間主要內(nèi)容小組討論與演練內(nèi)容備注09:00-10:30先談經(jīng)營(yíng)再議管理演練:運(yùn)用敏捷地圖模擬項(xiàng)目運(yùn)行10:30-10:40茶歇10:40-12:00業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理無(wú)集中討論與演練12:00-14:00午休14:00-15:30人才的識(shí)別演練:設(shè)計(jì)某崗位勝任力模型重點(diǎn)15:30-15:40茶歇15:40-17:00
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